Conseiller.telAu vue des avis favorables, j'y suis allée pour acheter des produits de soin pour traiter les effets secondaires de la chimio que je subis en ce moment. Démunie et ignorante des produits adaptés, je m'attendais à avoir des conseils pour m'aider à choisir. On m'a juste montré les produits dans le rayon sans explications... Je me suis donc débrouillée seule, déjà mal de ce que je suis en train de vivre, et j'ai choisi plusieurs produits pour une jolie somme... A la caisse, j'ai demandé un sac pour transporter mes achats. On m'a répondu: c'est 0.10€ pour la lutte contre le cancer". A quel moment, le tact et la bienveillance ont disparu dans votre commerce? Vous êtes vous demandé ce que j'ai pu ressentir? Je vous achète des produits en lien avec le cancer et vous me demandez 0.10€ pour un sac pour lutter contre le cancer? Je lutte déjà contre le cancer moi-même. L'empathie et les gestes commerciaux ne font pas partis de votre commerce non plus... A aucun moment, je pense, j'ai pu me montrer désagréable pour avoir ce genre de retour...
Pharmacie K2
Conseiller santé · Lorient (56)
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À propos de Pharmacie K2
Pharmacie K2 est un établissement de la catégorie « Conseiller santé » situé à Lorient (56100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (97)
Un excellent accueil bon continuation je vous le conseille
De très bons conseils pour la parapharmacie, je recommande ++
Mon épouse et moi avons été vaccinés ce matin par Nolwenn. Nous avons apprécié sa douceur et son professionnalisme. Nous vous la recommandons.... JPV
Une équipe au top, merci à Julie pour ses conseils.
Très belle pharmacie, spacieuse, très agréable. Nous sommes très bien conseillés, une équipe agréable et à l'écoute. Large choix de gammes Confidentialité au comptoir , nous sommes à l 'aise pour échanger avec le professionnel de santé. Accès facile parking du magasin Carrefour K2 Lorient. Merci vraiment à toute léquipe. A très bientôt
Je tiens à remercier Nolwenn pour son professionnalisme et sa bienveillance lors de ma vaccination. Elle a su me mettre à l’aise, expliquer clairement la procédure et l’injection a été rapide et presque indolore. Top du top ! Je recommande vivement Nolwenn pour son accueil chaleureux et son expertise.
Suite à mon message. Mon ordonnance était encore valable une fois et votre préparateur pharmacien qui met les autres pharmacies en doute pour les tampons je trouve ceci honteux et surtout me laisser partir sans traitement. Quel professionnalisme. Je n'aime pas les Menteurs
Grand choix de parapharmacie Bon contact avec le client
Merci à Manon diététicienne à la pharmacie qui m 'accompagne depuis le mois d'octobre 24 et grâce à laquelle ma balance affiche -10 kg !! Personne très professionnelle et bienveillante. Je recommande !!🙏
Très professionnels et bienveillants, leurs conseils sont très précieux. Cette pharmacie est bien pensée et organisée, il est facile de trouver les bons produits.
Merci pour les produits que je viens de gagner au tirage au sort pour Noël. Équipe très sympa, et produits gagnés de qualité. Je recommande +++++++
Pharmacie mal aimable ! Premiere et derniere fois que j’y vais
Une équipe très accueillante, chaleureuse, professionnelle et de très bons conseils, je recommande à 100%
Une équipe experte, dynamique et toujours joyeuse, qui se distingue par son grand professionnalisme. Ils prennent le temps de se former et de partager leurs connaissances pour offrir un service toujours plus expert.
Efficace et performant , très aimable. Je recommande. Merci à votre équipe.
Le personnel est accueillant et sympathique. De plus, les conseils sont adaptés à la demande du client.
En vacances dans le coin, nous avons dû y passer car ma fille a fait une cystite. Presonne tres gentille qui a fait le necessaire. Elle a prit sont temps tout expliquer à ma fille. Nous sommes reparties avec le bon traitement. Merci beaucoup !
Merci à Thomas et toutes l'équipe de la pharmacie k.2 pour m'avoir sauver en insuline merci à vous
Rien qu’en prenant conseil par cette équipe de belles femmes, j’allais déjà mieux. Effet stupéfiant 💊
Bonjour Un très grand merci à Emilie😘 pour tous tes bons conseils et ta gentillesse. Merci Céline
Je recommande vivement. Étant passé par des phases difficiles, l’équipe a toujours été présente à mes côtés pour m’accompagner au mieux et me conseiller sur de la parapharmacie me permettant d’atténuer les effets de certains médicaments. L’accueil est toujours personnalisé et point fort, l’écoute du patient est réelle !! Quand c’est bien il faut le dire, alors je le dis !!!
Personnels sympathiques et efficaces. J'ai été conseiller sur la marque Nutrazur
Équipe souriante et dynamique, toujours de la bonne humeur au comptoir! Très bons conseils pour mes enfants !
Louer un tire lait le samedi soir, arrivée à la maison je l'ouvre sacrée decouverte une punaise de lit !!!! Je l'ai ramenée le mardi car lundi fermée avec les fêtes de Noël même pas une excuse rien du tout je trouve sa lamentable que le matériel n'est même pas vérifié et même nettoyée ! J'espère que je n'aurai pas une invasion de punaise de lit !
Super pharmacie, toujours bien rangé, personnel très accueillant et à l’écoute ! Ils sont vraiment une super équipe ! Dynamique et réactif ! Et Même en grande souffrance, c’est toujours un plaisir de s’y rendre !
Beaucoup de choix. Des professionnels à votre écoute et qui vous proposent la meilleure solution. Par exemple : réservation à votre nom du produit dont vous avez besoin, mais en rupture, dès réception.
Mauvais accueil de la part de la pharmacienne et incompétence ! Première et dernière fois que je rentre dans cette pharmacie ! Je suis donc allé aux urgences et le médecin qui m'a reçu à été choqué lorsque je lui ai raconté.
je suis très satisfaite . j'ai toujours eu un bon accueil de la part des pharmaciens, pour mes ordonnances. a l'ecoute des patients et qui explique bien et qui me rassure , je recommande vraiment cette pharmacie et je remercie tout le personnel pour leur gentillesse. leur écoute
Grande pharmacie, large choix de produits. Personnel très sympathique à l'écoute de la clientèle.
Accueil mauvais, pas de sourires, rien du tout, je suis peut être venue un mauvais jour je sais pas , mais avoir l’impression de déranger dans une pharmacie c’est pas normal
Je suis client depuis plusieurs années maintenant (plus de trois ans? Déjà ?) de cette pharmacie, principalement pour le traitement d'une maladie lourde. J'ai souvent eu besoin de leurs conseils concernant les orthèses, ou plus récemment d'un conseil pour un renouvellement d'ordonnance en urgence, je n'ai jamais eu à me plaindre, et n'y ai jamais vu ce que certains pourraient voir comme l'esprit de la grande distribution rapportée au domaine pharmaceutique. L'équipe de Monsieur et Madame Prié peut autant répondre à des interrogations sur la Phyto que sur les traitements plus conventionnels, ne cherche pas à placer une vente absolument et prend le temps de vous renseigner même sur le catalogue des orthèses et autres équipements médicaux, ou l'AMM de tel ou tel autre médicament. En bref, la qualité de l'accueil, de l'information au client, et le professionnalisme font partie de leurs valeurs. C'est une pharmacie que je recommande vivement, que ce soit pour un rhume, ou le suivi d'une pathologie plus sérieuse. Un grand merci à vous.
Très bonne équipes très compétentes,merci pour les conseils précieux de la patronne
Rdv test pcr pour enfants de 9ans un 24decembre ! Rdv pris en 5m et beaucoup de créneaux disponibles. Une personne très compétente à fait le test à mon fils. Merci beaucoup !! 🎄🤍
Fidèle depuis environ 14 ans, j'adore cette pharmacie, l'équipe est très sympathique, toujours souriante et de très bon conseil, petit plus ils sont super avec les enfants.
Très belle pharmacie mais un peu plus cher que d'autres. Et en fonction de qui vous avez en face de vous, vous ne serez pas forcément bien accueilli. Il faudrait revoir l'accueil client ...
Ne merite meme pas 1 etoile Responsable désagréable et tout sauf commercial, n'assume pas ses erreurs et prefere appeller le vigile pour sortir le client . Pharmacie a éviter !
JE ne peux pas mettre moins que 1 étoile, à éviter, déjà à votre arrivée on vous saute dessus, pour les conseils, la personne parle tellement vite que vous ne comprenez rien, certains laboratoires font des promos qui ne passent pas en caisse, il y a toujours des excuses.
Personnels toujours à l'écoute et d'une gentillesse absolue tout en restant très professionnel
Pharmacie ayant un excellent accueil, de très bons conseils et un personnel très agréable. Tarifs très corrects.
Très bon accueil de l équipe De très bons conseils et choix de produits
Accueil sympathique, la personne à la parapharmacie est de très bon Conseil. Large choix de produits.
Professionnalisme, écoute, conseils, amabilité, nous sommes entièrement satisfaits de cette office depuis plusieurs années.
C'était la première fois que je venais dans cette pharmacie et j'ai trouvé les pharmaciennes et préparatrices très accueillantes ainsi qu'à l'écoutes, je conseil cette pharmacie et merci à Caroline qui m'a accueilli avec un sourire et m'a servi les boîtes de seresto pour chats bonne continuation à toutes...
Beaucoup de choix dans cette spacieuse pharmacie. Une large gamme de produits bio. Pharmaciens professionnels et à l'écoute de nos besoins. Je reviendrai !
Meilleur pharmacie de Lorient. Personnels très aimable, et très professionnels. Je recommande.
Le personnel est très sympa, la pharmacie est sûrement la moins chère de Lorient, je vais depuis plusieurs années dans celle ci et je n'ai jamais été déçu par la qualité de l'accueil
Jungle des clients qui passent devant vous sans se poser de questions ... J'ai préféré abandonner et me rendre dans une autre pharmacie ...
Pharmacie ressemblant à un grand commerce en libre service «désacralisant» le médicament ... Tout juste si on ne s'attend pas à entendre cette phrase «ce sera quoi pour la petite dame aujourd'hui?» Mais attention il y a une limite: l'ordonnance!! Si vous en avez une, finie la liberté de choix du client! Vous n'aurez droit (sauf inscription contraire sur l'ordonnance!) qu'aux médicaments génériques , content ou pas! Hors de question d'avoir un médicament de marque... et ce même si vous le demander fermement (mais poliment.. ) et que vous proposez de payer la différence ( si tant est qu'il y en a une!!) J'ai eu le droit à un refus catégorique d'une simple préparatrice en pharmacie aux charmants yeux gris/bleus se prenant pour le kalif à la place du kalif!! Je respecte totalement les préparatrices en pharmacie comme n'importe quelle autre profession mais le respect doit aller dans les 2 sens : si le client préfère clairement des médicaments autres que les génériques, il est sensé être en droit d'obtenir ce qu'il demande et ne pas avoir à faire à une c... qui refuse d'écouter la demande du client voire de solliciter l'avis de son employeur...le pharmacien! Mais au moins, elle a gagné une chose : une cliente en moins!
Équipe souriante et agréable, de très bon conseil. Beaucoup de choix et prix très avantageux.