Pharmacie de la Voulte (Hello Pharmacie)

Tres bien reçu ils sont à notre écoute si on a û problème

Toujours très bien accueillie, de très bons conseils ! La pharmacie est très belle et bien aménagée! Une super équipe!!!

Une pharmacie comme une autre j’imagine pour le côté pharmacie. Par contre beaucoup de choix au niveau parapharmacie et cosmétiques !! Les vendeurs.es sont toujours très sympathique aussi !

Très bon accueil très aimable ☺️ puis de très belles pharmaciennes 🥰

Excellente pharmacie. Le personnel est très agréable et bienveillant avec les clients.

Excellent accueil, à écoute et de bon conseil. Une jeune femme très conciliante nous a servi cet après-midi. Magasin spacieux, agréable à regarder.

Je me rends très souvent dans cette pharmacie pour moi ou des membres de ma famille. Et j'avoue que lorsque j'ai besoin d'un conseil ou d'être rassurée j'y vais les yeux fermés. Toujours très bien accueillie et conseillée par des personnes charmantes, très agréables et surtout très compétentes. Surtout n'hésitez pas !!

Une expérience extrêmement choquante. Je me rends dans cette pharmacie chaque mois pour récupérer mon traitement antidépresseur. Ce jour-là, tout était en ordre : ordonnance à jour, carte Vitale, historique déjà enregistré… et pourtant, la personne à qui j’ai eu affaire a refusé de me délivrer mes médicaments. J’ai été accueillie avec un ton condescendant, soupçonneux et très intrusif. On m’a posé des questions personnelles de manière insistante sans jamais m’expliquer ce qu’on cherchait, puis on m’a accusée d’agressivité quand j’ai simplement demandé ce qui posait problème. Mon ordonnance a été jugée « louche » uniquement parce qu’elle venait d’une téléconsultation — pourtant parfaitement légale. C’est un traitement qu’on ne peut pas arrêter brusquement sans risquer des effets graves (syndrome de sevrage, rechute, angoisses, idées noires…). Ce refus était non seulement injustifié, mais dangereux pour ma santé. Je suis ressortie profondément humiliée, incomprise et mise en insécurité dans un lieu où je suis censée être aidée. Je déconseille cette pharmacie à toute personne fragile ou en situation de vulnérabilité. Le manque d’humanité et de professionnalisme que j’ai vécu est inacceptable.