Pharmacie du Tillay est un établissement de la catégorie « Conseiller santé » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mardi
09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mercredi
09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Jeudi
09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Vendredi
09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Samedi
09:00 – 16:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (58)
Avis Google
4,4
58 avis
5★46
4★5
3★0
2★0
1★7
M
MERHAND-REZE HELENE Google
Cliente fidèle depuis plus de 11 ans. Un produit défectueux vendu 8,50 € (presque 2€ plus cher que la pharmacie d'à côté), aucun remboursement ni geste commercial proposé. La fidélité des clients ne semble pas être une priorité. Très déçue.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Après vérification en votre présence, le produit mis en cause a finalement décidé de fonctionner parfaitement. Dans ces conditions, il nous était malheureusement impossible de le considérer comme défectueux et donc de le rembourser.
Nous nous permettons également de préciser qu'un premier produit identique vous avait été remboursé la semaine dernière, à titre commercial et sans contestation, afin de privilégier votre satisfaction, ce qui semble avoir échappé à votre récit des faits.
Nous comprenons votre déception, mais nous appliquons les mêmes règles à l'ensemble de notre clientèle : un produit défectueux est pris en charge, un produit fonctionnel ne peut être remboursé après utilisation.
Notre équipe s'efforce chaque jour d'apporter à chacun un accueil attentif et des solutions adaptées lorsque cela est justifié.
Bien cordialement
Mme Durocher
E
Er R Google
Personnel aimable, toujours prêt à formuler des conseils.
Peu d'attente dabs l'ensemble, par contre peu de facilité de stationnement en extérieur. Il faut y venir à pied.
N
Nathalie ROI Google
Une équipe formidable, toujours à l'écoute et vraiment bienveillante.
Je recommande vivement cette pharmacie
S
Stefan Lepape Google
Je ne pensais pas qu'il était possible d'être aussi mal accueilli par une pharmacie. Manque de respect Total.
n
naomi ltg Google
Après un appel et des conseils je recommande cette pharmacie et la dame ayant pris le temps de m’expliquer quand venir pour mon ordonnance . Douce, pédagogue cela me réconforte sans mon choix pour aller chercher mes ba de contentions
S
Salomé De Meira Google
Une dame brune m'a conseiller une creme pour de l'hyperhidrose, je nai jamais marquer de commentaire mais la je dois le faire, merci mille fois. Merci.
M
Maerhynn Google
RDV médical en visio / La pharmacienne a eut la gentillesse de m'indiquer comment faire dans la petite salle et ça s'est très bien passé ! / Toutes les pharmaciennes sont chaleureuses, expliquent bien comment prendre les médicaments, donnent de bons conseils quand on hésite entre plusieurs produits... Super !
N
Nicolas CHEREAU Google
Toute l'équipe est absolument parfaite. Une prise en charge rapide, toujours avec le sourire et des conseils avisés.
L'amplitude horaire est juste parfaite pour répondre à l'ensemble de nos besoins.
Si vous devez choisir une pharmacie, choisissez celle ci !
Réponse du professionnel : Merci infinement Monsieur Chereau pour votre commentaire !
Z
Zen 44 Google
Personnelles accueillant , souriant. et même donne des conseilles
- point négative :
- c'est que cette pharmacie est fermée entre 12h30& 14h30 et ferme à 19h45 (le samedi à 18h00)
Et elle ferme bien à l heure (quand vous arrive à 12h00 ou à 19h45... une personne ferme la pharmacie
Cela aurait été bien si elle fermait plus tard sachant qu’elle est proche des cabinets médicaux et de la polyclinique atlantique (pôle santé atlantique )/ kinés / cabinet d infirmières
Et prix un peu élevé
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