PHARMACIE DE MENILMONTANT

Pharmacie top, souvent de l'attente mais le personnel est gentil et on y trouve vraiment beaucoup de produits

me faire une moral sur un produit que je connais bien et que j’ai l’habitude de prendre! grosse blague + je vois que se tromper de prix est une habitude chez vous pas étonné qu’on m’ai demandé de payer le double en caisse j’ai rendu votre produit et je suis parti déplorable pour une pharmacie

Personel plutôt compétents mais ATTENTION surtout RIEN acheter sauf les médicaments sur ordonnance et remboursé!car sur le reste ils augmentent les prix jusqu'à 40% ! J ai acheté 1 produit en me faisant embobiner par la vendeuse, 49.99 €.Je rentre chez moi et je vois le MEME produit à 27€ euros! J ai fait le tour d Internet et le plus chère était à 30! Je retourne toute suite à la pharmacie et je demande humblement si ils auraient pu ma faire un geste, reprendre le produit que j avais meme pas ouvert ou me faire un petit avoir...ils m ont dit NON et ils m ont traité de boomer en disant que c était de ma faute de pas avoir vérifié avant...c est vrai...c est ma faute...Attention du coup! Zero empathie ni bienveillance.À fuir.

Petite pharmacie mais un grande accueil ,une écoute une bienveillance si rares aujourd'hui .

Client voisin régulier et plus pour longtemps. Une pharmacie au service déplorable : Premièrement ils n'ont pas de compte Doctolib et ne peuvent accéder aux ordonnances par ce biais, on doit tout leur renvoyer par mail. La raison ? Ils ont "égaré" leurs identifiants Doctolib... Euh pardon ?! Deuxièmement, la plupart des pharmaciennes sont agréables et compréhensives. Mais l'une d'entre elles dont je ne connais pas le nom (pas de badge lisible) est franchement désagréable, cassante, accuse de fraude à l'ordonnance à mots couverts au lieu de demander au préalable si on a pas l'ordonnance à jour. Malheur à vous si vous avez juste par erreur envoyé la mauvaise ordonnance. Par cette personne je me suis fait vacciner l'an dernier. Alors qu'une goutte de sang apparaît après la piqûre, elle ne trouve qu'à me dire : "tiens normalement ça n'arrive qu'aux personnes hémophiles." Totalement déplacé ! Le diagnostic est réservé aux médecins, et franchement gardez vos remarques ! Aujourd'hui quand cette personne est au comptoir, je ressors du bâtiment.

Sur 3 produits achetés, 2 produits avec des erreurs de prix au passage en caisse. Remboursement de + 4 euros au total. Il a fallu que je montre à deux personnes différentes de la caisse qu’il y avait une erreur de prix avant qu’on me rembourse. Pas un mot d’excuse et pas un regard. Il a fallu que je le vigile intervienne pour me donner raison, la seule personne compétente. A fuir !

Une pharmacie de quartier spacieuse et composée d'une équipe très sémillante et patiente. Je remercie, par ailleurs, plusieurs des pharmaciennes et/ou préparatrices. Khadija notamment, pour sa grande patience et surtout une expertise qui se subodore immédiatement au vu de sa spontainéité derrière chaque question médicale, etc. Quant aux autres, de même, des conseils très souvent avisés ; un personnel qui prend en compte le budget, etc : Imane, et la pharmacienne ou préparatrice à la kyrielle de tatouages en forme de yeux (désolé de passer par la description... je ne connais pas le nom.) : toutes deux extrêmement sympathiques et de bons conseils et pour cette dernière plus spécifiquement : d'un humour parfaitement idoine et dosé quand on a un peur de suite post-op. Des compétences humaines qui font la différence ! Bref une équipe très variée aux différents profils, mais qui sont tous très compétents et bienveillants voire très arrangeants. Très bonne pharmacie de quartier ! - Alexander

Monsieur Belaïche et toute son équipe surtout les anciennes salariées sont bienveillants et j'aime cette proximité. Cliente de mère en fille et maintenant les petits enfants...accueil, conseils et professionnalisme. Mention très bien pour la salariée la plus ancienne 🙏👍