Très mauvaise expérience dans cette pharmacie. Un manque total de professionnalisme, d’écoute et de sens du relationnel. Le personnel ne prend absolument pas en compte les demandes ni les droits des clients et se permet même d’adopter un ton déplacé lorsqu’on ose faire une réclamation ou simplement demander des explications. Au lieu de chercher une solution, on a l’impression de déranger. Aucun dialogue, aucune empathie, aucune considération pour le client. Une attitude qui n’est pas digne d’un professionnel de santé où l’accueil, le respect et l’accompagnement devraient pourtant être des priorités. Je déconseille fortement cette pharmacie, surtout si vous attendez un minimum d’écoute et de respect.
Pharmacie Saint Jean
Conseiller en santé · Cagnes-sur-Mer (06)
À propos de Pharmacie Saint Jean
Pharmacie Saint Jean est un établissement de la catégorie « Conseiller en santé » situé à Cagnes-sur-Mer (06800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (99)
HORRIBLE !!!! ILS SONT LENT, DÉSAGRÉABLE, MALPOLIS, A FUIR COMME LA PESTE 🤮🤮🤮🤮🤮
Pharmacie a fuir, pharmacienne très âgé pas a l'écoute, désagréable, très lent, je n'y retournerai jamais.
Une expérience vraiment déplorable !! La dame qui m’a servie a été extrêmement lente. Ma carte Vitale n’était plus à jour car j’ai récemment changé de nom, ce qui peut arriver. Malgré cela, elle s’est permise de me demander la raison de ce changement de nom. Après lui avoir expliqué que cela relevait de ma vie privée, j’ai eu l’impression qu’elle refusait presque de me servir. Je lui ai alors présenté mon attestation de droits, qui confirme pourtant mon identité, mais elle m’a répondu qu’elle ne me servirait pas non plus car, je cite : « il faut l’avoir en papier ». Elle m’a également affirmé que je n’aurais aucun remboursement tant que ma carte Vitale ne serait pas mise à jour. À savoir que lors d’un changement de nom, nous avons parfaitement LE DROIT de nous rendre en pharmacie avec une attestation de droits, qui fait foi, et d’être remboursés !!!! Je suis éducatrice spécialisée et le foyer dans lequel je travaille se situe juste à côté de cette pharmacie. Je comprends désormais pourquoi nous ne travaillons pas avec vous. En tout cas, je regrette sincèrement d’être venue chez vous. Honteux. Honte à vous !!
A fuir !!! Personnel très antipathique et manque de respect pour les clients.
Je recommande vivement cette pharmacie ! Didier et Sandrine sont toujours à l’écoute, très professionnels et prennent le temps de partager leur savoir-faire. On sent qu’ils aiment leur métier et qu’ils veulent vraiment aider les patients. Ils donnent toujours de très bons conseils, avec beaucoup de bienveillance, et en plus toujours avec le sourire. C’est vraiment agréable d’être accueilli par une équipe aussi attentive et compétente. Merci à Didier et Sandrine pour leur gentillesse et leur professionnalisme !
L'an dernier je suis passé chercher des bouchons d'oreille pour mon staff et j'avais oublié ma cb. Le pharmacien me les a gentillement offert ! Santé avant business Merci beaucoup
Une étoile, c’est déjà trop pour cette pharmacie ! Je ne la conseille à personne. Le personnel est désagréable, et la boutique n’est pas propre. Je viens pour prendre des médicaments SUR ORDONNANCE. J’envoie l’ordonnance via Doctolib, et on me donne des médicaments que je ne connais pas. Je demande comment les prendre, et la dame me répond : « Bah c’est votre pilule, vous devez la connaître, et votre vitamine B. » (Sauf que ce n’est ni marqué sur mon ordonnance, ni mes médicaments habituels.) Je lui dis qu’il y a une erreur, elle me répond que non, c’est bien ça de prescrit, mais je lui répète que ce n’est pas mes médicaments et je lui montre mon ordonnance. Elle me demande ensuite si je suis une certaine personne (le nom d’une autre cliente). Je lui réponds que non… gros blanc. Et elle me dit : « Vous ne les voulez pas quand même ????? » Je lui réponds que non. Elle repose les médicaments énervée et me dit en râlant : « Bon, je ne m’occupe plus de vous, vous passez avec ma collègue. » Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis, mais là c’est trop grave. Je vous préviens, car certaines personnes pourraient ne pas poser de questions et repartir avec des médicaments non prescrits — ça peut être très dangereux !!! Honte à vous.
On me raccroche presque au nez accueil client à revoir ..
J'ai été très mal reçu. Personnel antipathique et odieux.
Je suis venu ce matin à la pharmacie, je me suis garé sur le parking 10 mins en revenant la dame de la pharmacie à trouvé intelligent de relever tous mes essuie glaces… pas tres mature au vue de l’âge de là personne..
Il serait temps que madame prenne sa retraite et malgré qu'elle est fort désagréable pas un sourir,à son âge elle reste accrochée à sa caisse vous vous faites prescrire des médicaments qu'elle vous donne immédiatement en générique sans même vous demander votre avis,la marge est plus importante, à fuir !!!
Jamais vu de pharmacie aussi lente !
Je suis très surprise par les avis défavorables,, je suis une fidèle cliente, habitant à côté depuis plus de 20 ans !ayant été toujours servie avec gentillesse et courtoisie et les records maintenant sont battus depuis que DIDIER un pharmacien extraordinaire de bienveillance et d’humanité a rejoint la petite équipe et y et travaille, il fait toujours tout son possible pour bien vous conseiller ,trouver tous les médicaments et si vous êtes malade, Aller jusqu’à vous les déposer dans votre boîte aux lettres👍👼 avec toujours une petite attention délicate, et en ces temps si difficiles, cela fait chaud au cœur!, c’est pour ça que je suis aussi fidèle depuis 20 ans! et je recommande de tout coeur cette adorable pharmacie qui a su garder ce contact humain qui nous est si précieux de nos jours 🙏👼👍🫶
Personnel et patron super 👍 à l’écoute et agréable
Pharmacienne fort désagréable au téléphone malpolie et froide. Quelle plaisir de parler avec des gens comme ça!
Si vous recherchez un service long et un accès peu pratique, vous êtes au bon endroit.
Ici, je note mon expérience en matière de relation thérapeutique. Peut-être du fait d'être physiopathologiste de formation. Aussi, comme dit cette semaine au comptoir, je me déplace de Tourrettes sur Loup, pour venir ici. Pourquoi ? Parce que les conseils de chaque membre de l'équipe sont avisés, m'évitant ainsi bien des douleurs, également des problèmes qui s'installent... Quand au "casting", nous ne sommes pas dans une clinique de soins esthétiques : juste dans une petite officine où vous trouverez une écoute technique incomparable donnant des réponses efficaces au regard de vos problèmes particuliers. Enfin, je me tiens à votre disposition pour toute question. Une cliente régulière depuis près de cinq ans.
Pharmacienne fort antipathique qui n’a pas appris son métier convenablement ! Si vous n’êtes pas belle soyez au moins aimable ou alors changez de métier Madame !
Fuyez cette officine !! Je suis venu ici pour acheter une crème apaisante pour piqûres moustiques, étant une maman allaitante, le personnel (deux femmes) était très désagréable, froide, et surtout d'un mépris totalement irrespectueux. Je pense que le minimum correct n'existe pas dans cette pharmacie. Si vous êtes friand de lecture, lisez la "méthode de Peter" cela pourrait vous apprendre beaucoup de choses.
Que ce soit au téléphone ou derrière son comptoir, la gérante est fort désagréable, ne connaissant pas les rudiments de la politesse, faisant la leçon aux clients quitte à les faire passer pour les idiots qu’ils ne sont pas, faisant des commentaires déplacés… bref, il est temps de prendre votre retraite madame, le déplaisir que vous avez à être au contacte des clients est trop visible avant même que vous n’ouvriez la bouche! À fuir à moins d’être masochisme !
Très serviable et bien pratique avec le parking devant.
Personnels compétents, toujours souriant. Bonne continuation
C'est ma pharmacie de proximité, personnel très agréable et à l'écoute. Je recommande
Pharmacie plus que en bordel et vraiment pas propre. Attente extrêmement longue. Parcontre j’ai toujours trouver ce que je chercher.
Un joyeux bordel mais les maîtres des lieux vous guideront toujours avec le sourire.
Très bon accueil. Peu d’attente. Service rapide. Large choix parapharmaceutique.
J'y ai acheté 3 tests de grossesse et ils étaient tous défectueux ! Après le troisième test défectueux, j'ai décidé d'aller à la pharmacie pour expliquer qu'il y avait quelque chose qui n'allait pas avec leurs tests. La dame qui m'a servie était extrêmement impolie, elle m'a dit que je ne savais pas comment utiliser un test de grossesse ! J'ai déjà un enfant et je sais comment utiliser un test de grossesse. J'en ai utilisé 3 autres dans une autre pharmacie et ils étaient très bien. Et les 3 de cette pharmacie sont toujours défectueux ! Le service client en France est tellement mauvais, au Royaume-Uni ils m'auraient donné un nouveau test et même testé leurs tests avant de crier sur une cliente. Ils ne peuvent même pas être compatissants avec une femme enceinte, au lieu de lui crier dessus et lui dire que c'est sa faute si les tests ne fonctionnent pas. Quelle femme misérable et horrible ! Mauvais service à la clientèle ! Ce qui donne une mauvaise réputation à la France !
Il y a un monsieur adorable qui trouve toujours une solution à mes problèmes et il est vraiment sympathique
Service sympathique mais rayonnage qui obstrue presque le passage. Pharmacie trop remplie.
accueil agréable à recommander une équipe au top et de très grand choix sur les produits et d excellents conseils
Une officine BORDELIQUE, Attention où vous y mettez les pieds car il n'y en a pas de partout. Elle n'est pas du tout fonctionnelle cette pharmacie.
Depuis mon infarctus je prennait mon traitement tout les mois dans cette pharmacie ça pouvait aller car pas toujours il y avait tout Le mois dernier je devais me faire une piqûre tout les soirs avec un stylo pour mes os je vais donc a la pharmacie et la réponse "aller voir ailleurs car nous impossible de trouver".....! Je suis allé ailleurs et ils ont trouvé très rapidement donc maintenant je vais ailleurs.....
Très pro je recommande on va dans les grandes pharmacie mais la les prix sont à peu près identiques ils conseillent bien et aucune vente forcée
Inadmissible d’attendre autant longtemps surtout quand il y a qu’une caisse ouverte pendant qu’une deuxième brasse de l’air.
Accueil exécrable on a jamais était reçu avec un tel mépris la pharmacienne devrait changer de métier ou se remettre en question !!!
Toujours un vrai plaisir de ce rendre dans cette pharmacie ! Accueil plus qu’agréable ! Personnels au top ✌🏽
Étant maman je dois faire tester mon enfant je la prends dimanche à 22h j'arrive à la pharmacie avec le papier imprimé et on me refuse le test parce qu'il n'est pas tamponner par l école Un papier daté avec le nom de mon enfant et pourtant on me refuse je pense que nous parents sommes dans une situation assez compliqué pour que les gens sont un peu plus compréhensif je ne remercie pas la pharmacie et ne la conseille pas du tout
L'acceuil la gentillesse la patience le professionnalisme sont reunis dans cette pharmacie. Je la recommande. Une cliente indisciplinée
Accueil à revoir ! J’etais cliente fidèle et j’ai trop souvent été déçue de l’accueil des employés de cette pharmacie !
À FUIR! Surtout si vous êtes malades ou si c'est une urgence. Je n'ai jamais vécu une telle agressivité, celle-ci de la part du membre (âgé) du personnel qui m'a littéralement ordonné de partir car je n'avais pas l'ordonnance sur moi - elle a même refusé de parler à mon médecin traitant prêt à lui faxer l'ordonnance immédiatement. Du jamais vu et un réel manque de professionalisme. Pour devoir fréquenter les pharmacies régulièrement en raison d'un handicap lourd, je n'ai jamais été traitée de la sorte. Message à cette employée désagréable: quand on n'aime pas son métier, on le quitte, car vous mettez la vie des patients en danger. C'est une honte.
Mon épouse et moi avons été désagréablement surpris du manque de respect de l´employée la plus âgée - accueil exécrable, elle semble avoir de sérieux problèmes personnels pour se comporter ainsi avec la clientèle. Manque de professionalisme total, commettant même une erreur dans le nom du médicament. Nous ne reviendrons pas, à moins d’un changement du personnel.
Encore merci, vous avez su m'écouter et résoudre mon soucis Je recommande pour l'accueil et la qualité du conseil Très grand choix de produits!
Surpris par certains avis , des concurrents ? Je suis client depuis toujours, des bons conseils, de la sympathie. Peut être qu'il faudrait déjà être poli soi même : bonjour, merci, au revoir . . . c'est valable dans " les 2 sens " !
Mais c'est quoi cette pharmacie serieux. A fuir absolument je n'ai jamais vu personne aussi désagréable que la responsable. Si vous avez 20 personne dans la pharmacie et que vous voyez une caisse vide ou personne veut aller c'est elle, les clients préfèrent faire la queue aux autres caisses pour ne pas être servis pas elle. Bref j'irais plus... J'ai mit une etoile car on peut pas en mettre 0.
Personne désagréable et peu professionnelle. Je ne retournerais plus dans cette pharmacie. Accueil 0, conseil 0, politesse 0.
Veuillez m'excuser ce n'était pas l'avis que je souhaitais poster. J'aime bien cette pharmacie et jamais de problème pour ma part
Visite en urgence pour mon fils en pleine crise d'asthme. Cette pharmacienne très mal aimable a refusé de délivrer de la ventoline car je n'avais pas de prescription préférant voir un enfant mourir d'une crise d'athme que d'une hypothétique surdose de Ventoline ! (je cite) On appelle ça non assistance à personne en danger. Pour un soit disant professionnel de la santé je dis bravo
Je suis impressionnée par l'impolitesse des employés de cette pharmacie. Très désagréable. En plus, pas de choix niveaux produits A éviter
Personnel très désagréable a chaque fois , pas de reponse quand je dis bonjour , c'est juste a coté de chez moi mais désormais je prefere prendre ma voiture et aller ailleurs !!