Pharmacie 54

Notre pharmacie depuis des années... et bien que nous ayons déménagé (un peu) plus loin, nous continuons à nous y rendre. Les conseils sont au tops, le stock (couches, lait infantile, etc.) est toujours géré, les prix sont très compétitifs et le personnel particulièrement accueillant. Dans le secteur Bourguignons - Flachat - Bécon, c'est vraiment la meilleure pharmacie !

Expérience choquante : La santé des bébés mérite mieux. Cliente régulière, je me suis rendue dans cette pharmacie pour un lait infantile Gallia faisant l’objet d’un rappel officiel. Le personnel a mis en doute mon achat et m’a affirmé à plusieurs reprises que mon lot n’était pas concerné, alors qu’un simple scan du QR code confirmait immédiatement le rappel. Si je les avais écoutés, j’aurais continué à donner ce lait à mon bébé qui vomissait. Sur un sujet aussi critique, ce manque de rigueur est très inquiétant. Au lieu d’une prise en charge sérieuse, j’ai été traitée avec mépris, sans réelle volonté de vérifier correctement le lot. Inadmissible.

Accueil souriant, le personnel, agréable, efficace et il est à l'écoute. Un plaisir de venir dans cette pharmacie. Je vous la recommande vivement !

Dans cette pharmacie le service de téléconsultation est pitoyable, exécrable, digne d’un pays du tiers monde ! Vous prenez rdv sur doctolib pour une certaine heure. Arrivée à la pharmacie vous devez encore attendre presque 1h30 pour pouvoir voir un médecin. Le pompon l’ordonnance délivrée par le médecin est éronnée et vous ne pouvez même pas recevoir votre traitement ! Juste une question… vous n’avez pas honte d’offrir à vos clients un service aussi catastrophique ??

Amandine a été excellente et très professionnelle ! Je recommande vivement ! À l’écoute hâte de revenir

J’avais déjà eu un souci concernant une ordonnance. Les pharmaciennes dont une encore en formation, se sont permis de faire passer pour une « droguée » en me refusant un renouvellement d’ordonnance. Il s’avère qu’en rentrant à la maison j’ai retrouvé des cachets, et j’ai pu attendre de voir mon médecin pour poursuivre mon traitement. Aujourd’hui j’ai encore eu droit à de la condescendance, au motif que ma carte vitale est cassée et « tient avec du scotch et abîme l’appareil » (c’est la sécu qui m’a dit de la scotcher, ils veulent pas m’en faire une autre, je dois mentir et la déclarer perdue apparemment) et ils m’ont dit qu’il ne pouvait pas me délivrer un médicament car il doit être sous ordonnance sécurisée. Je viens de vérifier sur internet, c’est faux. Pas pour celui qui m’est prescrit. Ce qui est flippant c’est que le jeune en formation est non seulement formé à apprendre des choses fausses, mais aussi au délit de faciès, au mépris social (mon médecin est de « l’hôpital » «et que eux là-bas ils ne savent pas han ») J’ai failli demander de vérifier mais vu le mépris affiché, je me suis dit qu’il valait mieux dorénavant aller ailleurs. C’est ce que je faisais déjà mais l’autre pharmacie était exceptionnellement fermée.

Le 15/06/2025, la pharmacie était censée être de garde. J’avais un besoin urgent de médicaments, sans quoi je ne me serais évidemment pas déplacé. À ma grande surprise, la pharmacie était fermée. Le lendemain, je m’y suis rendu pour comprendre ce qu’il s’était passé. Non seulement on a nié les faits, mais on m’a également répondu de manière désobligeante. Je m’interroge donc : si nous ne pouvons même plus faire confiance aux professionnels de santé pour assurer un service aussi essentiel, vers qui sommes-nous censés nous tourner ?

Une pharmacie spacieuse avec un très grand rayon para. C'est très agréable avec de grand rayons notamment pour tous les soins du visage. En cosmétique aussi, j'ai craqué l'autre fois pour un rouge à lèvre laqué, c'était pas prévu mais il est très abordable et il tient mieux que ceux de grandes marques... J'y vais aussi pour mes compléments alimentaires, ils ont la gamme NHCO, ma préférée. Le service est soignée et sympathique ; peut être parce qu'il n'y a que des femmes ?!🤭 En tous cas, je me sens à l'aise en y allant et quand on souffre de pathologies, c'est agréable de ne pas se trouver régulièrement dans un endroit froid et sans âme. Merci mesdames les pharmaciennes pour vos conseils et vos sourires.