PHARMACIE SAINT-PLACIDE I Paris 6ème

Je partage ici une expérience très désagréable qui remonte à quelques mois, alors que je ne laisse habituellement jamais d’avis. Je me suis rendue dans cette pharmacie pour un problème de santé aigu, étant en grande souffrance. La pharmacienne (jeune femme blonde) a réagi de manière très peu professionnelle : elle a parlé de ma situation à voix haute devant les autres clients, me mettant extrêmement mal à l’aise. Lorsque j’ai mentionné avoir déjà eu ce problème peu de temps auparavant, elle s’est exclamée devant tout le monde : « Ah mais ce n’est pas possible, vous avez déjà eu ça il y a deux semaines, il faut aller voir un médecin ! », sur un ton particulièrement abrupt. Elle m’a ensuite tenue un discours culpabilisant. À noter que ce type de traitement peut, dans certains cas, être délivré directement en pharmacie à l’issue d’un test simple fait sur place (ce que je demandais), et qu’il est également très courant que ce genre de problème nécessite une seconde prise lorsque le premier traitement n’a pas suffi. J’ai expliqué que je venais d’arriver en France, sans médecin traitant, dans un contexte personnel compliqué, et que je cherchais simplement de l’aide. Malgré cela, aucune empathie, et un ton suspicieux comme si je cherchais à obtenir des médicaments de manière abusive. Elle m’a orientée vers un médecin qu’elle m’a elle-même recommandé, mais sans réelle coordination : j’ai attendu longtemps sur place, pour finalement obtenir une prescription standard, qui aurait pu être délivrée directement en pharmacie à l’issue d’un test fait sur place, précisément ce que j’étais venue faire. De retour à la pharmacie avec cette ordonnance claire, signée et tamponnée par le médecin qu’elle m’avait indiqué, la même pharmacienne a pourtant semblé remettre en question la prescription, avec une attitude toujours aussi soupçonneuse. Au-delà de l’aspect médical, c’est surtout le manque total de discrétion, de bienveillance et de respect qui m’a marquée. Dans ce type de situation, un minimum d’écoute et d’humanité est essentiel. Expérience très décevante.

Super pharmacie ! Pharmaciens très accueillant et gentils, je recommande

Une super équipe, très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. Excellent accueil. La plus agréable des pharmacies du quartier! Je la recommande vivement !

Pharmacie incroyable. Les pharmaciennes sont souriantes, accueillante et de bons conseils. Palme d’or pour Louise 💞

Étant passé en caisse ni bonjour ni rien. La caissière m'a encaisser en me redonnant mon produit hotainnement avec la main. J'ai fais un regard de mécontentement puis elle a remarqué donc c'est reprise en me remerciant mais trop tard elle n'a pas eu le droit au aurevoir quand à l'autre pharmacienne qui se tenait derrière elle je lui dit aurevoir pas de retour. Il ya un sacrée problème d'accueil et de sqvoir être et les prix excessif contrairement à dautres pharmacie donc à fuir dans un premier temps pour le service et l'accueil. Font la geule quand on achète pas un produit ou l'on demande conseil. J'ai mis une étoile pour valider mon commentaire mais j'en mettrais pas.

Ce n'était pas ma pharmacie habituelle mais comme elle était sur mon chemin j'y suis entrée avec une ordonnance. Tous les médicaments m'ont été délivrés MAIS la pharmacienne m'a dit qu'elle ne me donnait pas l'ultra levure prescrite, elle la remplaçait par une autre moins chère. En fait elle coûtait le double de celle prescrite !! Rentrée chez moi, j'ai vérifié sur Internet et suis retournée me plaignant et disant que c'était de la vente forcée. J'ai été immédiatement remboursée de 8 euros !! Soyez très attentifs... quant à moi je n'y retournerai jamais !!

Sur mon ordonnance il était écrit 1 à 1,5 comprimé tous les soirs. Une fois chez mois je me suis rendue compte que la pharmacienne m’a donné une boîte de médicaments pour un mois en comptant 1 seul comprimé par jour. J’ai donc dû y retourner la semaine suivante et elle m’a dit avec condescendance qu’un comprimé devrait suffire. Ce n’est pas OK, ce n’est pas aux pharmaciens de repenser les ordonnances et à émettre des jugements désagréables. Je n’y retourne plus, il y a d’autres pharmacies très bien dans le quartier.

Excellente pharmacie de quartier ! Merci aux pharmaciennes et préparatrices pour leurs conseils. J'aimerais rajouter que les pilules contraceptives non remboursées y sont vendues à des prix très justes, sans marge excessive, contrairement à d'autres pharmacies du quartier qui ajoutent 10 à 15 euros (sur une pillule qui est déjà à 35€).