Pharmacie du Grand Cap est un établissement de la catégorie « Conseiller en santé » situé à Le Havre (76620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 20:00
Mardi
09:00 – 20:00
Mercredi
09:00 – 20:00
Jeudi
09:00 – 20:00
Vendredi
09:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (166)
3,8
166 avis
5★100
4★12
3★8
2★9
1★37
C
Cassy
Des prix qui sont toujours en caisse supérieure au prix affiché même après vérification faite on vous dit c'est ça ou vous repartez avec rien.
Deux fois cette semaine que j'y vais et qu'il y a un écart et c'est toujours le prix haut qui est facturé c'est du illégal et c'est du vol.
Allez dans une pharmacie de quartier qui elle au moins facture ce qui est affiché.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Les prix sont synchronisés automatiquement entre le logiciel de vente et les étiquettes électroniques, mises à jour trois fois par jour. Un écart n’est donc pas censé se produire.
Si vous avez constaté une anomalie, nous pouvons en discuter et vérifier cela ensemble.
Bonne continuation à vous.
A
Amy
Il y a un vigile qui es ultra discriminant. Je vais comme d'habitude me rendre faire mes achats dans cette pharmacie je n'ai jamais eu de soucis avec aucun vigile. Mais le vigile qui travaillait dans votre pharmacie le 26/01/2025 aux alentours de 15h40, me suivait à la trace. J'étais très mal à l'aise et je me suis sentie insultée. Pourtant ce jour il n'y avait pas que nous dans cette pharmacie. Nous étions les seules ciblé bizarrement racisé. C'est Inadmissible ! Un vigile peut très bien faire son travail en restant à sa place.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dans notre pharmacie vous a mise mal à l'aise. Nous accordons une grande importance à l'accueil et au respect de chaque client, sans aucune distinction.
Nous prenons votre témoignage très au sérieux. Le comportement que vous décrivez ne correspond pas aux valeurs que nous souhaitons promouvoir au sein de notre établissement. Afin de mieux comprendre la situation, nous allons transmettre votre retour à la société de sécurité concernée et procéder aux vérifications nécessaires.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et restons à votre disposition pour échanger plus en détail si vous le souhaitez.
Cordialement,
La Direction
S
Samantha Pavy
Habitué de cette pharmacie, l'équipe est toujours de bon conseils, je suis très souvent prise en charge par Laetitia et Amina qui sont professionnelles et très agréable, elles ont mon admiration quand je vois leur investissement au quotidien face à une fréquentation très importante et une file d'attente qui peine à diminuer.
Merci à vous Mesdames de prendre soin de nous, c'est vous qui donnez l'envie de revenir au sein de votre enseigne malgré l'attente parfois si longue.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si positif et touchant. Toute l’équipe est très sensible à votre reconnaissance, et tout particulièrement Laetitia et Amina, dont l’engagement et le professionnalisme sont en effet essentiels au bon fonctionnement de la pharmacie, même lors des périodes de forte affluence.
Nous sommes également heureux de vous informer que nous renforçons notre équipe avec l’arrivée d’une nouvelle collaboratrice, Chloé, dès le lundi 26, afin d’améliorer encore votre prise en charge et de réduire au maximum l’attente.
Merci pour votre fidélité et votre confiance. C’est grâce à des patients comme vous que notre engagement prend tout son sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
L’équipe de la pharmacie du Grand Cap
E
Eca
Une pharmacienne exceptionnelle : souriante, attentive et toujours prête à prendre le temps d'expliquer clairement.( Amina) merci, on se sent en confiance et bien accompagné.Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance, je recommande a 100%
Cordialement Mohamed ZEGGAI
Réponse du professionnel : Cher Monsieur ZEGGAI,
Un grand merci pour votre message si positif et encourageant. Votre confiance et votre satisfaction sont une véritable source de motivation.
Amina et toute l’équipe sont très touchées par vos mots et restent pleinement engagées à vous accompagner avec écoute, professionnalisme et bienveillance.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe de la pharmacie
V
Valerie Cariou
Très belle pharmacie avec un énorme choix, et prix interressant.
Tout le Personnel est agréable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix de notre pharmacie ainsi que nos prix.
Toute l’équipe vous remercie pour votre gentillesse et sera toujours heureuse de vous accueillir à nouveau.
D
Diane Poupel
On pourrait y passer plus de temps que prévu tant cette pharmacie est accueillante. Que ce soit concernant la diversité/qualité des produits ou l’accueil humain je prends toujours plaisir à venir. L’équipe est vraiment sympathique et toujours de bons conseils.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, la qualité de nos produits et les conseils de notre équipe contribuent à rendre chacune de vos visites agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à la pharmacie 😊
A
Amanda
Je me rends régulièrement à cette pharmacie qui me plaît beaucoup car l'équipe est chaleureuse mais cette fois-ci une personne en particulier a retenu mon attention.
Elle se prénomme Laetitia, pharmacienne qui joue son rôle à merveille, elle prend le temps pour les patients, avec les explications qui vont avec .
Je vous recommandé de la garder le plus longtemps possible et d'en recruter d'autre identique .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre avis et votre fidélité ! Toute notre équipe est ravie de savoir que vous appréciez votre expérience au sein de notre pharmacie. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots à l’égard de Laetitia, qui met en effet beaucoup de cœur et de professionnalisme dans l’accompagnement de chaque patient.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un accueil chaleureux et des conseils de qualité à chaque visite.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe de la pharmacie
J
Jonathan Derclercq
Tout le personnel est compétent,il faut bien choisir le début de matinée et début d'après midi pour ne pas avoir de file d'attente. Vaste gammes de produits de santé sur plusieurs rangées selon les soucis. Courtoisie, politesse et professionnalisme parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vous appréciez le professionnalisme et la courtoisie de notre équipe. Votre remarque sur les horaires est très pertinente — en effet, certains moments de la journée sont plus calmes et permettent un passage encore plus fluide.
Nous faisons de notre mieux pour offrir une large gamme de produits adaptés à tous les besoins de santé, et votre satisfaction est la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L’équipe de votre pharmacie
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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