Direction Régionale Action Logement d'Auvergne-Rhône-Alpes

Je remercie très sincèrement Madame Zoubida Abdallah de m’avoir trouvé une solution à mon problème d’hébergement en seulement quinze minutes, après quatre mois de souffrance passés dans la rue. C’est une dame extrêmement gentille, humaine et bienveillante. S’il y avait davantage de personnes comme Madame Abdallah dans notre société, il y aurait beaucoup moins de souffrance dans la vie.

Très bonne expérience avec l’agence. Un grand merci à Madame Fellah pour son excellent accueil, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a su m’accompagner et me conseiller avec sérieux et efficacité. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son service et son sens de l’écoute. Merci encore !

Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour l’accompagnement et le soutien apportés par Zoubida Abdallah de Action Logement. Votre aide et votre professionnalisme ont été précieux, et ont grandement facilité mes démarches. Je vous remercie pour votre disponibilité, votre écoute et la qualité de votre service.

Tres en colere. On demande les 30 000 euros de pourcengage patronal on nous dit qu'on est elligible. Il leur manque toujours un truc. Simulation de banque , on est a l'etape offre de credit , le papier vous va encore pas. Il peut pas etre plus precis puisqu'il va a la bansue elle - meme. Ccmi de notre maison , il vous manque encore un truc il est pas assez precis pour vous..pourtant il a ete nikel pr la banque et meme pour la mairie qui sen sert pour valider un permis de construire , vous nous demander pr la 3 eme fois le tableau damortissement de notre credit conso en cours ca fait 3 fois qu'on vous met la feuille comme quoi il est FINI depuis septembre ,mais vous pr 30 000 euros ca vous va pas. On dirait que tout est fait pr emm.erder le monde , les decourager et que vous lachiez pas un centime. Y'a toujours un truc. Pour 30 000 euros , que peuvent vous faire les details que vous dites manquants alors que vous ne savez juste pas lire et que meme la banque qui sort notre plus grosse partie de credit dit que le dossier est nikel .le taux de la banque les interets les assurances , les taux , le tableau d'amortissement , les frais de notaire. Vous avez absolument tout mais nous sortez que notre dossier manque de detail et TOUS les jours vous nous envoyer u. Mail avec de nouvelles pieces manquantes. On ne sait meme plus quoi vous fournir..vous vous fichez vraiment du monde.comme la simulation de banque qu'il a fallu vous envoyer 3 fois parce que rien ne vous allait jamais. Alors qu'il y a des trucs vous en avez meme pas besoin. On parle de 30 000 euros , vous etes un fond d'aide social , vous voyez que cest bien pr un pret primo accession. , que cest bien pr une construction , qu'il y a bien une offre de credit de banque en cours , le reste ca va vous changez quoi que le mur de la maison soit a droite ou a gauche du terrain et qu'il coute 5 000 balles de plus ou de moins a la banque ?on dirait que tout est fait pr pas preter

J’ai été reçue par Niama chez Action Logement et je tiens à souligner son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été extrêmement à l’écoute, patiente et très claire dans ses explications. Grâce à elle, j’ai pu avancer sereinement dans mes démarches. Merci pour son accueil et son accompagnement exemplaire !

Très satisfaite. La conseillère cliente Niama. A était très chaleureuse avec moi, souriante, a l'écoute . Elle à su me donner tout les renseignements que j'avais besoins. J'ai très bien apprécié son honnêteté, sa patience, ses conseils et l'espoir quel donne.

Un accueil chaleureux, et Mademoiselle Lydia était d’une grande gentillesse. Elle te transmet une belle énergie et un vrai confort dans la conversation, avec son magnifique sourire. Merci à elle et tous mes vœux de réussite à elle et à ses collègue