Meilleure pharmacie pour les conseils et l'accueil !! Depuis que j'ai été enceinte, je vais me servir là bas et je ne suis pas déçue. Toute l'équipe est de très bon conseils et ne veut pas juste vous facturer un produit mais vous propose des produits adaptés à votre besoin !! Je recommande très vivement !
Pharmacie des Tilleuls
Conseiller santé · Saint-Genis-Laval (69)
À propos de Pharmacie des Tilleuls
Pharmacie des Tilleuls est un établissement de la catégorie « Conseiller santé » situé à Saint-Genis-Laval (69230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (60)
À la recherche d’un antibiotique en rupture dans plusieurs pharmacies, j’ai téléphoné à la Pharmacie des Tilleuls pour savoir s’ils en avaient en stock. Ils étaient également en rupture mais ils ont fait une recherche sur les stocks dispos dans les Pharmacies de la région et m’ont indiqué le nom d’une Pharmacie qui en avait en stock. Encore merci pour le service et la gentillesse.
Cela fait des années que je vais dans cette pharmacie. L'accueil est toujours chaleureux, souriant et très humain. Toutes ces dames sont à notre écoute et de très bons conseils. À grand merci à Sophie, Virginie, Pauline et Cécile qui sont juste SUPER
Pharmacie très accueillante avec un personnel qualifié et à l’écoute de ses clients. Le système dé téléconsultation Mediadom est un vrai plus pour cette pharmacie ! On s’y sent bien ! A découvrir !
C’est la cinquième fois que je vais dans cette pharmacie j’ai été servi par 3 personnes différentes avec des renseignements clairs , le personnel est très professionnel et super agréable. Je recommande cette pharmacie à tous Pierre
Je suis très satisfaite de télé consultation puis ma vraiment rendu service les médecins vraiment très compétent puis lle personnel de cette pharmacie sympathique professionnel
Les pharmaciennes sont à l'écoute et leurs réponses sont claires. L'accueil est très agréable.
Franchement jyrai plus dans cette pharmacie qui mérite même pas une demi étoile hier je suis allé pour prendre des médocs et j'ai acheté 2baume a lèvres et vue que c'était presque l'heure de fermeture en sortant je regarderai des produits toute en arrangeant mon sac a main tout de suite une des personelles arrivée droit vers moi avec un regard méprisant elle pensait que j'allais voler et pourtant je venais d'effectuer un achat et sachant que ds le temps j'étais bonne cliente vue que jacheter des produits de beauté coloration ect du coup j'ai pas apprécié le comportement de la personne je pense que c'était la responsable de la pharmacie après j'avoue que meme si je n'ai rien a me reprocher mais le fait était grand voyant merci de m'avoir mise mal à l'aise
Très bon accueil à la pharmacie des tilleuls. Le personnel est à l'écoute et donne de très bons conseils. Je recommande
Habitué de cette pharmacie, j'ai toujours reçu un très bon accueil, toujours très disponible, très professionnel et à l'écoute.
Très bon accueil. L’ensemble du personnel est à l’écoute, toujours de bon conseil.
Personnel souriant et à l'écoute. De bons conseils sans pousser à l'achat. Je recommande.
Conseils avisés et écoute toujours attentive. L'équipe a en outre à coeur de former de jeunes étudiants stagiaires avec une attention et une bienveillance à mon avis hors du commun.
Après plusieurs passage dans cette pharmacie, je trouve que l'accueil et le professionnalisme sont au top. Un exemple : j'y suis allé pour des efferalgans et la pharmacienne m'a questionné : est-ce pour vous, en faites-vous un usage régulier ? Avez-vous des migraines ... ? Pour la première fois je me suis posé des questions ensuite sur ce médicament qui me semblait anodin. Bref, je valide à 100% !
Suite à une mauvaise expérience avec le personnel. Je ne vais plus dans cette pharmacie. L'une des salariées, est très sèche à l'égard des clients, les regarde de haut et ne leur parle pas très bien. Une pharmacie c'est du personnel qui doit être à l'écoute des clients, c'est un commerce avant tout avec un service médical, les gens quand ils poussent votre porte ils ne veulent pas être jugé mais être écouté et conseillé.
Personnel souriant, sens du service, et bons conseils.
Très froid le personnelle devrait changer de poste dommage pour une pharmacie aucun sourire dépressif dommage pour la ville de St genis laval
À FUIR ; ARNAQUE : Très mauvaise expérience ce jour avec une "pharmacienne ?" hautaine qui "s'évertue" comme elle le dit, a m'expliquer que je dois débourser 20 € pour réaliser un test antigénique malgré un schéma vaccinal covid complet, un autotest positif et des symptômes. Devant cette escroquerie, je suis allé à la pharmacie Magnat (200 m plus loin) où j'ai été très bien accueilli et où j'ai pu réaliser un test antigénique avec un résultat en moins de 3 minutes. Tout cela sans débourser le moindre centime (car prise charge par la sécu grâce au schéma vaccinal complet).
Bien accueillie et très bien conseillée. Je recommande !!
Avis concernant uniquement un test COVID: suite à des remarques et une attitude déplacée de la part d'une employée, nous avons décidé de nous rendre dans la pharmacie de l'autre côté de la rue. Dommage car jusqu'à présent nous avions eu affaire à des personnes sympathiques et compétentes. Une reconversion de cette personne devrait être envisagée si le service, la politesse et le professionnalisme inhérents à ce travail la gênent...
Malgré l afflux de personnes cherchant à se faire tester, pas trop d attente. L acceuil est professionnel, le sourire et la chaleur en plus.
Très bon accueil et bonne gestion dans la prise en charge de traitements spécifiques. Le personnel est professionnel et reste patient et à l'écoute malgré l'afflux généré par les vaccins et les tests.
Une équipe dynamique, souriante , à l'écoute et aux conseils avisés. Leur réactivité pendant cette crise du covid est extraordinaire. Bravo à toute l'équipe !
Pharmaciennes à l'écoute et de très bons conseils et à ma connaissance c'est la seule pharmacie sur Saint Genis Laval qui fait des tests antigéniques sans rdv et qui vaccine ce qui est bien pratique
Jamais bon signe quand je me rends à la pharmacie… mais toujours bien accueilli et bien conseillé. Je recommande !
Merci pour la patience et le professionnalisme de tous dans cette pharmacie face à l'affluence due au contexte exceptionnel. Il y a certes du monde à cause des tests, mais j'ai tout de même été servie et conseillée très vite pour une pathologie 'hors covid'. J'ai testé le nouveau service de téléconsultation en moins de 10 minutes permettant de parler à un médecin et donc d'avoir l'ordonnance nécessaire en urgence : c' est un service top!!!! Je suis aussi venue pour un test Covid il y a qques jours et remercie pour cette nouvelle organisation spécifique mise en place . Bref, toute l'équipe reste très à l'écoute et très pro, merci!
Pharmacie dynamique avec un chouette accueil . De bons conseils et tests réalisés en toute sécurité.
Je ne comprends pas les avis négatifs qui ont pu être écrit sur cette pharmacie. Pour ma part, je me suis retrouvé face à des professionnels très à l'écoute dans cette période où ils se retrouvent sur sollicités notamment ces dernières semaines 🎉🎅. L'accueil je trouve est resté chaleureux et organisé et il me parait tout à fait normal d'avoir de l'attente, garantie d'un service de qualité et non "fait à l'arrache" 🦠🥴. Bonne soirée !
Pharmacie très professionnelle et organisée malgré le contexte sanitaire actuel Le personnel est très agréable et compétent
Toujours bien accueilli, le personnel est très professionnel et toujours de bon conseil.
Que des produit payant jamais rien couvert par la sécurité social , 3 personne a l'intérieur 20 lin d'attente . ATTENTION À FUIR !!!!!
J aime aller dans cette pharmacie elles sont charmantes et sympa
Personnellement j'ai toujours été bien accueilli et le personnel est compétent. J'ai dû mal à comprendre l'écart avec certains commentaires sur cette pharmacie.
Yas une fausse blonde toujour de mauvaise humeur mal poli pas aimable du tout franchement a part une ancienne qui s'appelle Hélène qui est adobtable le reste aucune compréhension il faut avoir le sens de la vente et non pas faire fuir les clients en tout cas je recommande pas du tout cette endroit aux gens que je connais
Pharmacie rénovée mais le personnel nous rappel rapidement qu'une pharmacie est un commerce, que le CA prime devant le conseil. Vous arrivez avec une idée de produit bien précis ? Non, on vous propose le même mais naturellement plus chère. Vous avez une ordonnance avec une prescription ? Non, on vous propose d'autre produits mais non remboursés. Attention quand vous achetez des médicaments sous ordonnance, vérifiez bien les dosages que la commerçante vous donne, un membre de ma famille s'est retouvé 10 jours à l'hôpital, car la commerçante lui a donné trois fois la dose indiquée.
Voila une pharmacie comme on les aime. Une equipe de passionnées 100% féminine, a l ecoute et sans le mercantilisme ambiant de la plupart de leurs confrere. A tester de toute urgence.
Tres bon accueil et très bons conseils!
Attention, erreurs dans la prescription de médicaments, mauvaise foi, cette pharmacie est une véritable imposture, de nombreux amis ont été voir ailleurs. De plus, accueil hautain sauf pour les petites jeunes, les propriétaires sont froides et antipathiques. Une des pires pharmacie à ST GENIS LAVAL, passez votre chemin sans hésiter.
L'ensemble du personnel est compétent et toujours accueillant. Très bon rayon phytothérapie. Je recommande !
Personnel très sympathique et professionnel. Je recommande cette pharmacie. Merci Pauline pour votre gentillesse et vos conseils.
Très bon accueil et conseils très professionnels merci !