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CONSEILLER SANTÉ

Pharmacie Centrale

Conseiller santé · Clichy (92)

4,1 177 avis Google Ouvert
Pharmacie Centrale — Conseiller santé

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Itinéraire Site web

À propos de Pharmacie Centrale

Pharmacie Centrale est un établissement de la catégorie « Conseiller santé » situé à Clichy (92110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (177)

Avis Google
4,1
177 avis
5★126
4★8
3★4
2★8
1★31
c
charlotte dahan Google

Toujours bien accueilli et conseillé.

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Noumi Hall Google

Super Pharmacie avec des personnes bienveillantes, gentilles, compétentes. Nous sommes à cette pharmacie depuis 9 ans. Il y a eu des changements de personnel, certaines étaient déjà présentes avec les anciennes propriétaires, mais la qualité des soins, des conseils et de l'accueil reste parfait. Toujours un sourire, une gentille parole, des demandes concernant le reste de la famille. Des personnes très professionnelles. Je suis heureuse d'être suivie labas.

S
Stephanie Lee Google

Je suis une cliente fidèle de cette pharmacie depuis longtemps, mais récemment les anciens employés ne sont plus là et ont été remplacés par deux nouvelles employées, l’une âgée de plus de 50 ans et l’autre d’une trentaine d’années. L’attitude de cette nouvelle équipe est totalement différente de celle d’avant ! Les anciens employés étaient très patients : ils prenaient le temps de demander si l’on savait comment prendre les médicaments, s’il fallait les réserver à l’avance, et pensaient toujours en priorité aux clients. En revanche, les deux nouvelles employées ne sourient pas, se montrent très froides, et dès que l’on pose une question de plus, on a l’impression qu’elles deviennent très mécontentes. Je suis vraiment déçue et je pense que je vais devoir changer de pharmacie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes désolées d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de ce que vous aviez l’habitude de recevoir dans notre pharmacie. En ce début d’année et pendant 3 mois, à des fins de remplacement de congés, l’équipe évolue et tourne différemment. La qualité de l’accueil et l’accompagnement de nos clients sont essentiels pour nous. Nous allons échanger avec l’équipe afin de nous améliorer. Si vous le souhaitez, je reste à votre disposition pour en discuter. En espérant vous revoir bientôt et vous offrir une meilleure expérience. Bien cordialement
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Irina Google

Accueil très désagréable. La préparatrice a été froide et aigre tout au long de l’échange, donnant clairement l’impression de déranger. Au moment de partir, ma carte Vitale m’a été rendue en la tapant de façon agressive sur le comptoir. Pour une pharmacie, où le contact humain et le respect du client sont essentiels, c’est vraiment regrettable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie de m'avoir fait par de votre expérience. Je suis désolée d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de nos engagements. L’accueil, le respect et la bienveillance sont essentiels à mes yeux. Votre retour a été transmis à l’équipe afin que cela ne se reproduise plus.
R
Rawane Hamade Google

Je recommande vivement cette pharmacie ! L’équipe est toujours accueillante, professionnelle et à l’écoute. Chaque fois que je viens, je suis bien conseillée, que ce soit pour des médicaments, des produits de santé ou des conseils plus spécifiques. Ils prennent vraiment le temps d’expliquer les traitements et de répondre aux questions avec bienveillance. Mention spéciale pour la rapidité du service et la clarté des informations. Une pharmacie de confiance, où on se sent bien pris en charge. Merci à toute l’équipe !

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Kimberley Morel Google

Équipe très bienveillante et à l’écoute des besoins. Les conseils sont pointus et avisés. J’y vais en toute confiance.

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hava pazuelo Google

Toujours un service impeccable , accompagnée dans toutes nos questions J y suis fidèle

J
Juliette Heinz Google

Super équipe, très bons conseils, surtout pour les bébés

J
Jeremy Pazuelo Google

J’ai l’habitude d’y aller et le service est top! On est bien conseillé et le personnel est gentil et compétent. Je recommande

S
Sophie Lours Google

Ma pharmacie préférée de quartier, la sélection des produits est top et l’équipe est de très bon conseils! Je recommande.

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Quentin Le Borgne Google

Super sélection de produits, bien agencé et très bien conseillé par l’équipe souriante, ça fait du bien !

R
Raffaele Luquin Google

Toujours de bons conseils et une écoute particulièrement attentive. Une excellente gamme de produits. Je recommande vivement !

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Yannick J Google

Commande effectuée sur le site le 07/06…une semaine après : toujours en préparation et aucune nouvelle !!! A quoi bon proposer ce service puisque j’ai fait la même commande en Belgique 2 jours plus tard et déjà reçu !!! Mais peut être que préparation signifie fabrication ??? Et heureusement que ce n’était que pour un retrait en pharmacie, je n’ose imaginer les délais pour un envoi !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, Toutes nos excuses, nous avons effectivement pas bien reçu l’alerte de votre commande, nous en sommes vraiment désolés. Nous avons vraiment à cœur de répondre aux demandes de nos patients. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone pour qu’on puisse vous proposer une solution rapide si nécessaire. Merci Bien cordialement
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Zoé Google

Je vais toujours à cette pharmacie! Le personnel est de très bons conseils et toujours souriant. Ils sont aussi arrangeants et compréhensifs en cas de perte d’ordonnance pour des médicaments récurrents.

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Laila Anquit Google

Merci a vous de m'avoir donner mon traitement après m'être fait jeter comme une malpropre dans une autre pharmacie dont je ne dirais pas le nom par respect chose que je n'ai pas eut,mais vous sans hésiter vous me l'avez donner,avec en prime un cadeau,merci a vous

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Sarah F Google

Accueil soigné et conseil avisés. La pharmacie a été refaite à neuf (plus grande) et il y a un large choix de produits. Je recommande. Merci.

L
Lucie cahn Google

Excellent accueil, bienveillance et professionnalisme notamment pour les vaccins effectués tout en douceur.

S
Stéphane DUPONT Google

J'ai été reçu par une pharmacienne au cheveux lisses de couleur noir pour une boite de Dalfalgan, assez rare de tomber sur de bienveillante et gentille pharmacienne !! Je recommande et j'y retournerai avec grand plaisir ! A bientôt Apprenti au salon Saint algue de clichy

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D. Elm Google

J'ai été reçue par une pharmacienne extrêmement bienveillante et professionnelle. C'est assez rare pour être souligné. Merci pour votre excellent service

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message.
R
Raphael Bouhana Google

La meilleur pharmacie de toute la region parisienne !! Super service, pharmacienne attentive et tres professionelle. Tarif tres correct Je ne me rend qu'a cette pharmacie ! Je recomande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et pour votre fidélité.
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Claire Google

J’ai envoyé l’ordonnance via Doctolib et par mail à cette pharmacie mais il y avait un problème de réseau. Rien n’a été reçu. C’est pas très grave, mais la dame en cheveux noir était désagréable et hautaine sans aucune politesse. Il nous semble que notre demande l’ait beaucoup dérangée. Elle a réellement besoin de refaire la formation avant de servir ses clients.

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marc pla Google

Novembre 2024 Nouvelle expérience, cette fois très positive. Accueil sympathique et service prévenant. Je modifie mon avis plutôt négatif. 2022 Ni bonjour, ni au revoir, la préparatrice et la pharmacienne ne vous regardent pas. On a l'impression de gêner. Pas de soucis, on ira ailleurs.

Réponse du professionnel : désolés de vous avoir donné cette impression , parfois un peu débordés en cette matinée ou nous avons commencé les vaccins grippe et en plus des vaccins covid. nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. cordialement nous restons à votre disposition
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neghli yasmine Google

Très bien servi par la dame avec les cheveux blonds merci pour les renseignements aussi

M
Marion Thiel Google

Sincèrement je n'ai pas aimé mon expérience lors de mon passage récent. J'ai voulu tester pour me faire mon avis.. Le personnel est mal aimable, pas de sourire, le monsieur derrière reste les bras croisés et n'aide pas ses collègues quand il y a un peu de monde. Personne n'a envie de faire la queue dans une pharmacie, c'est clairement pas agréable donc quand je vois un lieu mal organisé et pas accueillant comme celui ci je ne le recommande pas.. surtout quand le seul produit que vous venez chercher n'est même pas disponible. C'est une certitude que je ne reviendrai pas.

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Emma LABORDE Google

Je suis venue ce dimanche pour une ordonnance, aucune pharmacie de ma ville n'était de garde ... la pharmacienne m'a très bien accueilli, elle a vu que j'étais vraiment mal en point et m'a même proposé de prendre le médicament directement avec un grand verre d'eau qu'elle m'a apporté. Merci infiniment à vous.

M
Missy Mysa Google

Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait. Une pharmacienne plus que désagréable voire irresponsable. Nous sommes venus avec nos parents âgés cas contacts, nous avons rempli les formulaires électroniques puis après plusieurs minutes d’attente, la pharmacienne nous demande de sortir : « allez hop dehors, il est 15h30 on ne fait plus de test ». Nous expliquons être cas contact et être avec nos parents, mais rien à faire, apparemment il n’est plus l’heure. Je n’aurais rien à dire si une dame « amie » de la pharmacienne n’était pas arrivée largement après l’heure. La pharmacienne l’a fait passer non seulement devant nous mais aussi devant un monsieur venu avec ses enfants… bref, c’est la dernière fois que je vais dans cette pharmacie.

M
Marie Ange Thilliez Google

J’adore cette pharmacie, gamme de produits très élargies, leurs conseils sont de qualités, leurs commandes sont rapides, et leur écoute est exceptionnelle !!! Il est rare de trouver une pharmacie de quartier bienveillante !

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Lover Of Truth Google

Un Personnel sympa très accueillant présent et toujours à l'écoute des patients et des clients. Un large panel de produits est disponible avec des prix très raisonnable Je recommande vivement cette pharmacie

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Pauline Duguen Google

Je n’ai pas l’habitude de mettre des commentaires négatifs mais aujourd’hui je suis très en colère envers cette pharmacie. Aucun respect de votre choix vaccinal. Je m’y rend régulièrement pour des tests anti géniques et j’ai le droit à chaque fois à des remarques désapprobatrices sur mon choix (oui car aujourd’hui c’est encore un choix de se faire vacciner ou de faire des tests tout les 3 jours…). Par ailleurs les prélèvements nasaux sont assez douloureux, chose que je n’ai pas expérimenté auprès d’autres pharmacies ou centre de prélèvement. Il ne me semble pas normale de faire mal (oui car le prélèvement jusqu’à la gorge c’est pas normal, il me semble que ma gorge n’est pas à 2/3cm de l’entrée de mes narines…) juste parceque l’on est pas d’accord avec le choix de son client (je ne dit pas patient à ce niveau). C’est dommage car toutes les pharmaciennes/pharmacien de cette pharmacie ne sont pas comme cela, il faut juste pas tomber sur les mauvais jours! Merci pour le futur de respect le choix ne chacun avec bienveillance…

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philippe H Google

Une pharmacie qui a toujours été très impliquée notamment lors de la crise sanitaire 2020 et lors de l application du décret 2021 qui les autorisent à vacciner contre la Covid cette pharmacie a été très réactive! De plus ce sont des personnes sympathiques et bienveillantes malgré une clientèle sûrement parfois difficile et mécontente ce qui est normal ds les métiers du commerce … bonne continuation

Réponse du professionnel : merci. Nous essayons de continuer dans cette direction.bonne journée.
B
Baptiste Fazilleau Google

C'est ma pharmacie depuis 7 ans, elles sont très gentille, de bon conseils, toujours un mot pour savoir comment je vais :)

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Thibaut Gabeur Google

Accueil toujours au top!! L’ équipe est bienveillante, tres compétente et toujours disponible pour me conseiller en toute efficacité. Tarifs très corrects. Une pharmacie où l’on se sent à l aise et écouté. Je recommande a 100%

M
Marine Litras Google

Nous sommes toujours très bien accueillis dans cette pharmacie. Et nous avons toujours de très bons conseils. L’équipe est très humaine et super professionnelle. Je recommande !

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Marine Olv Google

A refusé de faire un test à un client qui venait à 18h01 quand il a dit qu'il préférait faire des tests que de se faire vacciner. La raison ? "Nous arrêtons de faire des tests à 18h00".

M
Marine Olivier Google

Refuse d'effectuer le test Covid sur les clients qui ne veulent pas se faire vacciner. La responsable (j'imagine?) à un ton super hautain avec l'ensemble des clients. A fuir et bannir.

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D B Google

Il faut impérativement changer de ton avec les clients. Hautain presque humiliant. Quand je vous fais répéter (une seule fois) la posologie d'un médicament c'est pour être sûr de ne pas faire d'erreur (la moindre des choses quand il s'agit de notre santé il me semble) donc le ton de maîtresse d'école exaspérée, il faut éviter. Et les remarques méprisantes sur les autres clients devant nous c'est également très désagréable. Enfin, vos règlements de compte d'arrière boutique ne nous regardent pas et allongent considérablement le temps d'attente par client déjà à la limite du raisonnable. Je recommande à tous fortement la pharmacie allée Gambetta, personnel très sympathique !

M
Michel Joseph Google

Incompétence totale de la pharmacienne. Surtout n 'y faîtes pas le test antigenique. Cette pharmacienne ne sait pas manipuler l'outil informatique... si vous avez un avion à prendre.... EVITER. En plus elle est hautaine et sans éducation.

P
Pauline Neghza Google

Ayant emménagé depuis peu dans le quartier, je suis venue pour une urgence et la pharmacienne à qui j’ai eu affaire était fort sympathique. Elle a pris le temps de m’écouter, de m’expliquer l’utilité de chaque produit et même de me donner le nom et l’adresse des médecins présents dans le quartier. Encore merci !!

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Le Grand Marco Google

Une équipe disponible, à l'écoute des patients, une pharmacie qui a en stock un choix d'articles et de produits de qualité, voilà tout ce que j'attends de ma pharmacie, et je suis heureux d'avoir trouvé celle-là. Je la recommande vivement !

J
Juliette Paperon Google

Merci pour les supers conseils et votre attention toujours particulière à trouver ce qui correspond le mieux à mes attentes :) ! Équipe au top, je recommande cette pharmacie.

L
Léa de Lamotte Google

Excellente pharmacie. Le personnel est chaleureux, efficace et compétent. Une équipe aux petits soins qui prend le temps d’accompagner chaque client pour répondre au mieux à ses besoins, malgré des conditions de travail stressantes pas toujours évidentes à gérer. Si vous cherchez une pharmacie à Clichy, dirigez vous vers celle-ci

S
Sophie G Google

Le service client est tout simplement lamentable. Une attente interminable à chaque passage, une manière totalement hautaine de parler aux clients et les stagiaires ne veulent même pas délivrer certains médicaments sans ordonnance alors qu'ils sont en vente libre ! Tout simplement à fuir !

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Kechiche Fatma Google

A FUIR : Sachant que la pharmacie ferme à 19h00 je téléphone a 18h35 pour demander si je peux passer faire un test antigenique.On me dit que oui, j'arrive en moins de 10 min a 18h45 et la même personne cad la préparatrice me dit que c'est trop tard.DÉPLORABLE

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clo de Google

La manière dont certains personnels de cette pharmacie traitent les clients est une honte. J'y suis allée avec mon conjoint titulaire de l'AME. Alors qu'une jeune vendeuse s'occupait de nous, une plus âgée, suspicieuse, a demandé à prendre le dossier. Après nous avoir interrogé sur la validité de nos papiers, avoir demandé à mon conjoint son adresse qu'elle avait sous les yeux, pour vérifier je ne sais pas quoi, elle s'est occupée des clients d'à coté et, une fois qu'elle était décidée à nous donner nos 2 médicaments (cela aurait du prendre 5 min), elle a volontairement fait une double facturation d'un médicament non remboursé pour nous faire payer les honoraires de facturation plus cher.

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phil h Google

Prix hyper chers (comparé à d'autres pharmacies dans les alentours) et en plus de ça les pharmaciennes sont très désagréables. Je déconseille donc fortement cet endroit. Il vaut mieux marcher 4-5 minutes de plus et aller ailleurs, tant pour les prix que pour l'accueil.

J
Justine Hauteville Google

Cette pharmacie est tout simplement une honte. Tout ce qui intéresse le personnel y travaillant c’est de vous vendre la boîte la plus chère afin de faire le plus possible de chiffre. Le conseil des pharmaciennes là bas est donc basé sur le prix des médicaments et non sur le besoin médical que vous avez. A fuir donc.

K
Katia Wallet Google

Je suis surprise du commentaire sur le service client car je trouve au contraire que la Pharmacie Centrale propose un service client hors du commun. Je suis alitée et l’équipe de la pharmacie a pris sur son temps pour me livrer exceptionnellement une commande à domicile dans la matinée. Peu de commerce en ferait autant. Je recommande vivement.

L
Lucy Mazan (“Lucy mzn”) Google

Donne son avis sur des choix personnels. Pas très professionnel. En résumé bof. Je vais chercher une autre pharmacie.

c
caroline pouget Google

Conseils dangereux parfois dangereux, tout le monde le sait pas d'aspegic à une femme enceinte! Double facturation d'un produit en location et en plus pas aimable du tout! Bref une catastrophe et une honte pour la profession!

E
Eléonore Blot Google

Une catastrophe cette pharmacie. Ces chères dames vous font régler des factures en plus pour la location d'un matériel , se contredisant les unes les autres . Et ne parlons pas de l'amabilité...