AXA Bouziane Santé- Prévoyance- Placements

Des conseillers absolument incompétents (Jasmine, Jade, tous les autres à qui j’ai eu affaire) qui vous donneront de mauvaises infos, vous feront perdre votre temps et votre argent, tout en vous manquant de respect. Ne surtout pas leur faire confiance même pour un contrat très simple. J’ai perdu plus de 300€ à cause d’eux et n’ai jamais reçu compensation ni d’excuses. À éviter à tout prix

300 euros d'augmentation de cotisation annuelle en même pas une année en tant que client. Pour une formule appelée Confort Eco, ça fait doucement rire.

Une catastrophe à fuir vraiment ! Aucun Professionnalisme et de plus ils vous donne de fausse information ! Sur votre contrat et laisse traîner les choses ! Lamentable ! Je ne recommande pas du tout ! Et mettre en doute mes dires c’est ….

Catastrophe. Beaucoup trop excessif plus de 100€ d’augmentation en 4 ans pour une mutuelle avec un remboursement vraiment au plus bas voir zéro suivant les actes. Ensuite cela fait plus d’un an que je souhaite résilier,(logiquement plus besoin de justificatif si plus d’un an de contrat) à chaque fois il manque un justificatif et ils viennent de m’annoncer que malgres les manques de justificatifs ils prennent en compte ma demande mais qu’il y a un mois de preavis ( la blague) ça fait 1 annnn…. A fuire. Ils sont forts pour vous faire signer les contrats et vous faire croire que c’est le top. Plus jamais.

On se moque clairement des personnes, une augmentation massive du contrat mutuelle ! De 80€ par mois à 120 hum ! Hum ! Je suis pas cresus, je plante pas de l'argent. Arrêtez Mr Bouziane de nous prendre pour des 🍐 J'ai du bloquer les prélèvements, car j'ai une autre agence AXA qui me prend en mutuelle et pour le même tarif que l'an passé avec Nice, et Nice bloque le dossier. Cela est inacceptable !! Donc voilà nous sommes au point mort et pris pour des 🍖

SCANDALEUX Adhésion au 1er septembre 2024 mutuelle santé pour 324€/mois...avec promesse de tranquillité quant aux futures augmentations(réduction à vie) Je découvre avec effroi le prélèvement de janvier 2025 400€...soit plus de 70 euros/mois(840 €/année) Qd j ai téléphoné (après x tentatives)pour avoir une explication, on m a tout simplement répondu que cela était normal sic!!!! Dégoûtés, nous en sommes malades.Nous nous sentons pris en otage car impossible de résilier avant la date anniversaire du contrat. Nous sommes déçus, écœurés et plus jamais nous ne ferons confiance à des commerciaux par téléphone.

Bonjour à toutes et tous. Je précise se commentaire est relatif à ma propre expérience et ne peut être considéré comme une généralité (du moins j'ose l'espérer). ⚠️ Attention, au Frais de Dossier. Ainsi, à aucun moment, lors de la souscription téléphonique l'évocation de frais de dossier ont étés présentés, je me répète à AUCUN MOMENT malgré mon Insistance auprès de votre Collaboratrice pour ne pas la cité MME L..... Cette personne m'a assuré A AUCUN MOMENT JE N'AURAIS DE MAUVAISE SURPRISE QUAND A LA SOMME A VERSER MENSUELLEMENT. a savoir 30,80€. Bien évidemment, la réponse de toutes ces vendeurs d'assurance banque, assurances voitures ou mutuelle est la même : " ....c'est dans le contrat..." La facilité de cette réponse était prévu et bien connu de tous. Ainsi, cette même personne (forte agréable au demeurant) m'incite à signer et lui transmettre les documents très rapidement car nous sommes sur un dernier jour de promotion. Je lui demande l'envoie dès prestations par ecrit (devis), sur lequel les frais ne sont pas mentionnés. Au vue de la distance, tout ce fait par téléphone, envois des documents demandés et signature électronique dans l'urgence de la situation. En toute confiance ce que nous faisons difficilement mais rapidement sans lire les conditions qui ne nous sont bien évidement pas transmise immediatement. Fans l'urgence oui, car après plusieurs devis axa, groupama, mma.... Prestations et tarifs étaient cohérents. Pour info, il s'agit d'un contrat mutuelle pour ma fille, de 21 ans qui est mutée à Nîmes (plus de 200 kilomètres de son propre domicile) apres l'obtention de son diplôme d'enseignante. Premier poste professionnel début de la vie active. Emménagement en urgence, edf, internet...bref l'urgence à 2 semaines de la rentrée. Premier poste, éloignée de Perpignan, sans aucun revenu. Première mensualisation 11 € de plus 😵 appel téléphonique, ce sont les frais de dossier m'expliquetons 🤔🤔 "...mais ne vous inquiétez pas la suite des frais est lissé sur 10 mois 😲😳 ce n'est que 4€ ..." tous les mois pendant 10 mois😡😡😤. Madame si je vous annonce que cette année je vous retire QUE 51 € sur votre salaire, car il y eu...Le COVID....c'est la guerre en UKRAINE et puis l'électricité à augmenté...que le gérant de la machine à café a augmenté le tarif.....et oui Ce sont les FRAIS DE DOSSIER. Car en 2024 à l'aube d'aller sur MARS à l'heure de la 5G ont nous fait croire que l'ont fonctionne et croule sous les dossier et la paperasse. Par ailleurs je précise, malgré plusieurs appels de ma part pour joindre Mr BOUZIANE pour des explications en toutes courtoisie. AUCUNE suite de sa part. A l'heure où tout le monde prône le bien vivre ensemble. Désillusion. Personne n'a eu la politesse de nous contacter. Publication d'un avis sur une expérience ou je me suis fait ba....cela faisait bien longtemps. Je me permettrait de joindre cette publication au siège d AXA, et d'autre réseaux en route sincérité. Cordialement Mr TOURNAY.

Agence à éviter des incompétents de première classe et d'une malhonnêteté comme pas possible ils m'ont prélevé 1 mois avant le début de mon contrat et ils ne veulent plus me rembourser j'ai dû faire appel à ma banque pour récupérer mon argent et mettre fin à mon contrat un conseil cette Agence a ne pas approcher du tout vous le regretterai dès le premier contact dommage qu'il n'existe pas zéro étoile

Personnels compétents et réactifs

Si quelqu’un recherche une compagnie d’assurance, il est préférable d’éviter celle-ci. Les employés incompétents sont un euphémisme. J'ai envoyé la facture pour le test 4 fois ou plus et ils continuent de m’envoyer des e-mails pour me dire qu’ils veulent plus de détails ou que quelque chose ne va pas, même si la facture est l’originale du laboratoire. J’attends éternellement tout remboursement. ils trouveront toujours de quoi retarder leur retour. Payer l’un des tarifs les plus élevés n’est pas du tout rentable, car je dois moi-même payer 100 % pour les visites médicales de base. le contact est difficile, s’ils répondent à votre email dans un délai d’un mois, cela peut être considéré comme un succès