PHARMACIE DU 58

Je suis passé demander si je pouvais me faire vacciner contre le COVID. Après 15 mn d'attente on me dit de revenir 30 mn plus tard, que cela se fait sans rendez vous. Je reviens 30 mn plus tard, j'attends encore 20 mn pour m'entendre dire que je ne serai pas vacciné. Les flacons étant multidoses, pour ne pas gâcher les autres doses. Je comprends bien l'argument mais alors pourquoi m'avoir fait revenir ! Totalement irrespectueux. L'accueil est en outre très moyen. Un pharmacien qui vous reçoit en machant ostensiblement son chewing-gum. Il y a beaucoup de pharmacie dans le quartier, fuyez celle là.

Accueil très sympathique;personnel à votre écoute vous conseillant aussi bien qu'un généraliste pour moindre coût. A visiter sans hésiter bien à vous

Manque de franchise du pharmacien. J'avais RV pour une vaccination. "On ne fait pas de vaccination". Très surprise car Doctolib a confirmé la veille. "On ne travaille pas avec Doctolib". Je présente mon smartphone. "Les vaccins n'ont pas été livrés" Pourquoi ne pas l'avoir dit d'emblée ? Et je ne comprends pas pourquoi on ne m'a pas prévenue. Le pharmacien n'aurait pas accès aux RV validés sur Doctolib. Cela paraît peu vraisemblable...

Toujours un excellent accueil, les génériques de très bonne qualité, des promos... l’une des meilleures pharmacies du quartier 👍

Je viens de temps en temps dans cette pharmacie. Derrière des vitrines promotionnelles, une politique commerciale qui l'est peut-être un peu moins ? Exemple, ce jour : je viens acheter du Minoxidil 5 % : on me propose la forme "mousse" , plutôt que la forme liquide indiquée par le dermatologue, en m'indiquant que c'est la même chose. Pourquoi pas, sauf que ça coute 46 euros alors que le médecin m'avait dit environ 20 euros. Et pas de forme liquide proposée dans cette pharmacie. 50 mètres plus bas, à la pharmacie angle Oberkampf Méricourt, je trouve le produit : 19,90 euros. Dois-je faire désormais attention à vos conseils, peut-être peu trop intéressés ?

Passée aujourd’hui pour me faire délivrer une ordonnance d’anxiolytiques et d’antidépresseurs prescrite à distance par mon médecin traitant. Je présente une ordonnance datée de mon médecin (consultée la veille par visio et envoyée par pdf via l’adresse mail officielle du cabinet) au pharmacien, un homme âgé, qui d’entrée de jeu secoue la tête, me toise et prononce la phrase suivante « on ne prend pas ça ici. » Interloquée, j’explique résider dans le sud la moitié de l’année et n’avoir pas réussi à trouver un rdv avec un médecin parisien à temps pour renouveler mon traitement qui doit être pris en continu sous peine d’effets secondaires néfastes. Il s’entête à me répéter qu’il ne prendrait que les « ordonnances originales », et ce sans se fendre même d’un debut d’explication qui pourrait m’éclairer sur la nature soit disant non originale ou non officielle du document que je détiens, qui naturellement en tant que patiente me parait être parfaitement officiel, parce que que je la tiens de mon médecin et qu’il apparaît présenter tous les cachets et autres codes barres d’une « ordonnance officielle ». J’offre d’abord d’imprimer l’ordonnance, puis d’appeler mon médecin sur le champ pour qu’il puisse obtenir confirmation. Il s’énerve, fais des gestes avec les bras, et répète sans cesse qu’il lui faut l’originale. Aucun tact (la conversation se fait à haut volume en pleine journée, tandis que des gens font la queue au comptoir attenant) ni pédagogie envers une personne qui a l’âge d’être sa petite fille et qui, comme la plupart de la population, n’est pas parfaitement au fait des législations pharmaceutiques. Je demande ce qu’il faudrait apporter comme gage de bonne foi (courrier de mon médecin?) pour qu’il me délivre mes médicaments et l’interroge sur la façon dont il gère la recrudescence d’ordonnances par mail depuis l’avènement des consultations zoom. Même réponse laconique et énervée, je quitte la pharmacie en lançant un bonne journée qui ne m’est même pas retourné. Comme je l’ai répété maintes fois ce matin, je comprends totalement que les pharmaciens soient soumis à des contrôles et mettent en place des protocoles pour éviter les dérives concernant certains types de médicament dans le but d’honorer leur profession et de préserver la réputation de leur officine. Je suis cependant atterrée que cet homme n’ai pas pu se contenir et communiquer de manière simple et professionnelle qu’il ne me délivrerai pas mon traitement, et surtout qu’il n’ai pas su m’expliquer calmement en quoi mon ordonnance n’était pas une « originale ». Je suis sous le choc qu’un pharmacien se permette de s’adresser de la sorte à une cliente. Fort heureusement, une autre pharmacienne du quartier s’est montrée compréhensive et m’a délivré mon traitement après avoir procédé à quelques vérifications de rigueur avec ses collègues. Je passe en suivant revoir le pharmacien du 58 pour lui apprendre qu’on a accepté mon ordonnance, mais surtout pour le confronter quand à son attitude odieuse. Il n’a rien voulu entendre, s’énervant encore et se bornant à me dire que je lui aurais fait répéter trois fois la même chose. Pour avoir travaillé en restauration et dans le tourisme, j’ai souvent eu affaire à des clients peu dégourdis et fort énervants, et pourtant je n’en suis jamais venue à employer un ton aussi dédaigneux et une attitude si visiblement condescendante avec eux. Le pharmacien va même jusqu’à soulever et lâcher bruyamment la boîte de xanax que j’avais posée sur le comptoir en m’enjoignant d’un ton presque moqueur de « prendre donc mon traitement puisqu’on me la donné » et de partir. Il est parfaitement inadmissible et révoltant qu’un professionnel de santé se comporte de la sorte et se permette un tel avec une patiente, que l’on peut qui plus est facilement deviner être fragilisé compte tenu des médicaments prescrits. Vous devriez avoir immensément honte, en particulier par des temps qui voient de plus en plus d’adolescents et de jeunes adultes suivis pour des troubles de santé mentale. Je vous souhaite de partir en retraite rapidement.

Super pharmacie, le personnel est aux petits oignons, toujours souriants et de bonne humeur, ils sont aussi très compétents et consciencieux. Allez y les yeux fermés, c'est sans aucun doute la meilleure pharmacie du coin 🙂

Une pharmacie dans laquelle on a plaisir à revenir! La gentillesse et l'humour de l'équipe fait du bien en cette période compliquée. Le conseil était approprié. Le service je n'en parle même pas! Et en plus ils ont du choix dans les rayons en parapharmacie. que demander de plus?

Très agréablement surprise de trouver une pharmacie qui garde le sourire et l'humour malgré toutes les péripéties et la répétition des test antigenique après tout ce temps. L'équipe fait également de son mieux pour nous aider, top !

La meilleur pharmacie du Sud Est Parisien, 🥰incontournable et chaleureuse j'ai même eu le droit a un cours d'histoire ludique en attendant, merci à Rudy et indirectement à Marco, pour son savoir faire et savoir être, tout le monde est bien reçu. Mérite largement 5 étoiles mais on adore que "L'Unique".

Super accueil, rapidité et sympathie sont au RDV dans cette pharmacie, et de plus le contact par mail est hyper réactif, merci 🙂.

Sachez que quand les avis sont trop mauvais le pharmacien les fait retirer ! Mais Je confirme mon avis qui a été retiré. Cette pharmacie en pleine pandémie alors que j’étais cas contact a refusé de me délivrer les masques prescrits par la sécurité sociale parce que l’ordonnance avait 3 jours ! Masques qui m’ont été remis sans aucun problème dans une autre pharmacie. Manque total de sérieux et de professionnalisme voir d’étique. Je précise que c’est le pharmacien lui même qui a refusé ! En lisant les autres avis tellement négatifs sur cette pharmacie tout le monde aura compris !

Accueil au top, personnel qui prend le temps, très gentil et dévoué. Le pharmacien a accepté de me prendre en charge alors qu'il fermait, avant de spontanément me proposer de me vacciner car il lui restait quelque doses. Il a même pris le soin de me tester avant. Si vous chercher une pharmacie consciencieuse et aux petits soins, allez-y les yeux fermés !

Franchement top ! Une disponibilité et une gentillesse à toute épreuve, surtout en cette période de recrudescence du Covid avant la fête ; une oreille attentive, un test antigénique puis un vaccin effectué en 5min., un auto-test fourni, comment faire mieux ? Merci !

On est merveilleusement bien accueilli pour se faire vacciner, le personnel est extrêmement poli et gentil. De plus, le pfizer avait un bon arrière goût. À refaire !

Excellent accueil. Personnel efficace et dévoué. Possibilité de se faire vacciner sans rendez-vous, c'est très appréciable.

Un vrai plaisir avec un patron humain et plein d'humour. Et en plus un vaccin sans rdv avec le sourire. Top !

pharmacie positif et non négatif agréablement chaleureuse le propriétaire d'une gentillesse adorable avec tout le monde intelligent de bon caractére c'est comme ça que les gens doivent se comporté comme lui ouvert a tout les question ils est simple il frime pas sa ce voie qu'ils conner le domaine est professionnel c'est un plaisire je vous le suggére et je le recommande ?

Personnel très efficace, et très sympathique. Ils trouvent le temps de papoter avec les clients et faire des blagues tout en effectuant leur travail. Test antigénique réalisé rapidement sans beaucoup de douleur, comme la moyenne. En plus, ils ont une bonne sélection de produits de parapharmacie. J'y retournerai sûrement beaucoup plus souvent!

A FUIR POUR LES TESTS ANTIGENIQUES !!! 1ère expérience telle, depuis le début de la pandémie. - Ne se désinfecte pas les mains avant d'effectuer le test - Exige de garder la tête droite pendant le prélèvement, donc ne voit absolument pas ce qu'elle réalise, puisqu'elle se tient de côté - Et lorsque l'on précise que cela fait mal, en réponse "je ne peux pas vous donner votre QR code comme ça" : aucune remise en question, aucune empathie. Du jamais vu.

Test covid très douloureux. C'était mon 15eme test et j'ai crié de douleur pour la première fois ! Et le personnel ne s'excuse même pas. N'y aller pas pour le test, c'est dangeureux!

Grande pharmacie avec beaucoup de produits. Alors que j’avais un problème avec mon pass sanitaire et que aucune autre pharmacie n’avait accepté de m’aider (par flemme de faire les démarches sur leur ordinateur) ils ont accepté de me prendre 5 minutes avant leur fermeture et m’ont gardé 20m une fois les portes fermées pour m’aider à résoudre mon problème. Encore merci beaucoup pour leur aide ça aurai tout été une énorme galère sans ça !!!!

Pharmacie d’exception avec des pharmaciens très serviables et courtois, dévoués pour ses clients. J’avais besoin de changer un détail sur mon pass sanitaire, et ils l’ont fait avec plaisir et sans hésitation, malgré le fait qu’ils n’avaient rien à y gagner ! (Fatima « la meilleure des meilleures », Bertille et Denis)

Équipe accueillante chaleureuse et surtout professionnelle… Réactivité au top… Mention spéciale à Rudy et toute son équipe… Pharmacie indétronable

Personnel très accueillant, disponible et à l’écoute. Ils ont pu me faire le test pcr en urgence que j’avais absolument besoin avant de voyager. Je recommande vivement !

Je prends le temps de poster ce commentaire car je suis très agréablement surpris par le service,la propreté et la gentillesse de cette pharmacie et de ses employés. rapport qualité prix épatant! professionnalisme au rendez-vous. gentillesse,agréable. un vrai plaisir. je RECOMMANDE!

Personnel aimable, serviable, sympathique et bienveillant ! Le gèrant de la pharmacie est parti chercher un produit qu’il n’avait pas en stock directement chez un de ses confrère afin de m’éviter un delai de 4 jours si je le commandais. Cet homme est un diamand brut ! Je recommande vivement cette pharmacie.

Pharmacie que je vous recommande sans hésiter. Personnel à l’écoute de ses clients avec un nombreux choix de produits. Accueil très agréable. N’hésitez pas à aller faire un tour Mme Melloul Audrey

Agréablement surprise par l'accueil de cette pharmacie. J'ai été très bien conseillée . La pharmacie est hyper agréable et le choix des produits est multiple. Belle découverte!

Pharmacie de quartier refaite à neuve. Le personnel est très à l’écoute et prend le temps de répondre aux différentes questions. Je recommande les yeux fermés

Personnel très accueillant et sympathique, presque envie de se prendre un coton tige dans le nez juste pour y retourner !

Extraordinaire accueil, test covid nasal absolument indolore, équipe de pharmaciens complices et facétieux, qui saura vous conseiller sur les moindres probiotiques et produits naturels. A voir absolument !

Pharmacie que je recommande sans hésitation. Modernisée, ambiance détendue et professionnelle, conseils adaptés et prix super attractifs. Que demander de plus ?? Nouveau pharmacien titulaire compétent, sympathique et toujours prêt à vouloir vous aider et vous rendre service. Ce sera 5 étoiles pour moi.

Pharmacien qui appel ses clients princesse ! Du jamais vu!!! Surtout que ce monsieur porte une kippa mais pas de masque !!! Réveillez vous !!! Jamais vu une pharmacie pareil

petite pharmacie très agréable, depuis début mars reprise d'un nouveau pharmacien qui a redonné un coup de jeune a l’équipe. vous trouverez tout ou alors ils feront en sorte que vous trouviez votre bonheur.

Je suis allé récemment dans cette pharmacie, j’ai été agréablement surpris de l’accueil du personnel, ils sont très compétents et à notre écoute. Le patron est très sympathique et j’adore son humour , ça change Je recommanderais cette pharmacie à tout mon entourage

Pharmacie de quartier très conviviale, le personnel est accueillant et chaleureux. L’équipe est géniale et donne de bon conseil. Je met rarement des avis sur Google mais quand c’est bien il faut savoir le faire. Merci pour tout

Les pharmaciens sont très agréables et professionnels. Ils sont attentifs aux sujets préoccupant leurs clients et très à l'écoute. J'ai toujours reçu des conseils avisés. C'est un vrai service et je recommande cette pharmacie.

J'ai déjà hésité à partir en voyant l'un des pharmaciens ne pas porter de masque, mais interpeller la prochaine cliente en disant "c'est à vous princesse" est inacceptable. A fuir

Ici on appelle les patientes "princesses", aucun respect pour la patientèle, pas de port du masque par les pharmaciens malgré les conditions actuelles. N'allez surtout pas a cette pharmacie.