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CONSEILLER EN SANTÉ

💊 Pharmacie de la Pyramide

Conseiller en santé · Bordeaux (33)

4,6 83 avis Fermé
💊 Pharmacie de la Pyramide — Conseiller en santĂ©

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À propos de 💊 Pharmacie de la Pyramide

💊 Pharmacie de la Pyramide est un Ă©tablissement de la catĂ©gorie « Conseiller en santĂ© » situĂ© Ă  Bordeaux (33800). Retrouvez sur cette page ses coordonnĂ©es, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinĂ©raire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par tĂ©lĂ©phone pour toute information.

Informations mises Ă  jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (83)

4,6
83 avis
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3★7
2★0
1★2
F
Fabienne Holub

TrĂšs Ă  l’écoute des besoins, de bons conseils et rapides, je vais principalement Ă  cette pharmacie oĂč je m’y sens en confiance

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne Holub, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez ressenti l'attention que notre équipe porte à chacun, que nos conseils vous aient été utiles et que notre réactivité ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre pharmacie !
M
Marc

Jamais déçu. TrÚs pro

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait toujours répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
M
Marie C

Que ce soit sur place, par téléphone ou par mail, c'est toujours avec écoute, bienveillance et efficacité que nous sommes servis ou orientés. L'équipe dans sa globalité est performante et souriante.

RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Marie C, Merci infiniment pour ce trĂšs beau retour. Nous sommes ravis de savoir que vous apprĂ©ciez la qualitĂ© de notre accueil, que ce soit en pharmacie, par tĂ©lĂ©phone ou par mail. Votre satisfaction est notre prioritĂ©, et vos mots sur l’écoute, la bienveillance et l’efficacitĂ© de l’équipe nous font particuliĂšrement plaisir. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre fidĂ©litĂ© ✹.
V
Virginie F

Pharmacie avec un large choix de produits. A l’étage, un espace dĂ©diĂ© Ă  la maternitĂ© mais qui manque hĂ©las de quelques essentiels du post-partum. Le personnel n’est pas nĂ©cessairement Ă  l’écoute du besoin exprimĂ© mais si vous y allez avec une idĂ©e prĂ©cise en tĂȘte et que vous n’avez pas besoin de conseils vous serez servi rapidement grĂące aux nombreuses caisses.

RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Virginie, Merci d’avoir partagĂ© votre retour avec autant de prĂ©cision. Nous sommes heureux que vous ayez apprĂ©ciĂ© le large choix de produits et notre espace dĂ©diĂ© Ă  la maternitĂ©. Vous avez raison, certains essentiels du post-partum peuvent encore manquer, et nous allons tenir compte de votre remarque pour complĂ©ter notre offre. Concernant l’écoute au comptoir, nous sommes dĂ©solĂ©s si vous n’avez pas Ă©tĂ© pleinement accompagnĂ©e. C’est un point essentiel pour nous, et nous allons le rappeler Ă  l’ensemble de l’équipe afin d’assurer un conseil adaptĂ© Ă  chaque situation, pas seulement une exĂ©cution rapide. Merci encore pour votre retour, il nous aide Ă  nous amĂ©liorer. L’équipe de la pharmacie
A
Alyah A

PremiĂšre fois que je mets les pieds dans cette pharmacie, et quelle dĂ©ception ! Le personnel est d’une froideur incroyable : pas de bonjour, pas de sourire. Je pose une simple question, et on me rĂ©pond d’un ton hautain, visiblement agacĂ©, comme si je dĂ©rangeais. Une attitude inadmissible pour un lieu censĂ© ĂȘtre accueillant et Ă  l’écoute. Je parle bien de cette dame !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et l'écoute sont des priorités pour notre équipe, et nous regrettons sincÚrement que cela n'ait pas été reflété lors de votre passage. Nous allons faire le nécessaire pour rappeler à toute notre équipe l'importance d'un comportement chaleureux et respectueux envers chaque client. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience qui corresponde mieux à vos attentes. L'équipe de la pharmacie
A
Alice Pascal Barbier

Cela fait deux fois (mon conjoint puis moi) qu’il manque une plaquette dans paquet de mĂ©dicaments avec codĂ©ine. Évidemment le paquet a l’air fermĂ© mais en fait, non... Je pense qu’il faut surveiller un de vos employĂ©s.

Réponse du professionnel : Bonjour, c est impossible car les médicaments sont scellés et serialisés. Cependant nous pouvons nous renseigner auprÚs du laboratoire avec le numéro de lot de ces boßtes, pour demander à la pharmacovigilance si il y a eu un problÚme de fabrication. Bien cordialement
V
Valentin Duroselle

Prise en charge trÚs rapide pour un soins assez urgent. Le personnel est trÚs agréable et professionnel ! Un grand merci a Anna pour ce soin efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin Duroselle, Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. A bientÎt !
A
Ana Angélica Santos Hernåndez

NĂŽtre pharmacie elle est trĂšs bien situĂ©e Ils sont gentils accueillants et bienveillants et su vous avez des questions oĂč des inquiĂ©tudes concernant vĂŽtre traitement ils essayent toujours de vous rĂ©pondre. Dans le cas oĂč ils n'ont pas touts les mĂ©dicaments de vĂŽtre ordonnance ils vont regarder leur fichier oĂč il pourrait avoir du stock du mĂ©dicament en question sur les pharmacies inscrites au fichiers et ils vont tĂ©lĂ©phoner pour vous rĂ©server les mĂ©dicaments en question. Je trouve ce fonctionnement trĂšs gentil et efficace de leur part. BRAVO Ă  eux ! Vous trouverez tout ce que vous cherchez Ă  des tarifs raisonnables et compris une grande gamme des produits naturels et pas que des mĂ©dicaments , pour tout type de situations.

Réponse du professionnel : un grand merci a vous ! que de compliments ! ça fait toujours plaisir de voir notre travail récompensé

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