Bonjour à tous, Je laisse rarement des avis négatifs, mais je souhaite signaler une expérience qui m’a particulièrement surpris. Je me suis rendu dans cette pharmacie alors qu’elle était de garde. À mon arrivée, trois clients seulement ont été pris en charge en environ 40 minutes, alors qu’il restait encore sept personnes devant moi. L’attente était donc extrêmement longue. Je comprends parfaitement qu’il puisse y avoir des imprévus, un manque de personnel ou des situations particulières nécessitant davantage de temps pour certains patients. Cependant, n’ayant reçu aucune explication et devant quitter les lieux pour respecter mes obligations, je n’ai malheureusement pas pu être servi. J’espère qu’il s’agissait d’une situation exceptionnelle et non habituelle. Je publie cet avis dans l’espoir que cette organisation puisse être améliorée à l’avenir, notamment lorsqu’il s’agit d’une pharmacie de garde. Merci de votre attention.
Pharmacie des Landaus
Conseiller santé · Oissel-sur-Seine (76)
À propos de Pharmacie des Landaus
La Pharmacie des Landaus à Oissel met son expertise de professionnels de la santé à votre service. Elle propose des conseils santé, des informations utiles et un site internet pour vous accompagner au quotidien.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:15 · 14:15 – 19:15 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:15 · 14:15 – 19:15 |
| Mercredi | 09:00 – 12:15 · 14:15 – 19:15 |
| Jeudi | 09:00 – 12:15 · 14:15 – 19:15 |
| Vendredi | 09:00 – 12:15 · 14:15 – 19:15 |
| Samedi | 09:00 – 12:15 · 14:15 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (21)
Personnel mal aimable Qui vous prend de haut Pharmacie de garde qui m'a laissée repartir sans aucun conseil Je lui ai demandé ce que je pouvais faire dans les grandes lignes c est pas son problème Il y a trop de monde Je peux comprendre mais au moins son rôle est d être dans le conseil et pas envoyé ballader les clients
Excellente pharmacie ! Une équipe au top, toujours très à l’écoute et d’une grande gentillesse. Mon père et moi y allons depuis des années, et nous avons toujours été très bien accueillis et conseillés. On prend vraiment le temps de répondre à toutes les questions avec professionnalisme et bienveillance. On s’y sent en confiance à chaque visite. Un grand merci à toute l’équipe, je recommande cette pharmacie les yeux fermés ! Mme GROUT
Le personnel est très serviable.
Je reviens sur mon avis négatif, qui était du à une préparatrice du genre sergent chef et fort mal aimable, hautaine et puante d orgueil, mais g continué à faire mes achats dans cette pharmacie et tout le reste du personnelle et d une grande gentillesse, je ne regrette pas de leurs confier ma santée bravo à toutes sauf au cerbère de la porte
Quand on est pharmacie de garde, on est de garde, ça sert à rien de se plaindre auprès des clients. De plus il y a eu un oubli d'une partie du traitement de notre enfant... Et on repassera pour l'amabilité soit dit en passant...
Pharmacie qui m’a pas pris au sérieux, n’a pas voulu échanger la ventoline de ma fille alors qu’elle était défectueuse. Je suis reparti sans son traitement car le personnel ne m’a pas cru.
J'avais pris rdv pour la vaccination du Covid 19. Personnel à l'écoute, renseigne et informe bien sa clientèle. Je recommande.