J y suis aller tous le mondes à été super très à l écoute merci :)
Puzzle Service De Médiation Familiale
Conseiller familial · Montbéliard (25)
À propos de Puzzle Service De Médiation Familiale
Puzzle Service De Médiation Familiale est un établissement de la catégorie « Conseiller familial » situé à Montbéliard (25200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (10)
Personnel incompétent, qui ne doit malheureusement pour les enfants n’avoir guère d’obligation de résultat.Inconcevable que cette structure puisse travailler avec le juge aux affaires familiales.Inadmissible….et aucun mot n’existe quand on sait que le personnel laisse partir un jeune enfant avec un de ses parents fortement alcoolisé.
Ce centre de médiation m’a profondément choqué par son manque de sérieux et de responsabilité. J’ai appelé à de nombreuses reprises pour signaler une situation que je jugeais dangereuse pour une enfant de 3 ans. Mes inquiétudes étaient clairement exprimées et visaient uniquement à éviter qu’un enfant soit exposé à une situation à risque. Malgré cela, aucune vérification n’a été faite, aucune prise au sérieux de mes alertes. Pire encore, le jour du passage, l’enfant a été laissée partir avec le parent sans la moindre précaution, comme si mes appels n’avaient jamais existé. L’attitude de la personne que j’ai eu au téléphone m’a donné le sentiment d’être ignorée, voire tournée en dérision. Ce comportement est, à mes yeux, inacceptable pour un centre censé garantir un cadre sécurisé et protéger l’intérêt des enfants. Ce manque de professionnalisme, d’écoute et de vigilance est extrêmement inquiétant. Quand il s’agit de la sécurité d’un enfant, on n’a pas le droit à ce type de légèreté. Ce centre et leurs pratiques doivent sérieusement être remis en question.
Structure inadapté, et joue au forcing avec les enfants qui ne sont pas enclain à voir leur parents .... et font attendre les familles dehors ... et ne viennent pas non plus prévenir si l'enfant veut rester ...
Un accueil très chaleureux des personnes très compétentes et à l'écoute
Avis biaisé, il n’y a pas pire aveugle que celui qui ne veut pas voir.
Un accueil très chaleureux des personnes très compétentes et à l'écoute
Personnel à votre écoute le service est irréprochable.