Pharmacie Opéra

Je suis passé ce soir et en arrivant les 3 pharmaciennes étaient en train de critiquer une cliente devant moi . J'ai été mal reçu. Je ne reviendrais

Top. Rapide et a l'écoute

Je suis toujours très bien reçue par l’équipe de cette pharmacie, que je fréquente régulièrement depuis les années 2022. J’y trouve toujours de bons conseils, beaucoup de bienveillance et un accueil qui me met en confiance. La cerise sur le gâteau :) , c’est que samedi dernier, en allant faire mes achats, j’ai découvert qu’il y avait désormais une conseillère en cosmétique, Pascale. Une personne agréable, professionnelle avant tout, et dont les conseils ont été très précieux. Je remercie les propriétaires de cette pharmacie d’être toujours à la hauteur d’un service client d’excellence.

J’ai eu la chance de trouver le vaccin que je voulais encore disponible dans cette pharmacie, je m’y rend alors. Pharmacie agréable, aérer, accueil excellent, le pharmacien qui m’a vacciné sympathique, rigoureux, efficace. Confiance et bon conseil

Mauvais conseil... je demande des gouttes pour les yeux, la dame me sort une boîte de boiron avec un nom commençant par omeo. Je lui dit que je ne veux pas d'homéopathie et elle me certifi que s'en est pas. Arrivé chez moi je lis le mode d'emploi ou il est écrit médicament homéopathique....J'ai l'impression de ne pas avoir été écouté. (avis modifié le 24/10/25 car avait été retiré....)

J'ai été extrêmement mal reçu par une préparatrice qui n'a pas voulu me donner la version générique du sirop Oxomémazine pour me donner la marque, plus chère. Quand je lui ai fait remarqué cette personne a fait semblant de ne pas comprendre, est devenue suffisante et désagréable. Je suis surpris qu'un responsable ne soit pas intervenu pour la recadrer. Je mets tout de même 3 étoiles car habituellement tout se passe bien et les autres préparateurs(trices) sont très agréables.

Vraiment une bonne équipe qui est toujours à l'écoute, je m'y rends régulièrement et c'est toujours irréprochable. Merci !

Une des employé à refusé de me servir car elle ne voulait visiblement pas s'embêter à faire une délivrance de médicaments sous couvert d'un accident de travail mais pas sous le régime de la CPAM. J ai dû aller dans celle située dans le centre de Pacé ou on m'a délivré sans problème mes médicaments. Une autre fois, une employé prenait les personnes à l arrière de la file d'attente pour les encaisser sans poser la questions à ceux de devant si ils étaient dans le même cas. J'évite au maximum d y aller. Suite à la réponse de la gérante qui me parle de l esthéticienne, cela n empêche pas à cette dernière de poser la question en partant du début de la file d'attente et non pas à la dernière personne arrivée dans la queue. Je n avais pas d ordonnance ce jour là non plus.

Je laisse rarement des avis mais là elle mérite les 5 étoiles 🌟, tout le personnel vous accueille avec le sourire, vous laisse le temps de regarder et vous donne de précieux conseils que se soit au comptoir ou avec l'esthéticienne 🙏🏼. Je suis venue il y a qq mois sans grande conviction pour les prix dans un 1er temps mais le conseil est waouh sans poussé à l'achat !! J'ai fait une cure de compléments alimentaires et les résultats sont là 🤩 je suis donc revenue et je continue une nouvelle routine un énorme merci à l'équipe !!! Continuer comme ça... 👌🏼☀️

Conseil très complet de la part de Lakina, l'esthéticienne. Je suis ravie et recommande à 100%

Invitée à une séance découverte des produits Patyka, j'ai passé un excellent moment de détente et de bien-être. Encore merci!

Je suis venue le 11 septembre 2023 au matin pour un vaccin. Le pharmacien qui m'a accueilli a été super, je me sentais pas bien à mon arrivée (merci la chaleur) et il a vraiment été au petit soin. Merci beaucoup pour votre empathie et votre savoir vivre ! Vous êtes quelqu'un de bien ! Merci encore.

Merci pour ce très bon moment lors de la découverte des produits patyka. L'esthéticienne est de très bons conseils, très professionnelle. Je suis cliente depuis plusieurs mois et très contente des produits conseillés.

Superbe accueil et prestation de l esthéticienne de la pharmacie. Très bien conseillété.

J'ai passé un très agréable moment de détente avec l esthéticienne qui m a bien accueilli et conseillé. Merci pour votre professionnalisme, gentillesse et sourire. Je reviendrai à un prochain atelier sans hésitation...

Merci à l esthéticienne de la pharmacie qui m’a conseillé des produits au top pour ma peau qui est très sensible . Je reviendrai bien sûr la voir

Très contente de mon passage, personnel agréable, pharmacie spacieuse avec de nombreuses références. Très bons conseils de l’esthéticienne, qui a pris le temps d’analyser ma peau et me proposer des produits adaptés. Je recommande vivement.

Merci à la préparatrice Léa qui nous a servit avec beaucoup de professionnalisme!!!

Bonjour, Je remercie grandement la jeune préparatrice qui m’a conseillé sur une crème Algologie récemment. J’ai rencontré des problèmes avec d’autres marques mais celle ci est juste parfaite ! La peau de mon visage est vraiment mieux ! Et les échantillons de sérum de la marque SVR sont top aussi ! Je viendrais acheter le produit chez vous dès que j’aurais l’occasion de me rendre à Pacé ! L’accueil était agréable aussi ☺️ Belle journée et à bientôt.

Agréablement surpris par l'accueil et la bienveillance du personnel. Celle qui m'a servi a été de très bons conseils et à su prendre le temps de répondre à mes nombreuses questions. La pharmacie est assez vaste et on retrouve une grande sélection de produits. À recommander

Je suis Croate et je ne parle pas très bien le français, mais vos employés sont toujours là pour m'aider et me donner des conseils avec un sourire.🙂🙂 J'ai seulement une plainte que j'ai reçu une carte de fidélité aujourd'hui (merci une jeune fille)pour après 4 ans.Que personne ne me l'avait offert avant. Je recommande cette pharmacie.

Depuis le changement le personnel n est pas du tout professionnel. On réponds en disant ouais et non oui et on regarde ailleur pour voir si il n y a pas autre chose de plus intéressant ailleurs desfois que la copine n aurait pas un truc de plus intéressant à faire, c dommage car avant c était vraiment plus agréable. Dommage

Espace grand, lumineux, propre, emplacement bien limité, beaucoup de choix. Personnel agréable

Très bien accueillie, de très bons conseils de la part de Lakina, je recommande fortement

Super pharmacie, beaucoup de choix, employés à l’écoute !

Si vous n'avez besoin de rien... Aucun stock. Sens du service proche du néant. Ça vend de la crème de jour. Pour se soigner il faudra repasser.

Excellente pharmacie, je recommande ! Toujours le souci de conseiller et aider le client

Attention regarder bien les tarifs ... étiquettes devant les produits et à refuser de le faire a ce tarif!! Et leurs reponses était de regarder le code barre des produits .. alors attention maintenant ces au clients de vérifier les prix

Fait un test antigénique pour moi ET ma fille en fin d'après-midi, bien reçues par la pharmacienne au comptoir, par contre la dame, pas très grande, au carré blond, hyper désagréable voire, méchante.... Elle a dit à mon Ado qu'elle venait de tester, elle a eternué plusieurs fois à cause de l'examen : sors il y a assez de microbes ici..... Et quand à moi, j'ai demandé un test dans les 2 narines, c'est mon choix, ironiquement, elle a répondu en se moquant que ça ne sert strictement à rien.... Vraiment, s'il n'y avait qu'elle, je n'y retournerai jamais...

Cela fait plusieurs fois que je viens dans cette pharmacie et le personnelle n'est pas vraiment accueillant et n'a pas toujours l'air de savoir de quoi il parle. Du moins les jeune ont l'air sympa et qualifié autant passé les quarante ans les sourires semblent se rarifier. C'est dommage.

Euh, orienté par le 15 pour cette pharmacie de garde. La personne qui répond désagréable au plus haut point. Avec un dédain.... Ce n'est pas parce-que vous êtes pharmacien que les personnes qui vous appellent, sont stupides. En tentant d'expliquer que le 15 nous a dit d'appeler le numéro pour avoir une pharmacie et que ça tombe chez eux.... Ça n'a pas plu à cette personne, qui ne doit pas aimer être contrarié. Je vous invite à soi changer de métier vivement d'ailleurs, soit à revoir la gestion de l'humain, des émotions. Il y a des supers formations à votre portée. N'hésitez pas à me répondre pour vous sortir de votre zone de confort.

A chaque fois que j'y vais je me dis que c'est la dernière fois car le personnel n'est pas accueillant et méprisant. Pendant que j'explique ma situation à l'une des pharmaciennes, celle ci fronce les sourcils comme si je racontais n'importe quoi, c'était très agaçant. Même avec le masque, on sent bien qu'il n'y a aucun sourire, juste un air sévère. Pas de courtoisie. Pas de bienveillance. D'une façon générale le personnel n'a pas l'air de connaître son métier, les conseils ne sont pas bons, aléatoires, ils sont contradictoires avec les conseils avisés et utiles que je reçois chez ma pharmacie habituelle... soyez méfiants ou n'y allez simplement pas. Ils vous feraient acheter n'importe quoi car "ça marche vraiment hein !". Et évidemment, ça marche pas. En plus, l'atmosphère esr sombre, austère, hostile.

Très bon accueil, je tiens particulièrement à dire qu'il y a une préparatrice assez jeune et qui est humainement au top.

A fuir . Je suis tombé sur une femme d'une cinquantaine d'années qui était aussi aimable qu'une porte . J'y suis allé avec une ordonnance pour des masques , je suis en ALD et je peux en avoir 10 par semaine. C'est une ordonnance pour un mois , pour 4 fois donc . Et là nous étions le 2 octobre. J'aurais du y aller plus tôt de deux jours . Pourtant la semaine est à cheval sur septembre et octobre. Et bien non . Je suis tombé sur son mauvais jour . Elle ne m'a pas parlé correctement et ça l'ennuyait clairement de me donner ces 10 masques. C'est la dernière fois que vous nous voyez . Si il faut payer pour avoir un sourire , je préfère aller ailleurs .

Accueil au top et prix intéressants, je suis content également des conseils donnés par le personnel.. Merci !

je ne retournerai plus dans cette pharmacie, accueil déplorable ! et le prix est très élevé 5e plus cher pour une boite de lait bébé !!

La pharmacienne ou preparatrice ou je ne sais quel statut prénommé audrey a du laisser son amabilité au placard ainsi que son sourire. C est scandaleux de parler comme elle l à fait. Un ton sec et hautain , demande de renseignements c est limite si sa reponse n etait pas une evidence enfin juste pour elle... sans parler qu elle ne connais pas ses produits en ventes j ai repris mes ordonnances et je suis re partie sans rien. Je n y retournerais plus, paceene pur souche c est bien dommage. . J était pourtant une cliente régulière premiere fois que cette dame me sert et bien la dernière. !!

Bon accueil mais pas assez compétitif sur les prix. De gros écarts sur certains produits

Pharmacie à ne pas recommander du tout.. les pharmaciennes ne connaissent pas leur métier.. j’y vais pour de la crème qu’il ne font plus je demande donc une crème similaire (oh bah je sais pas) que me répond la pharmacienne même réponse pour de l’anti Cernes. Elles ne sont pas professionnelles du tout..

La pharmacie où j'ai réussis à trouver de bons conseils et le bon lait pour bébé