Conseiller.telL
Laurent Samson
Le personnel est sympathique et vous donne des conseils.
Réponse du professionnel : Un grand merci ☺️. L’équipe de la pharmacie de Querqueville
CONSEILLER SANTÉ
PHARMACIE DE QUERQUEVILLE
Conseiller santé · Cherbourg-en-Cotentin (50)
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À propos de PHARMACIE DE QUERQUEVILLE
PHARMACIE DE QUERQUEVILLE est un établissement de la catégorie « Conseiller santé » situé à Cherbourg-en-Cotentin (50460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (88)
4,8
88 avis
V
Val Barberi
Très bon accueil, conseils, services. L'équipe est différent selon les jours mais pas la qualité. Ça fait du bien de se sentir écouté.
Réponse du professionnel : Un grand merci ☺️. L’équipe de la pharmacie de Querqueville.
T
Thomas Rémy
Pharmacie propre et bien rangé. Les rayons sont bien ordonnée et les pharmacienne sont super sympa. Superbe Pharmacie de quartier :)
Réponse du professionnel : Bonsoir, merci à vous ☺️. L’équipe de la Pharmacie de Querqueville
Z
ZERØツ
Ce prennent pour des medcin , s'occupe de ce qui ne les regarde pas , expose vaux problème devant tous le monde aucune privacité , ce permettent de modifier les trétment indiquer sur ordonnance , je vous conseil d'aller plutôt a equeurdreville pharmacie AUZOU vous serais bien mieux accueilli 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ?, Monsieur?,
nous sommes navrées que notre accueil n'ai pas été à la hauteur de vos espérances.
Dans le contexte actuel de rupture de médicaments, il nous arrive en effet très régulièrement de devoir proposer des solutions alternatives à nos patients, ceci, dans le respect de la prescription du médecin.
Nous n'avons pas autorité pour passer outre les recommandations de celui-ci. Peut-être n'avons-nous pas été claires dans notre démarche lors de votre passage à l'officine.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour que nous puissions nous expliquer de vive voix.
Sincères salutations
Les responsables de la Pharmacie de Querqueville
C
Clemence Wessier
Je recherchais un produit très dur à trouver, que beaucoup de pharmacies disaient ne pas avoir en stock ou ne plus pouvoir commander. Bien que je ne me sois pas déplacée, mais aie simplement téléphoné, la personne qui m'a répondu a été extrêmement patiente, a pris le temps pour chercher des alternatifs possibles et me donner des conseils. Merci pour votre temps et votre gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci à vous.
L’équipe de la Pharmacie de Querqueville
A
Alfonsino Delonzo (Alfonse Delonze)
Je suis un client fidèle de cette pharmacie depuis de nombreuses années, mais je dois avouer que j'ai été récemment déçu par les temps d'attente exorbitants que j'ai dû subir lors de mes dernières visites. En tant que personne âgée, je suis particulièrement sensible aux douleurs corporelles et le fait de devoir patienter de longues minutes, voire même des heures parfois, a été très difficile à supporter. Malgré cela, je tiens à souligner que le personnel de la pharmacie est toujours très aimable et professionnel. Ils font leur possible pour répondre à nos besoins et nous conseiller au mieux. Je regrette donc ces mauvaises expériences, mais je continue de fréquenter cette pharmacie en raison de la qualité de leur service et de leur écoute. J'espère toutefois que des mesures seront prises afin de réduire les temps d'attente pour le confort de tous les clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction.
Nous faisons notre maximum pour réduire le temps d'attente de nos clients. Des sièges sont à votre disposition dans l'espace de vente. Nous avons mis en place également une sonnette extérieure (située au niveau du guichet de garde) permettant de vous servir plus rapidement. Il est également possible de nous contacter avant votre venue pour que nous préparions en amont vos ordonnances. Enfin, un service de livraison à domicile gratuit est mis en place pour les personnes ne pouvant pas se déplacer.
Dans un souci d'amélioration de nos services, nous prenons en compte vos remarques et allons chercher de nouvelles solutions.
Veuillez agréer Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
L'équipe de la Pharmacie de Querqueville
P
PLOUHIN Y
Du choix, de bons conseils, souriant…. Test COVID fait avec efficacité et peu d’attente grâce au QR code à l’entrée qui facilite la prise en charge. Que du positif!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
A
A F
Un accueil très agréable, empathique. Des conseils qui ne poussent pas à la vente, et qui sont adaptés à nos valeurs personnelles. Les personnes n'hésitent pas à passer du temps avec nous pour nous conseiller au mieux. De plus, la consultation allaitement est très sympa, ainsi que l'animatrice qui la fait.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊