Conseiller.tela
agnès rossignol Google
Pharmacie de quartier, accessible, acceuil sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis
Bonne journée
Mathilde
CONSEILLER SANTÉ
Pharmacie des Prés Saint Jean
Conseiller santé · Chalon-sur-Saône (71)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Pharmacie des Prés Saint Jean
Pharmacie des Prés Saint Jean est un établissement de la catégorie « Conseiller santé » situé à Chalon-sur-Saône (71100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (65)
Avis Google
4,5
65 avis
L
Laura Sarre Google
Venu récupéré une boîte de médicament voici l’état… Sinon l’accueil et le service est bien
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
En effet cela est inadmissible. Les boites sont scellées avant la vente ce qui nous empêche de voir l'état des blisters. Je vous invite à repasser lundi avec la boite afin que nous puissions vous l'échanger et faire une réclamation au laboratoire afin de s'assurer que d'autre boites du même lot ne soient pas concernées. Je m'excuse pour la gêne occasionnée
Bien à vous
Mathilde
A
Alex LMX Google
Bonne pharmacie, avec une superbe équipe !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci de la part de toute l'équipe des prés saint jean !
Bonne journée
Mathilde
P
Philippe LAMBERT Google
Très bien. Accueil chaleureux et excellents conseils, comme toujours, depuis de nombreuses années. Une équipe à l’écoute et professionnelle. Merci à vous et continuez ainsi !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr LAMBERT,
Toute l'équipe vous remercie pour ce super commentaire, cela nous fait chaud au cœur !
Bonne journée
Mathilde
S
Sylvie Brunel Google
Bonjour, Je remercie tout le personnel de cette pharmacie. J apprecie leur patience, leur écoute,leur disponibilité et leur dévouement. Merci pour ce précieux acceuil. Je recommande vivement cette officine. A bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brunel,
Un grand merci pour votre commentaire, cela fait chaud au cœur à toute l'équipe !
A bientôt
Mathilde
I
Isabelle Thevenot Google
Venue pour un problème à l'œil j’ai été très bien conseillée. Le traitement donné a été très efficace. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Thevenot,
Un grand merci pour votre commentaire, la satisfaction des patients étant notre priorité.
Bien à vous
Mathilde
A
April Touzet Google
Une pharmacie vraiment exemplaire ! L’accueil y est toujours parfait : chaleureux, professionnel et bienveillant. Le personnel est extrêmement sympathique, à l’écoute de ses clients, et prend le temps nécessaire pour répondre à toutes les questions avec clarté et patience. Leur capacité à conseiller de manière précise et personnalisée est remarquable. On sent qu’ils maîtrisent leur métier et qu’ils ont à cœur le bien-être de chaque personne qui franchit la porte. C’est rare de trouver un tel niveau d’attention et de disponibilité. Je recommande cette pharmacie les yeux fermés. Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour Mlle TOUZET,
Un grand merci pour votre commentaire qui fait vraiment chaud au cœur à toute l'équipe, nous essayons toujours de conseiller au mieux nos patients et sommes ravies de votre satisfaction.
A très bientôt et encore merci beaucoup !
Mathilde
F
Frédérique FAUDOT Google
Une équipe au top, soucieuse d'aider et qui a toujours le sourire! Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire , cela fait bien plaisir à toute l'équipe ! :)
Mathilde THEROU
J
Josephine Gonon Google
Super pharmacie avec pleins de produits chouettes.
L
Lucie Dupuis Google
Super parapharmacie !! Personnel à l’écoute.
P
Patricia Sanchez Google
Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de ma pharmacie pour leur professionnalisme, attention, écoute, et bienveillance. Toujours accueilli avec le sourire, des conseils clairs, personnalisés et rassurants. Que ce soit pour les médicaments ou parapharmacie. On se sent entre de bonnes mains, Un vrai service de proximité comme on en voit rarement aujourd'hui. Merci à vous, et surtout restez comme vous êtes , ne changez rien !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre commentaire qui fait vraiment plaisir à l'ensemble de l'équipe!
Très belle journée
Mathilde
v
vince obrien Google
De passage en Bourgogne. L'équipe a su m'accompagner et me conseiller au mieux pour répondre à mes besoins de manière efficace et rapide. Tout est rentré dans l'ordre quelques heures plus tard. Merci à cette pharmacie à taille humaine pour son accueil chaleureux. 🙏
S
Sarah Anne Guerber Google
Personnel très professionnel et accueillant, pharmacie bien fournie, je recommande. On se sent vraiment écouté et bien accompagné.
M
Maite Silvestre Google
Super pharmacie surtout a la pharmacienne qui a su répondre à mes demandes. Plusieurs que je viens c’est devenu ma pharmacie de référence.
c
cedric javouhey Google
Soin rapide conseil adéquat pas de superflu que du professionnalisme. Merci à cette pharmacienne qui a su me soulager mon coude contrairement à d autre.
c
cedric Google
Accueil hyper pro j'en ai fait des pharmacies et c'est la première ou je vois une équipe au top des renseignements au top. Merci a cette gentille pharmacienne qui m'a soigné mon coude
S
Sophro Laure Google
De passage dans cette région à cette période de l'année comme d'habitude, on va dans cette pharmacie. À fuir, dommage on ne peut pas mettre zéro, on regrette vraiment vraiment l'ancien propriétaire. Avec lui c'était plus professionnel et il était très accueillant, certaines personnes devraient changer de métier...
Réponse du professionnel : Bonjour Laure,
Au vu des récents commentaires négatifs que vous vous amusez à ajouter puis supprimer à chacune de mes réponses , et en l’absence d’appel de votre part afin d’éclaircir la situation, j’en conclus que votre présence ici n’a pour objet que de ternir l’image de la pharmacie sur internet. Je tiens à vous assurer que l’accueil des patients est pour nous une priorité. Ainsi n’hésitez pas à revenir vers nous pour en discuter.
Cordialement
Mathilde Therou
X
Xavi Iniesta Google
On à été déçues par la pharmacienne (forte de taille, avec un appareil dentaire, dent cassée) C'est pas là première fois qu'elle nous sert comme si elle était déçu de nous voir. C'est inadmissible d'avoir ce genre de personne et ce comportement au comptoir d'une pharmacie.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je me permets de revenir sur votre commentaire, que j’ai lu avec attention. Cependant, je suis assez surprise, car aucune personne de mon équipe ne semble correspondre à la description que vous évoquez. Par ailleurs, votre message repose davantage sur des suppositions que sur des faits précis, sans mention concrète d’un comportement inapproprié ou d’un manquement professionnel de notre part.
Soucieux de la satisfaction de nos patients, nous restons bien entendu ouverts au dialogue. Je vous invite donc, si vous le souhaitez, à venir en discuter directement à la pharmacie ou à me contacter par téléphone afin que nous puissions éclaircir la situation.
Restant à votre écoute,
Mathilde Therou
S
Sarayona mitraide Google
Super cette pharmacie j achète des boites de couche a un prix abordable le personnel super
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci de la part de toute l’équipe pour votre commentaire
Bien à vous,
Mathilde
S
Sandra Monjardet Google
Aime bien cette pharmacie pasque le personnel et gentil et vers cher mo je suis aller se matin il a avait pas beaucoup de monde a 9h sa vas vite
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre avis, nous essayons de servir au mieux nos patients et sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite.
Bien à vous
Mathilde Therou
L
LARBI Elhadrami Google
Personnel serviable et à l écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Mr LARBI,
Merci pour votre notation.
Bien à vous
Mathilde
M
Mouloud Aouimeur Google
A fuir dommage on ne peut pas mettre zéro
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Il est difficile de plaire à tout le monde ... mais l'idéal aurait été que vous m'en disiez un peu plus. N'hésitez pas à m'appeler début de semaine prochaine pour m'expliquer les raisons de votre insatisfaction. Cordialement. Valentin Rincé
I
Isabelle Hurel Google
Équipe au top a l écoute des bons conseils Toujours souriant merci pour votre gentillesse
Réponse du professionnel : Re bonjour Mme Hurel,
Sincèrement un grand merci pour votre commentaire. Soyez assurée que toute l'équipe des Prés Saint Jean fera le nécessaire pour que vous ayez toujours ce ressenti quand vous venez nous voir !
Bonne continuation ...
Valentin
S
SOPHIE Google
Équipes, produit, propreté,prix, conseiller TOUJOURS AU TOP +++😍
Réponse du professionnel : Bonjour
Un grand merci pour ce super commentaire, cela fait chaud au cœur à toute l’équipe, nous sommes ravis de voir que les nouveaux aménagements vous plaisent.
À très bientôt
Mathilde
I
Isabelle Mahieu Google
Tres bien .personnel très accueillant .très bon conseil et tres bon produit
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mahieu,
Merci beaucoup beaucoup cette note ! Je transmets à l'équipe !
En vous souhaitant une belle année 2024,
A bientôt.
Bien cordialement.
Valentin, Pharmacie des Prés Saint Jean
E
Elisabeth Bon Google
Pharmacie super accueillante , personnels ultra compétent avec de très bons conseils, très aimables ,et à votre écoute... cliente depuis des années !!! Elisabeth Bon.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire Mme Bon ! Il fera plaisir à toute l'équipe ! A très bientôt ! Valentin, pharmacie des Prés Saint Jean
B
Biba Seg Google
C’est une pharmacie près de chez mes parents .je n’habite pas chalon .je n’arrive pas à aller ailleurs.que dire cette pharmacie et la meilleure que j’ai put voir ,pour leur accueil, leur patience ,leur conseil avec toujours un accueil avec le sourire.Merci a toute l’équipe pour votre bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour ! Sincèrement un grand merci au nom de toute l'équipe de la pharmacie des Prés Saint Jean ! A coup ce message fera réellement plaisir à mes collègues, et récompense le travail fourni au quotidien pour que les patients se sentent le mieux possible lorsqu'ils viennent nous voir ! A très bientôt. Valentin
M
Melody Decreusefond Google
Pharmacie très professionnelle, très à l'écoute qui sont toujours la pour nous conseiller au mieux et nous aider. Personnelle très souriant, très sympathique. Je recommande vivement .
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour cette notation ! A bientôt. Bien cordialement.
Valentin
V
Virginie Kecleret Google
bonjour cette pharmacie est super l'accueil il est formidable on est toujours bien conseillé et il y a toujours plein de promo sur les trucs de base super les horaires sont flexibles et même le samedi
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire ! Je transmets à l'équipe, qui sera ravie de ce retour, récompense de leur investissement au quotidien ! A bientôt. Valentin
A
Alexislili Google
Les pharmaciens sont top toujours souriant et attentif.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce commentaire super sympa, je transmets à toute l'équipe à qui cela fera vraiment plaisir !
Bonne journée et à bientôt. Valentin
M
Mulud Aqvaïli Google
Dommage que je ne peu pas mettre 0 étoile car chez les autres le teste anti genic est pris en charge par la sécurité sociale chez cette pharmacie non plus. C'est 25€
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Jusqu'à preuve du contraire nous appliquons strictement la législation relative au remboursement des tests qui sont pris en charge, pour les adultes, dans les situations suivantes : personnes à jour dans leur vaccination, ou disposant d'une prescription pour un test ou d'un document stipulant que le patient est cas contact. Si vous ne remplissez aucune de ces conditions, vous assumez pleinement le fait de ne pas être vacciné, et c'est normalement le cas dans TOUTES LES PHARMACIES ! Si toutefois nous avions fait une erreur (cela peut arriver, nul n'est infaillible !), nous pouvons procéder au remboursement et le facturation à l'assurance maladie ! Donc plutôt que d'écrire un tel commentaire sans expliquer votre situation, vous auriez mieux fait d'appeler ! Sachez que nous ne pratiquons pas les tests par plaisir, et vu le temps et l'énergie que cela nous prend, un minimum de respect de la part des patients serait appréciable, plutôt que nous dénigrer sur internet !
Cordialement.
Valentin Rincé
M
Monique Desbrieres Google
Bon accueil et bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Desbrieres. Merci pour votre notation ! Bonnes fêtes de fin d'année. Valentin
n
nelly GORJUX Google
Les filles ,et le patron sont parfait et toujours a l écoute avec le sourire . Merci à toute l' équipe ne changer rien
Réponse du professionnel : Merci à vous Mme Gorjux de toujours faire le déplacement malgré que vous ayez déménagé ! A très bientôt. Valentin
S
Sylvie Remandet Google
Tjrs bien reçu aussi bien au téléphone qu'à la pharmacie
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Remandet, merci pour votre message et à très bientôt. Valentin
G
Gerard Martin Google
Toujours bien reçu, aimable, toute l'équipe est très professionnelle, toujours prêt à renseigner quand au traitement où pour des besoins du quotidien. Le pharmacien et sa femme ne se prennent pas la tête et sont très proches de leurs clients. Je la conseille vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Martin. Merci pour votre commentaire que je transmets avec plaisir aux filles ! A bientôt. Valentin
m
michel billon Google
la qualité du service et le temps accordé a sa clientèle en font une pharmacie de qualité à l'écoute de nos demandes et divers questions.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci M. Billon pour ce message, cela nous touche et il est toujours agréable de savoir que nos patients se sentent bien accueillis lorsqu'ils passent les portes de notre pharmacie.
S
Sandrine BACON Google
Très très bonne pharmacie avec un personnel très agréable et à l'écoute...
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bacon, merci pour ce petit mot, mais l'équipe est aussi agréable parce que nos patients le sont ! A bientôt. Valentin
A
Apple TEFAH Google
Très bonne pharmacie de quartier. Personnel accueillant et professionnels. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui reflète bien l'esprit de notre pharmacie : accueil, conseil et service, tout en conservant la convivialité d'une pharmacie de quartier. A bientôt.
D
Daph Nou Google
Super pharmacie, pharmaciennes très compétentes et souvent de bons conseils. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Ce type de commentaire encourage toujours l'équipe à donner le meilleur d'elle-même. Bien cordialement.
T
Thierry RÉBET Google
Pharmacie de quartier.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. N'hésitez pas à laisser un commentaire associé à votre note pour nous expliquer les 3 étoiles sur 5. Ayant repris la pharmacie depuis 2 semaines, cela pourrait m'aider à améliorer notre service.
Bien cordialement. valentin Rincé
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