Pharmacie de l'Opéra - Boticinal

Merci infiniment à l’équipe de cette pharmacie. Arrivée avec un saignement de nez très important, j’ai été prise en charge avec beaucoup de calme, de gentillesse et de professionnalisme. Leur aide m’a évité un passage aux urgences. Une équipe vraiment remarquable.

Je passe souvent dans cette pharmacie pour ma maman, et je suis toujours très bien accueilli. L’équipe est aimable, professionnelle et à l’écoute. Je tiens particulièrement à remercier M. Taieb pour sa patience pour mon problème de Cotareg, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. On sent également le soin apporté à l’entretien de la pharmacie, qui est toujours propre et bien organisée. Un grand merci pour votre sérieux et votre bienveillance !

Je recommande ce pharmacie pour son accueil empathique et bienveillant. Le médicament dont j’avais besoin est en rupture de stock national depuis quelques semaines, mais le pharmacien a été très gentil et a essayé quand même de regarder si potentiellement je pouvais le trouver dans d’autres pharmacie de Paris. Merci beaucoup !

J’ai été mal reçu avec ma fille autiste de 3 ans hier après midi. Car ma fille a eu le malheur de pleurer ce qui a agacé la pharmacienne qui nous à afficher devant tout le monde. Je lui ai précisé que ma fille était handicapé elle m’a hurlé dessus en disant qu’elle s’entendait pas parler. Aucun respect pour les personnes handicapées aucune maîtrise de soi C’est une honte. Je me suis senti rejetée Il n’y a plus d’humanité

À fuir. Visite de cette pharmacie le 1ᵉʳ janvier 2026, à 17h05. Je ne m’attendais pas à un tel manque de professionnalisme. Le personnel semble ignorer les règles élémentaires de politesse(bonjour, merci...), en particulier la vendeuse à la deuxième caisse, de gauche à droite, en face de l’entrée. Une formation sur l’accueil et le savoir-vivre ne serait vraiment pas superflue.

Bonsoir, je viens d'acheter une boîte d'aspirine de Rhône 500 ( 20 comprimés) chez vous ( 04/02/2026) vers 18h30. La pharmacienne me l'a facturé à presque 6 euros. Je pense qu'il s'agit d'une erreur. J'ai bien entendu la preuve d'achat et la bolte avec votre code barre. La boîte est plus chère de 2 euros par rapport à toutes les pharmacies autour d'Opéra. Je n'ai pas réalisé au moment de paiement vu que j'ai acheté en urgence à cause de mon mal de tête

Monsieur Taieb le pharmacien responsable a essayé de me faire facturer un test 15€ 100% remboursé par la sécu parce que c’était trop long à faire informatiquement et moins rentable pour lui et sa pharmacie ! Trop désagréable, et globalement staff super désagréable sauf un à lunettes

Staff extrêmement impoli et désagréable. Attitude rude, aucun sens du service client – un vrai contraste avec l’image et le standing du quartier Opéra. L’expérience a été décevante et franchement honteuse. Cet établissement devrait sérieusement repenser son personnel ou fermer, car il ne reflète en rien l’accueil que l’on est en droit d’attendre ici.