WAY-Plan est un établissement de la catégorie « Conseiller en gestion des affaires » situé à Tremblay-en-France (93290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Lundi
09:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (10)
Avis Google
4,0
10 avis
5★7
4★0
3★0
2★2
1★1
N
Nicolas Fichot Google
Client depuis 10 ans au seins de la société way plan (limo vtc auparavant) je suis fortement déçu par leur manque de considération envers un client fidèle. le logiciel Way Plan manque de plus en en plus de fiabilité dernière exemple en date une mission envoyé par leur faute à 2 société différentes la société reconnait son erreur mais refuse de l'assumer financièrement. Pour ces raison j'ai décidé de ne plus continuer ma collaboration avec cette société qui n'a aucun respect envers ses clients et notamment leurs responsables commerciaux. Je vous déconseille fortement de travailler avec cette société.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti après ces années de collaboration. L’incident évoqué a bien été identifié et fait l’objet d’analyses afin d’éviter qu’il ne se reproduise.
Nous rappelons que le réseau WAY-Corp est entièrement sans commission sur les missions reçues, et permet à de nombreux clients de générer du chiffre d’affaires supplémentaire. Il s’agit d’un outil facilitateur, qui ne se substitue pas aux accords commerciaux entre partenaires.
Nous privilégions toujours les échanges directs avec nos clients et restons à votre disposition pour en discuter en privé et trouver des solutions.
L’équipe WAYNIUM
L
Limo Service Google
Super logiciel
équipe à l'écoute et réactivité au TOP
je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et merci pour votre confiance renouvelée :)
T
Taifouri Redouane Google
Problème récurent lors d'envoi des mails (bons de commande, factures...)
Vos clients ne reçoivent pas les mails envoyés via le logiciel way plan. l'équipe de maintenance ne peux rien faire à part de vous dire que vous devais dire à tout vos client qui ont un serveur orange, sfr, neuf... de changer de serveurs ce qui est évidement impensable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
L'envoi des mails est une des dizaines de fonctionnalités disponibles dans WAY-Plan (planning, fiche de mission, réseau business de sous-traitance WAY-corp, app chauffeur WAY-D, facturation, suivi des règlements, calcul des commissions, statistiques, etc.).
Un ensemble de facteurs sont impliqués dans le bon envoi et la bonne réception des messages envoyés depuis WAY-Plan, parmi ces facteurs, il y a les règles anti-spam mises en place par les services de messagerie (Office, Gmail, OVH, Orange, etc.) et leurs mises à jour constantes.
Les messages envoyés depuis WAY-Plan peuvent être détectés comme spam, et nous le regrettons. Malheureusement, cela peut arriver à tous les messages envoyés depuis un logiciel tiers, autre qu'un logiciel de messagerie (Outlook ou votre webmail).
Les derniers développements réalisés sur cette fonction permettent à 99% des messages envoyés depuis WAY-Plan d'arriver au destinataire.
Si, malgré nos efforts et les paramétrages déjà réalisés sur votre compte, vous recevez des messages de rejets, merci d'impérativement suivre cette procédure pour analyse technique :
-Transférer en tant que pièce jointe le message reçu
- Adresse destinataire : [email protected]
Tous les messages transférés sont analysés par un technicien.
Notre équipe technique reste en veille permanente pour maintenir et améliorer nos performances sur cette question.
Merci pour votre confiance,
L'équipe WAYNIUM
M
Michel Perrier Google
la Rolls des logiciels de gestion de flotte pour les VTC.
Hyper pour toutes les fonctionnalités qui sont présentes pour une approche 100% professionnelle.
De multiples rubriques vous permettent d'automatiser toute une série d'envoi de mails ou de sms aux clients ou aux passagers.
Même les logiciels des plateformes comme Uber, ne permettent pas de faire ce que l'on trouve sur Waynium.
Et en plus c'est d'une extrême facilité à programmer.
Détail important l'équipe du support est très disponible pour des conseils, mais surtout est très compétente.
A conseiller donc à toutes les sociétés de VTC.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance Michel !
A
Alessandro Mapelli Google
L'équipe de Way-plan est toujours disponible pour apporter une aide immédiate à toute personne en quête de soutien.
Excellente équipe technique
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance, Alessandro ! Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire, vous et votre équipe.
S
Serezo laurent Google
Top Logiciel et SAV excellent
Merci WAYNIUM
LA CIE DES MINIBUS DE PARIS
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance.
B
Bruno Carlier Google
Démonstration et contractualisation en ligne. Tout est clair !
A
Alain FRANCO Google
Logiciel de gestion de transport très intuitif et très utile. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance renouvelée. Vous pouvez compter sur nos équipes pour vous accompagner au quotidien.
N
NORMANDIE VOITURIER Google
Pas intuitif du tout. Beaucoup de bugs aucunes évolutions
Réponse du professionnel : Bonjour. Vous aviez obtenu une réponse sur notre page établissement WAYNIUM.
Aucun bug n'était en suspend signalé à notre service technique pour votre compte.
Nous avons bâti notre réputation avec les clients les plus exigeants du marché, qui nous recommandent tous auprès de leurs confrères ... Notre support est joignable, n'hésitez pas à signaler tout dysfonctionnement.
Bien cordialement. La team WAYNIUM.
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