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CONSEILLER SANTÉ

Pharmacie de Paimpol

Conseiller santé · Paimpol (22)

3,8 40 avis Fermé
Pharmacie de Paimpol — Conseiller santé

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À propos de Pharmacie de Paimpol

Pharmacie de Paimpol est un établissement de la catégorie « Conseiller santé » situé à Paimpol (22500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

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Michèle NORMANT

Je suis venue avec mon ordonnance pour avoir un médicament pour une pommade soignant un cancer de la peau, grande attente pour me faire servir, résultat, le soit disant médicament n'est plus en réserve, donc remplacé par un substitut, après être passée derrière une dizaine personnes, j'ai pu avoir un ticket pour me dire de venir le chercher le lendemain, pour info, je suis handicapée, beaucoup de mal à rester debout. Je me suis donc présentée à la pharmacie le lendemain et voyant le nombre de clients attendant pour être servis, j'ai montré mon ticket pour qu'on me donne mon produit sans plus, la pharmacienne sur un ton désagréable dit à sa collègue "occupe toi de mme, car elle est pressée", oups j'ai voulu lui dire que je n'étais pas pressée sauf que je ne pouvais pas rester debout longtemps, elle m'a tournée le dos et n'a pas voulu m'écouter, un manque de respect énorme. J'avais déjà des mauvais commentaires sur votre boutique, mais là j'en ai la confirmation. Il faut qu'elle ravale son orgueil, on n'est pas des chiens....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre passage, je traitais une demande nécessitant toute mon attention. Constatant que vous étiez pressée, j'ai immédiatement sollicité une collègue afin qu'elle puisse vous servir sans délai. Mon intention n'était en aucun cas de vous donner l'impression d'un manque d'attention ou de considération. Nous nous efforçons chaque jour d'accueillir et de servir chacun de nos clients dans les meilleures conditions, même lorsque certaines situations nécessitent une prise en charge prioritaire. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de rester attentifs à la qualité de notre accueil. Bien cordialement, L'équipe de la pharmacie
C
Cath Cath

Je suis tombée sur une pharmacienne incroyable, dotée d'une gentillesse et d'une patiente imparable. Très belle pharmacie. Je recommande.

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Y RUGBER

Que cette pharmacie soit en grève et refuse la carte vitale à l'encontre de la sécurité sociale est louable. Par contre, de nous laisser seul ensuite pour se faire rembourser n'est vraiment pas sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Si vous avez besoin d'aide ou d'informations pour envoyer votre feuille de soins, nous avons et sommes toujours disponibles, par téléphone ou sur place si vous nous le demandez. Pour information, cette directive de refus de la carte vitale est désormais levée. Bonne journée.
D
Didier Raoul

Faites attention les prix affichés sur les étagères,ne correspondent pas aux prix payés a la caisse, j' ai fait la réflexion à la pharmacienne pour elle c est normal il manque du personnel, exemple vitamine c ,prix sur étagère 3,75 € a la caisse environ 5€

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous avons vérifié l’étiquetage et corrigé les prix en rayon afin d’éviter que cela se reproduise. L'étiquette avait été déplacé et non devant son produit. Nos excuses. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer.
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Laëtitia Rs

Je suis déçue de mon expérience. Hier, j’ai demandé conseil pour une crème adaptée à mes paupières très sensibles, et sur les conseils d’une pharmacienne qui m’a conseillé Ducray Dexyane Med Palpébral, je l’ai appliquée hier soir avant d’aller me coucher en nettoyant bien ma peau avant l'application. Résultat : ce matin au réveil, mes paupières étaient gonflées et mes yeux enflés, j’ai eu du mal à les ouvrir tellement le gonflement était important. Comme la situation ne s’améliorait pas, j'ai été obligée de prendre un rendez-vous chez le médecin en urgence. À l’avenir, il serait bon d’être plus à l’écoute des clients, surtout quand le sujet touche les peaux très sensibles comme moi, cela éviterait un rendez-vous d’urgence chez le médecin. Je ne recommande pas de demander conseil dans cette pharmacie, le personnel ne semble pas vraiment connaître les produits pour peaux sensibles. J’ai payé 22,50 € pour cette crème et une boîte de Dalféine Paracétamol 500 mg + caféine 65 mg, ce qui est une dépense importante pour un résultat aussi décevant. Merci à Madame la pharmacienne pour vos très bons conseils. Dernière fois que je vais dans cette pharmacie. Je partage ce retour pour informer les personnes avec une peau fragile.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la réaction que vous avez rencontrée après l’utilisation du produit conseillé. La santé et la sécurité de nos patients sont au cœur de nos priorités, et nous comprenons parfaitement votre inquiétude face à cet incident. Les peaux très sensibles peuvent réagir de manière imprévisible, même à des produits généralement bien tolérés et adaptés. Cependant, nous regrettons vivement que cela vous soit arrivé malgré nos conseils. Nous espérons que votre médecin a pu vous apporter rapidement un soulagement. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement. Cordialement, L’équipe de la pharmacie
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Guillaume Caux

1 étoile pour ne pas mettre 0 J’ai pris un rdv pour une téléconsultation via Doctolib, créneau de 19h20 réservé Je me présente pour la consultation et on m’annonce que le créneau n’est pas disponible étant donné qu’ils ferment à 19h30 (annoncé 20h sur Doctolib et leur propre répondeur téléphonique). 40km aller pour une consultation non honorée ! Merci la pharmacie de tenir à jour vos créneaux de rdv et d’ouverture pour éviter aux malades et consultants de faire de la route inutilement !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et d’apprendre que vous avez fait 40 km pour une téléconsultation qui n’a pas pu être réalisée. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nous avons effectivement dû modifier nos horaires d’ouverture récemment en raison d’un manque ponctuel d’effectif, et nous sommes désolés que cette mise à jour n’ait pas été correctement reflétée sur Doctolib et notre répondeur au moment de votre venue. Nous souhaitons également préciser que la réservation d’un créneau en fin de journée ne garantit malheureusement pas un rendez-vous avec un médecin : elle permet de réserver l’accès à la cabine, mais il est ensuite nécessaire de se connecter à la salle d’attente virtuelle. Les délais d’obtention d’un médecin peuvent varier en fonction de l’affluence, surtout en soirée. Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés et prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer notre organisation et la clarté de nos informations. Cordialement, La pharmacie
M
Marina Marina

Très bon accueil, passé hier entre 12h et 13h, pharmacien avec qui nous pouvons discuter, souriant et c'est plutôt agréable, le si peu d'attente paraît moins long. Très sympa.

F
Florian GUERIN

Je souhaitais laisser un avis sur cette pharmacie car le pharmacien m'a été d'une grande aide. Il a pu me proposer sur ces conseils avisés un super produit antipoux. Mes enfants sont de nouveau accepté à la piscine. Super ! Merci beaucoup!