💊 PHARMACIE CENTRALE l Rue de la République Orléans 45

Je suis passée dans cette pharmacie de garde le dimanche 26 avril, et le pharmacien m’a donné le mauvais traitement. Une fois arrivée à la maison, heureusement que j’ai eu le réflexe de lire la boîte avant de l’utiliser sur une enfant. Je me rends compte que les gouttes sont interdites pour les yeux alors que j’étais censée les lui administrer dans les yeux. En réalité, il s’agissait de gouttes pour les oreilles.C’est une honte pour un professionnel de santé de ne pas vérifier avant de délivrer un médicament. Ce n’est pas parce que les noms se ressemblent que c’est le bon produit. Même le dosage ne correspondait pas à celui indiqué sur l’ordonnance. J’aurais pu comprendre s’il y avait beaucoup de monde, mais ce n’était pas le cas j’étais la première cliente. Faites attention aux personnes que vous recrutez. Imaginez si je n’avais pas vérifié et que j’avais mis ces gouttes dans les yeux d’une enfant Ce genre d’erreur est grave. Pour ma part, je n’y retournerai plus. Quitte à faire plus de kilomètres, je préfère aller ailleurs.

La pharmacie Centrale est de loin ma pharmacie préférée. Le personnel est toujours souriant et professionnel. Et non on n’attend pas longtemps, et c’est plutôt bon signe que beaucoup de personnes fassent confiance à cette pharmacie!

Je suis passé hier soir le personnel était très gentil il donne beaucoup de conseils lorsqu'on prend des médicaments en revanche j'ai été mécontente d'entendre comment la patronne ou la responsable parle à ses employés je mets 2 étoiles pour le personnel mais je pense que la patronne où la responsable devrait se remettre en question vos employés ne sont pas vos chiens.

Toujours beaucoup d’attente dans cette pharmacie. J’ai décidé de ne plus y aller, car à chaque passage il faut compter entre 20 et 30 minutes de queue.

Merci à Mohamed pour ses explications concernant le TTT de ma fille et pour sa gentillesse.

Personnel très accueillant et souriant très professionnel moi à chaque fois que je les est appelé ils ont su prendre le temps de me répondre ce qui est vraiment agréable merci l’équipe pour votre professionnalisme votre gentillesse à très bientôt

Aujourd'hui, j'ai été soigné par un jeune homme. Je lui ai montré l'ordonnance, il est allé chercher le médicament et s'est mis à rire avec un autre employé. Quand j'ai payé et qu'il m'a expliqué comment il utilisait les médicaments, je l'ai remercié et je me suis dirigé vers la porte de sortie... Je regarde en arrière et ils me regardent tous les deux et rient. En plus de tout ça, quand je suis rentré à la maison, j’ai réalisé qu’il m’avait donné le mauvais médicament. Il y a eu de meilleurs préposés dans cette pharmacie.

J’ai attendu plus de 30 min pour qu’elle se présente à l’accueil , ni de bonsoir ni d’excuse, très désagréable !! Madame me dit aller aller j’ai n’ai pas le temps pour (ensuite se recoucher ) Elle me fait encore attendre plus de 20min je me suis dit peut êtres elle sais rendormie .