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Pharmacie PASTEUR

Conseiller santé · Brie-Comte-Robert (77)

4,0 63 avis Google Fermé
Pharmacie PASTEUR — Conseiller santé

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À propos de Pharmacie PASTEUR

Pharmacie PASTEUR est un établissement de la catégorie « Conseiller santé » situé à Brie-Comte-Robert (77170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (63)

Avis Google
4,0
63 avis
5★41
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3★0
2★1
1★13
J
Joy Morisse Google

Cela fait un an que je viens à la Pharmacie Pasteur et toute l’équipe est très agréable et de très bon conseil

Réponse du professionnel : Je vous remercie de votre retour. A bientôt!
N
Nathalie Boudy Google

Bonjour, Je souhaiterais dénoncer l’incompétence du personnel de cette pharmacie qui ne donne pas le bon nombre de médicaments et qui le plus grave délivre des médicaments qui ne sont plus prescrits par le médecin. Le pire c’est que lorsque l’on fait remarquer les erreurs la personne est désagréable, rigole au nez de la personne âgée et ce moque d’elle (et c’est vraiment cela qui me mets en colère) Cela dénote bien un manque de professionnalisme intolérable. Ma mère qui vient régulièrement dans cette pharmacie a dit au jeune stagiaire qu’elle rapporterait les faits au patron, il lui a simplement répondu pas de souci ils ne sont pas là ! Belle mentalité …. Continuez ainsi et vous n’aurez plus bcp de client. Belle journée à vous !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés de votre expérience. Bien que nous soyons à l'écoute, souriants et disponibles pour nos clients, les quantités délivrées doivent correspondre à la prescription du médecin. Nous sommes arrangeants tout de même quand cela est possible. N'hésitez pas à venir en discuter si vous le souhaitez. Belle journée
F
Francoise Vanderpoorte Google

Équipe très professionnelle et à l'écoute qui n'hésite pas à conseiller si nécessaire, tout est parfait ne changez rien !

Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements. A bientôt!
B
B S Google

Toujours de bons conseils, bonne disponibilité Je recommande, de toutes les pharmacies de Brie c est pour moi la plus attractive

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour et vos compliments. A bientôt!
D
David. S Google

Très bonne pharmacie Très accueillante et de bon conseil

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. A bientôt!
A
Annick B. Google

Quel dommage. Un accueil souriant, mais aucune empathie. Je ne vais pas m'étaler. Mais sachez Monsieur que le médicament que vous avez refusé de m'avancer l'a été dans une autre pharmacie. De grâce les pharmaciens.. arrêtez de nous prendre pour des trafiquants de médocs. Quand vous avez une femme, âgée, handicapée, qui a eu deux AVC, qui bénéficie d'une ALD, elle a juste besoin de ses médicaments quoi. Elle ça pas aller trafiquer je ne sais quoi !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Sachez que nous sommes habituellement très arrangeants avec nos clients mais la réglementation nous interdit le dépannage de certaines molécules, notamment les anxiolytiques ou les médicaments à base d'opium. Nous avons une borne de téléconsultation pour pallier à ce genre de problème si vous n'avez pas la possibilité de consulter votre médecin traitant rapidement. Cordialement
E
Ed Brac Google

Personnel avenant et souriant . Je vous la conseille cette pharmacie

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour :) A bientôt!
A
Arnaud AUDOUARD Google

Venu à plusieurs reprises sur Brie depuis ces 4 derniers mois pour ma mère (principalement) et pour ma fille. Personnel tres accueillant, sourires et à l'écoute. Bravo et merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis :)
m
marie vincenot Google

Personnel très à l'écoute discret avec les clients et de bons conseils à chaque fois, ils sont tous très gentils et compétents du coup maintenant je retourne régulièrement chez eux. Mme Vincenot

Réponse du professionnel : Merci Mme Vincenot pour vos 5 étoiles qui nous font plaisir et nous motivent. A bientôt!
A
AB G Google

Pro efficace accueillant et aimable … Suis venue 2x et ne regrette pas … m étais fait refouler comme une malpropre ou droguée de la pharmacie de l’hyper U alors que je souffrais d’une sciatique pliée en 2, avec pourtant une ordonnance de médecin du jour mais malheureusement pour moi mon doc avait oublié que depuis le 1er mars il faut une ordo spécifique… la pharmacie Pasteur m’a reçu avec bienveillance et a appliquer le délai de tolérance j ai pu réparti avec mon traitement et des conseils. Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. A bientôt!
B
Brigitte Czerwiec Google

Je suis venu pour la vitamine D le dr a bien prescrit 1 ampoule de suite puis le 1 /03 ts les 15jrs 1 ampoule vous avez refusé certes je ne reviendrai plus j’ai changée de pharmacie et sans rien demandé il m’on donner ma vitamine pour demain

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Czerwiec, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous ne comprenons cependant pas ce qu'il s'est passé et nous n'avons pas d'historique à votre nom. N'hésitez à revenir nous voir afin d'en discuter. Cordialement
a
amandine motteau Google

Parfait plein de services comme la consultation vidéo avec outils...

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis A bientôt!
L
LG LG Google

Toujours gentil, professionnel.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. A bientôt
E
Ester Vieira Google

Nouvelle équipe, accueillante,de bon conseil j'y allais plus et vraiment j'étais agréablement surprise ,par eux,et un petit clin d'oeil au jeune homme qui est là bas que je connais toujours auss gentil,calme et de très bons conseils, MERCI....longue et belle réussite aux nouveaux patrons cordialement Ester Vieira i

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui nous fait plaisir et nous motive!
K
Kelly Google

Je tombe toujours sur le même préparateur (un jeune homme brun). Il est systématiquement chaleureux, à l'écoute et de bons conseils. Il n'est pas dans l'optique de vous orienter vers ce qui coûte cher mais simplement vers ce qui répond à votre demande/besoin. Au pays de la vente additionnelle dans tous les domaines (y compris la santé), il est agréable de voir des personnes faire leur métier de façon intègre. Globalement l'offre est diversifiée, le temps d'attente très court et en voyant/entendant ses collègues à côté avec les autres clients, j'ai le sentiment que mon commentaire pourrait s'appliquer à tous.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre avis qui nous fait très plaisir. A bientôt!
A
Angelica Rodrigues Google

Accueillant et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis! A bientôt
N
Nathalie Lavenant Google

Les gérants et le personnel sont très agréables et surtout très professionnel toujours a l écoute et prennent du temps pour chaque clients Je recommande très fortement Merci a vous

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui nous fait plaisir et nous motive. A bientôt!
J
Julie FORESTIER Google

La nouvelle gérance et les nouveaux employés sont adorables ! Accueil et conseil au top

Réponse du professionnel : Merci Julie pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous motive. A bientôt!
A
Anne-Sophie Soulier Google

J’ai été accueilli par une préparatrice incroyablement gentille et à l’écoute et qui a su me comprendre et me rassurer; merci énormément. Très très bonne pharmacie

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait plaisir. A bientôt
T
Thomas MAISONHAUTE Google

Très bonne pharmacie. Gérants et employés très attentionnés et à l'écoute. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire A bientôt!
P
Parents délèves CANDALLE Google

Équipe bienveillante. Merci!!

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. A bientôt!
L
Lorina Dolbert Google

Pharmacie pratique et facile d'accès personnel accueillant très bonne expérience

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau
L
Lae Mar Google

Accueillant et à l'écoute du patient .

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis :) A bientôt
S
SF FS Google

Très satisfaite des renseignements demandés par tel. La pharmacie Pasteur est la seule à pratiquer le test PCR pour le dépistage du covid. Le vaccin sera disponible que vers le 15 Octobre. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Les tests covid et les vaccins se font sans rdv
D
Duteil Virginie Google

Attente interminables pourtant il était 3

Réponse du professionnel : Bonjour, la pharmacie Pasteur a changé de direction en Octobre 2023 avec une équipe dynamique et une nouvelle stratégie La pharmacie est ouverte maintenant en horaires continus. N'hésitez pas à nous rendre visite Cordialement
R
Rigault alexis Google

Plus d’attente qu’à Disney, une horreur, merci Macron !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. La pharmacie a été reprise par des nouveaux titulaires et est maintenant ouverte en continu (il n'y a plus de pause le midi) afin de fluidifier le passage.
A
Anazel Google

C'est long, mon dieu qu'ils sont mou ces pharmaciens, j'ai le temps d'écrire ceci en attendant au comptoir

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre avis. La pharmacie a été reprise par des nouveaux titulaires et est désormais ouverte en continu (il n'y a plus de pause le midi). A bientôt
K
Ketsia Mateta Google

Je trouve que c'est une super pharmacie très bon accueil un peu trop de queue mais sinon c chouette

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire. La pharmacie est désormais ouverte en continu (il n'y a plus de pause le midi) afin de fluidifier le passage
C
Celine Barbosa Google

Une équipe très professionnelle, qui prend le temps de conseiller les patients, alors oui ça fait un peu d'attente c'est vrai, mais quel bonheur d'être entendu et écouté par son pharmacien... à chaque venue, j'ai eu un pharmacien ou préparateur différent et le point commun c'est la gentillesse, la disponibilité et le conseil personnalisé. Vous êtes supers, ne changez rien.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre conseil qui est motivant et nous fait plaisir. A bientôt!
A
ALLISON C Google

Attente longue. Aucune communication sur ce qu’elle fait derrière (attente de 15/20 min au comptoir) pour au final me dire je n’ai pas ce qu’il faut, alors que je l’avais vu avec des boites dans les mains, au début. Se permet de juger de comment je soigne mon fils. Pharmacie à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de votre expérience. La pharmacie a été reprise par des nouveaux titulaires le 1er octobre et est désormais ouverte en continu. N'hésitez pas à revenir. Nous vous conseillerons avec bienveillance
C
Catherine Bermond Google

Pratique frauduleuse et irrespectueuse produits installés devant une étiquette à 8,90 mais qui passent à 13,95 je vous le donne en mille l'étiquette avec ce prix n'est pas visible sur le produit car collée en dessous et non pas sur le produit à la vue du client, je n'y remettrais pas les pieds !!!! Et aucune excuse de la vendeuse ou pharmacienne !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. La pharmacie a été reprise par des nouveaux titulaires le 1er octobre. N'hésitez pas à revenir.
b
bruno chatellier Google

Professionnel et très aimable

Réponse du professionnel : Merci :)
c
carlagst Google

25 minutes pour un patient, plus de 5 personnes en attente et aucune accélération. Je ne recommande pas !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. La pharmacie a été reprise le 1er octobre par des nouveaux titulaires et est désormais ouverte sur la pause du midi afin de fluidifier le passage. N'hésitez pas à revenir nous voir
M
Maxime Chataux Google

Acceuil très chaleureux, très professionnel.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire :)
i
irene isabelle Google

Pharmacie sympathique

Réponse du professionnel : Merci :)
d
denis gianotti Google

pas serieux ,ouvre a 9h30 a la place de 9h et ils trouvent ca normale! ca discute avec les clientes pendant que vous faite la queue. vous prenez rdv pour faire un test pcr sur doctolib et on vous dit qu il n y a pas de test aujourd hui . bref a eviter.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. La pharmacie a été reprise le 1er octobre par des nouveaux titulaires. Nous effectuons les tests et vaccinations sans rdv
C
Catherine Perreon Google

Quel accueil. Bravo pour votre bonne humeur en ces temps difficiles

Réponse du professionnel : Merci :)
s
sandra lisbethsb Google

Toujours serviables et aimables

Réponse du professionnel : Merci
L
Lisa Caiveau Google

Bon accueil général. Le pharmacien qui effectue les test antigenique covid est très gentil, il explique bien ses gestes et le fait avec délicatesse.

Réponse du professionnel : Merci :)
S
S D Google

On tente de vous faire acheter des produits en sus de ceux demander!!heureusement que j’ai refusée sinon je sortais de cette pharmacie ruinée !! Pharmaciens ou vendeurs ???? De plus on a attendu plus de 10mn que ça ouvre et c’est récurent. Je n’y retournerai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. La pharmacie a été reprise le 1er octobre par des nouveaux titulaires. N'hésitez pas à revenir nous voir
S
Sandy missette Google

Très bonne accueil et bon conseil avec gentillesse et sourire

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
M
Mostapha Mohammedi Google

Personnel professionnel et très agréable. Je recommande cette pharmacie.

Réponse du professionnel : Merci
M
Mathis Billaud Google

De très bon conseil, et personnels plus qu'à agréable !

Réponse du professionnel : Merci
P
Patrick BLOCKX Google

Personnel très agréable Bons conseils

Réponse du professionnel : Merci
J
Jean Robert Google

A eviter! La pharmacienne est hautaine et antipathique est plus haut point. Il y a 3 autres pharmacies dans la ville !

Réponse du professionnel : Bonjour, la pharmacie a été reprise le 1er octobre par des nouveaux titulaires. N'hésitez pas à revenir pour des conseils adaptés et bienveillants.
J
Jacques Millet Google

Oui c'est vrai le service est lent , comme dans toutes les pharmacies.mais de bons conseils et très gentils​.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. La pharmacie est désormais ouverte en continu afin de fluidifier le passage.
R
Ramirez Valérie Google

Pharmaciens de bons conseils, je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis