Pharmacie du Grand Cap

Il y a un vigile qui es ultra discriminant. Je vais comme d'habitude me rendre faire mes achats dans cette pharmacie je n'ai jamais eu de soucis avec aucun vigile. Mais le vigile qui travaillait dans votre pharmacie le 26/01/2025 aux alentours de 15h40, me suivait à la trace. J'étais très mal à l'aise et je me suis sentie insultée. Pourtant ce jour il n'y avait pas que nous dans cette pharmacie. Nous étions les seules ciblé bizarrement racisé. C'est Inadmissible ! Un vigile peut très bien faire son travail en restant à sa place.

Habitué de cette pharmacie, l'équipe est toujours de bon conseils, je suis très souvent prise en charge par Laetitia et Amina qui sont professionnelles et très agréable, elles ont mon admiration quand je vois leur investissement au quotidien face à une fréquentation très importante et une file d'attente qui peine à diminuer. Merci à vous Mesdames de prendre soin de nous, c'est vous qui donnez l'envie de revenir au sein de votre enseigne malgré l'attente parfois si longue.

Une pharmacienne exceptionnelle : souriante, attentive et toujours prête à prendre le temps d'expliquer clairement.( Amina) merci, on se sent en confiance et bien accompagné.Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance, je recommande a 100% Cordialement Mohamed ZEGGAI

Très belle pharmacie avec un énorme choix, et prix interressant. Tout le Personnel est agréable

On pourrait y passer plus de temps que prévu tant cette pharmacie est accueillante. Que ce soit concernant la diversité/qualité des produits ou l’accueil humain je prends toujours plaisir à venir. L’équipe est vraiment sympathique et toujours de bons conseils.

Pharmacienne pas aimable mal polie ne respecte pas les gens je ne retournerai pas !!!!!

Je me rends régulièrement à cette pharmacie qui me plaît beaucoup car l'équipe est chaleureuse mais cette fois-ci une personne en particulier a retenu mon attention. Elle se prénomme Laetitia, pharmacienne qui joue son rôle à merveille, elle prend le temps pour les patients, avec les explications qui vont avec . Je vous recommandé de la garder le plus longtemps possible et d'en recruter d'autre identique .

Personnel compétent et très professionnel Souriant et accueillant Très grande pharmacie avec beaucoup de choix Achat ceinture pour opération hernie

Tout le personnel est compétent,il faut bien choisir le début de matinée et début d'après midi pour ne pas avoir de file d'attente. Vaste gammes de produits de santé sur plusieurs rangées selon les soucis. Courtoisie, politesse et professionnalisme parfait.

40 minutes d'attente.... Les pharmaciens ne sont pas du tout pressées. Si vous avez bcp de temps libre, vous pouvez venir

Impossible d'essayer un maillot de bain adapté aux prothèses mammaires sans prendre rendez vous auprès de Patricia soit disant parce qu'il s'agit d'un produit technique. Un maillot n'est pas un produit technique et le fait d'y inclure la prothèse ne concerne que moi. Si j'avais eu besoin d'aide, j'aurais compris éventuellement d'avoir recours à un rendez-vous. J'ai dû en plus me déranger 2 fois pour avoir cette réponse.

En vacances dans ma région natale, je viens dans cette pharmacie acheter mon médicament sans ordonnance que j'avais oublié. Le préparateur qui m'encaisse s'intéresse à mon cas et me pose des questions, alors qu'il aurait pu encaisser sans rien dire. Et là, je reconnais cette voix avec qui j'avais travaillé durant 2 ans pendant mon apprentissage de préparateur en pharmacie, Frédéric. 30 ans après, il est toujours autant professionnel. C'était un plaisir de se retrouver, et sans se rappeller de moi automatiquement, il faisait son métier, comme peu de personnes le font dans cette profession ( c'est bien dommage). Donc merci à cette pharmacie bien achalandée, et à son personnel qui j'espère est aussi compétant que Frédéric. Au plaisir de revenir... Sandrine

J’ai été chaleureusement accueilli par Sarah une conseillère absolument adorable, de bons conseils qui a rendu mon expérience très agréable. Je reviendrai avec plaisir lui faire un retour sur mes achats :)

Il y a beaucoup de choix côté rayon naturel. Mention spéciale à la pharmacienne Alexia qui a été plus que géniale en conseils, et qui a pris son temps avec moi

J ai fait 3 passages successifs à la pharmacie du grand cap au centre commercial d auchan le havre et j ai été reçue à chaque fois par des pharmaciens différents (Amina, Fred et Laurie), toujours avec une grande gentillesse et de précieux conseils. De vrais professionnels!!! Je conseille++++

Pharmacie très bien, les vendeuses conseille bien très agréable à parlé. Mais pour les huiles essentiel compliquer de choisir sans tester l’odeur avant de l’achète.

Je vais uniquement à cette pharmacie depuis des années et la mon petit garçon de 3 ans atteint d une maladie orpheline en attente de greffe de foie a besoin sur ordonnance d un machine pour respirer.Comme je n ai pas de chéquier ,cett pharmacie refuse la location ! Aucune discussion,ni solution possible avec eux ! C est inadmissible ! Une plainte sera déposé devant le procureur directement ! Refus de soin ! Mise en danger de la vie d un enfant !

Je me suis rendue à la pharmacie pour effectuer mes achats comme toujours puisque je suis une cliente depuis très jeune chez eux ! Compte client qui peut le prouver ! Le vigile m’a carrément accusé à tord et humilier alors qu’il a bien vu les preuves sur caméra pas une seule excuse et la direction qui n’ose même pas venir face à moi ! Bref une plainte a été déposé et mon avocat informé de cette situation. Ils ont perdu toute une famille de clients et je ne me gênerait pas pour parler de cette horreur vécu à tout mon entourage, mes patients et leurs familles. Honte à vous.

Cliente depuis de nombreuses années dans cette pharmacie, j’en suis toujours satisfaite. L’offre y est très complète en particulier pour les nouveaux nés. Les conseils sont de grandes qualités et les pharmaciens toujours à l’écoute. De même pour les préparations pharmaceutiques faites sur demande. Un grand professionnalisme qui vaut bien un peu d’attente parfois… une mention spéciale pour Sophie que je remercie pour ces conseils avisés.

Très bonne pharmacie que je fréquente depuis des année tout s'est toujours bien passé jusqu'à ce que je tombe sur une dame très désagréable et ce n'est pas la première fois à chaque fois elle me sort que je n'ai pas de carte de fidélité (alors que j'en ai une depuis des années). Sinon le restant le restant du personnel est très sympa. C'est très dommage

Pharmacie désagréable personnelle désagréable, surtout prévoyez devenir une heure avant la fermeture. Sinon vous bloque la porte traitement ou pas traitement rien à faire et pense juste à rentrer chez eux ils veulent pas faire d’heures Sup et le personnel est très très désagréable.

J'ai déménagé il y a maintenant 9 ans, j'habite a Saint Vigor d'Ymonville, pourtant je continue à venir dans cette pharmacie où j'ai toujours été très bien accueillie, le personnel fait toujours son maximum pour satisfaire le client , ils sont a l'écoute et très courtois , tant que je pourrai venir dans cette pharmacie je continuerai , je n'ai jamais eu quoi que ce soit a leur reprocher . Parfois l'attente est un peu longue , mais ce n'est pas une épicerie, la délivrance de médicaments demande d'être attentif à ce que l'on fait .Merci a vous de prendre soin de nous .

Première fois que je me rend dans cette pharmacie étant vraiment pas bien .... les personnes qui m'ont accueilli on été d'une extrême gentillesse qui mon fortement bien conseillé avec amabilité et compréhension. Un grand merci à eux

Dramatique. La pharmacienne enfin préparatrice qui parle 30 minutes avec ses collègues et nous on attend comme des abrutis. Très mal aimable en plus. Je suis reparti comme une dame dernière moi. Plus jamais

Les pharmacienne qui parle pendant 40 ans a leur pote au caisse c'est normal ? Quand on doit attendre 20 minutes dans la file d'attente parce que machin a fait ça pendant c'est vacances voilà quoi

Temps d'attente plus que long, pharmacienne qui fait 3 aller retour pour un simple vaccin de bébé. Vraiment désagréable de passer 45min à attendre pour voir 10 comptoirs dont 3 occupés.

Un grand merci à Amina pour ma demande de facture acquittée ! Personne très réactive qui m'a rappelée très aimablement pour m'informer que le document était à ma disposition. Top !

Enceinte de 7 mois et ayant la position debout difficile, je m'engage dans la file et ni clients ni employés ne me proposent de passer prioritaire. Bref... Ce n'est pas dans ma nature de réclamer, après 20 minute d'attente, la personne en face refuse de me délivrer le médicament en question à demi dosage (exemple un Dafalgan 500 à la place d'un 1000...), ce que fait sans problème ma petite pharmacie de quartier. Pas une très bonne expérience.

Préparation d un pilulier pour 15 jours. Tarif préférentiel et travail très soigné je recommande vivement . Ordonnance déposée en début de semaine et retiré en heure et en temps. Nickel

Super expérience aux côtés de Sarah. Cette femme est une experte dans les soins du visage comme pour le corps. Accueil vraiment parfait avec le sourire et le personnel est vraiment agréable ☺️ Je compte continuer à faire mes achats là bas !

45 minutes d’attente pour recevoir un accueil désagréable, et des jugements sur la clientèle. pharmacienne bien aimable perdue face à la situation, une autre qui nous dit clairement de partir se permet de donner son avis sur l’état psychologique d’un client. pour information, aucunes pharmacies n’avaient refuser ma demande a part celle ci et de manière très déplacé.

Conseillers au top, ils prennent vraiment le temps pour nous conseiller et nous orienter au mieux! Petit coup de cœur pour Clara qui est vraiment passionnée par son métier et conseil toujours très bien! De plus les prix sont plutôt attractifs! Je recommande vraiment cette pharmacie les yeux fermés!

Pire pharmacie du Havre ! Retard à l’ouverture … l’espace avec ordonnance catastrophique 1h d’attente … pendant que le personnel se balade , parle et rigole derrière dans leur zone de stock des médicaments .. les clients attendent … longtemps … très longtemps . Mais comme cette pharmacie a plus de stock que les autres et surtout plus de choix il est difficile d’aller ailleurs . Un calvaire à chaque fois que je dois y aller je sais qu’il faut prévoir “ du temps “ l’espace sans ordonnance par contre est “ satisfaisant “ moins d’attente

Extrêmement déçu. Très grosse pharmacie, très grande, avec manifestement beaucoup de personnel. Il y'a même quatorze comptoirs pour vous servir! Mais, 2, allez 3 préparateurs ou pharmaciens seulement au comptoir! C'est vrai qu'on est venu pour acheter des médicaments, on peut attendre !!! C'est exaspérant

Hallucinant ! Je travaille à auchan mont gaillard et je faisais une crise d asthme! Chose qui m arrive régulièrement mais qui se stoppe facilement avec une bouffée de ventoline. Je n avais pasmon ordonnance mais une ancienne .et j étais dans leur fichiers .la charmante personne derrière son comptoir n à pa s voulu m en donner et m à même dit d aller aux urgences pfff.ce médicament peut être donné par des pharmacies en cas de crise ...elle m à laisse repartir ainsi . Génial. Quelle humanité !!!aux urgences pendant 6 heures contre une bouffée !!j aurai pu mourir devant eux bravo

Personnel très agréable et de bons conseils, le service scan ordonnance très pratique, (parfois un peut long selon le monde c'est dommage), prennent le temps de bien expliquer pour les médicaments, gouttes....Prix très attractifs de plus parking gratuit! Nombreux services rendus

Personnel aimable. Malheureusement le service scan ordonnance est complètement inutile. A chaque fois, j'ai dû attendre encore plus longtemps pour récupérer mes médicaments que si j'avais fait la queue au guichet 🤨 Un comble

Aucune personne pour vous renseigner après 20 mn d'attente. Je demande plusieurs fois mais personne. J'avais besoin de dentifrice, crème solaire, crème pieds, anti moustiques...bref si vous n'avez pas besoin de vendeur c'est le non endroit. Si vous avez envie d'être mal accueilli c'est le bon endroit. Je suis donc partie pour la pharmacie de Coty où j'ai eu un accueil et tous les renseignements dont j'avais besoin .

Large choix de produits pour un prix attractif, j'apprécie me rendre dans cette pharmacie où j'effectue mes achats sans ordonnance. Je retire une étoile pour l'attente longue pour les achats avec ordonnance, je fais mes achats type médicaments avec ordonnance dans une plus petite pharmacie pour moins attendre.

Je m’y suis rendu pour un test antigénique. La procédure était indiquée clairement. J’ai rempli le formulaire en ligne. Conformément aux procédures gouvernementales, mon test était gratuit car je suis vacciné. J’ai reçu les résultats dans les ving minutes et mon attestation était disponible sur SI-DEP juste après.