M
Malika Zeghadi Google
J y suis passé fréquemment tout c est toujours bien passé . J ai été bien reçue et bien conseiller .
Du coup j y vais plus souvent . Cordialement
RĂ©ponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidĂ©litĂ©, Malika ! Nous sommes ravis de savoir que chacun de vos passages sâest bien dĂ©roulĂ© et que vous apprĂ©ciez lâaccueil ainsi que les conseils de notre Ă©quipe. Câest une vraie satisfaction de vous compter parmi nos clientes. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite !
f
francis fabulet Google
Pharmacie au top toujours bien reçu et le personnel et toujours Poli toujours a l'écoute personnel trÚs agréable
RĂ©ponse du professionnel : Merci pour ce trĂšs beau retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous apprĂ©ciez la politesse, lâĂ©coute et la gentillesse de toute lâĂ©quipe. Câest un plaisir de vous accueillir et de vous accompagner au quotidien. Ă bientĂŽt Ă la pharmacie !
C
Constança Dacosta Google
Bonjour moi je connais depuis la reprise toutes l Ă©quipes ,et je l ai trouvent super , agrĂ©ables avec le sourire. toujours correcte polie je lâai adore ,
Réponse du professionnel : Bonjour Constança,
Un grand merci pour votre message qui nous fait trĂšs plaisir. Nous sommes ravis de savoir que vous apprĂ©ciez lâaccueil, la disponibilitĂ© et la gentillesse de toute notre Ă©quipe depuis la reprise.
Vos mots sont une belle reconnaissance pour notre travail au quotidien et nous encouragent Ă continuer Ă vous accompagner avec le sourire et le plus grand soin.
Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre pharmacie, bien cordialement.
A
Anais Cahon Google
Personnel au top de trĂšs bon conseil donc les gens vos commentaires inutile garder les pour vous car câest beaucoup les clients qui sont egris et dĂ©sagrĂ©able avec le personnel moi je recommande +++ cette pharmacie đđœđđœ
RĂ©ponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre soutien đ Nous sommes ravis que vous apprĂ©ciez les conseils et le professionnalisme de notre Ă©quipe. Vos encouragements nous touchent beaucoup et nous motivent Ă continuer dâaccompagner nos patients avec Ă©coute et bienveillance.
Au plaisir de vous accueillir Ă nouveau Ă la pharmacie !
C
Clém Jenny Google
Personnel Ă lâĂ©coute et bienveillant
Je recommande vivement cette pharmacie
RĂ©ponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que lâĂ©coute et la bienveillance de notre Ă©quipe vous apportent satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir Ă nouveau Ă la pharmacie.
P
Pascal GUIRAUD Google
Tres bon accueil et conseils pertinents
Ils sont a l ecoute des clients en particulier pour resoudre les problemes en cas de rupture ou de depannage
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal GUIRAUD,
Merci beaucoup pour votre avis ! đ
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre pharmacie.
Franchement, cette pharmacie est Ă fuir. Je nâai jamais vu un personnel aussi dĂ©sagrĂ©able, hautain et condescendant. On a clairement lâimpression de dĂ©ranger dĂšs quâon pose une question. Pas un sourire, pas un mot aimable, et surtout un ton mĂ©prisant qui donne juste envie de faire demi-tour. Le service est expĂ©ditif, froid, et on vous parle comme si vous Ă©tiez incapable de comprendre quoi que ce soit.
Dans un mĂ©tier oĂč le contact humain et lâempathie sont essentiels, câest tout simplement inadmissible. Une pharmacie est censĂ©e ĂȘtre un lieu de conseil et de confiance, pas un endroit oĂč lâon se sent jugĂ© ou mal accueilli.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre commentaire avec étonnement.
Apres vérification de nos dossiers, nous retrouvons uniquement une venue en Décembre 2025 dans le cadre d'une vaccination. Nous n'avons pas d'autre passage enregistré à votre nom depuis cette date, ce qui ne nous permet pas d'identifier la situation décrite.
Notre équipe officinale est particuliÚrement attachée à la qualité de l'accueil, au respect et à l'écoute de chaque patient. Les termes employés dans votre avis ne correspondent pas aux retours que nous recevons habituellement ni aux valeurs que nous défendons au quotidien.
Si un malentendu ou une situation prĂ©cise mĂ©rite d'ĂȘtre Ă©claircie, nous vous invitons Ă nous contacter directement Ă la pharmacie afin d'en discuter de maniĂšre constructive.
L'équipe de la pharmacie de l'Europe
N
Nel Fancho Google
Ils sont trĂšs accueillants et trĂšs patients.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Toute lâĂ©quipe est ravie de savoir que lâaccueil et la patience dont nous faisons preuve ont Ă©tĂ© apprĂ©ciĂ©s. Votre retour nous fait trĂšs plaisir.
Au plaisir de vous accueillir Ă nouveau Ă la pharmacie.
P
Pascal Canivet Google
Accueil chaleureux ,personnel agréable souriant et à l'écoute de ses patients .je recommande .
Réponse du professionnel : Merci Pascal pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre écoute vous plaisent. à trÚs bientÎt dans notre pharmacie !
S
So So Google
La pharmacie est spacieuse et belle. En revanche, je trouve dommage que lâaccueil laisse Ă dĂ©sirer. Pas de sourire et dâune froideur qui pour moi fait que je nây retournerai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris et désolés de lire que vous avez perçu un manque de sourire ou de chaleur . L'accueil fait pourtant partie de nos priorités quotidiennes. Votre remarque sera transmise à l'équipe afin que cela ne se reproduise pas . Si vous l'acceptez, nous serions heureux de pouvoir en discuter avec vous pour mieux comprendre ce qui s'est passé et vous offrir une expérience plus chaleureuse . Belle journée à vous
H
Houria Google
TrĂšs mauvaise expĂ©rience dans cette pharmacie. Lâaccueil est froid, le personnel pas aimable et expĂ©ditif. Aucun effort pour conseiller ou expliquer correctement. Je nâai pas ressenti le professionnalisme attendu. Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil , l'écoute et le conseil sont pourtant des points auxquels nous accordons une grande importance . Nous allons faire le point avec l'équipe.
Nous serions ravis d'échanger avec vous directement afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer lors de votre passage. Bonne journée
N
Nono Nono Google
Bonne pharmacie sur othis
Réponse du professionnel : Bonjour Nono Nono,
Merci beaucoup pour votre avis ! đ
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre pharmacie.
P
Priscilla Bourgeoisj Google
Une pharmacie au top.
Il y a 3 pharmacie a Dammartin et pour moi c'est la meilleure.
En plus depuis qu'ils ont déménagé, c'est encore plus simple d'y acceder et plus pratique quand on sort de chez le medecin.
Les filles sont top et parfois elles m'ont mieux conseillé que mon propre medecin.
Alors j'ai lu certains mauvais commentaires et il faut savoir que le client n'est pas Roi.
Il faut savoir attendre son tour.
On est bien content d'avoir un contact privilégié quand ça nous concerne, il faut comprendre qu'elles font de meme pour les autres.
En tout cas j'espÚre que cette équipe restera celle qu'elle est et pendant longtemps.
RĂ©ponse du professionnel : Merci infiniment Priscilla pour ce superbe tĂ©moignage ! Votre fidĂ©litĂ© et votre comprĂ©hension du travail de lâĂ©quipe nous touchent profondĂ©ment. Nous sommes ravis que lâaccessibilitĂ©, les conseils et lâaccueil vous plaisent autant. Toute lâĂ©quipe vous remercie chaleureusement et espĂšre continuer Ă vous accompagner encore longtemps !
c
cyril lacombe Google
Demande de prix d'un mĂ©dicament pour une infiltration qui est en rupture dans pas mal de pharmacie et les prix sont trĂšs fluctuant, et c'est la seul pharmacie de seine et Marne qui ne veut pas donner le prix d'un mĂ©dicament. Si il veulent pas travailler đĄ
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité et le prix de certains médicaments. Pour des raisons réglementaires et de sécurité, nous ne communiquons pas toujours les prix au téléphone.
Nous vous invitons à venir directement en officine ou à nous contacter pour en discuter de vive voix afin de trouver la meilleure solution pour vos besoins. Votre satisfaction reste notre priorité.
Y
Youssef rammi Google
Au top personnel Ă lâĂ©coute je recommande
RĂ©ponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message đż ! Nous sommes ravis que notre Ă©quipe ait pu vous accompagner avec Ă©coute et professionnalisme đ Votre recommandation nous fait trĂšs plaisir !
A
Afro Karibischen Google
Avec ma femme on y va rĂ©guliĂšrement. Durant la FIV aucune erreur de mĂ©dicaments ni de dosage , ce qui est trĂšs rare et câest un stress en moins. Merci pour tout. Aujourdâhui notre petit bout est nĂ© et câest en partie grĂące Ă vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Afro Karibischen,
Votre message nous touche Ă©normĂ©ment. FĂ©licitations pour la naissance de votre bĂ©bĂ© âš Câest une immense joie dâapprendre cette nouvelle et de savoir que nous avons pu vous accompagner, Ă notre façon, dans ce beau parcours. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons beaucoup de bonheur.
g
giuseppe 1964 Google
Des personnes aimables et professionnelles.
Réponse du professionnel : Bonjour giuseppe 1964,
Merci beaucoup pour votre avis ! đ
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre pharmacie.
M
Myriam Zaza Google
Jâai eu affaire Ă la pharmacienne qui est blonde. Elle a Ă©tĂ© formidable et Ă beaucoup fait pour moi.
Câest agrĂ©able dâavoir Ă faire avec cette dame. Elle vous conseille bien. Elle est Ă votre Ă©coute et vous renseigne bien. Maintenant câest ma pharmacie. Le patron et la patronne sont agrĂ©ables.
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vous ayez été bien accompagnée par notre équipe, et particuliÚrement par notre pharmacienne. Votre confiance nous touche beaucoup.
Ă trĂšs bientĂŽt dans votre pharmacie !
A
Alexis De Monvel Google
Top agréable & sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Alexis,
Merci beaucoup pour votre avis ! đ
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre pharmacie.
p
philippe sonnet Google
TrÚs bien!belle pharmacie !! Et l'ensemble du personnel TrÚs à l'écoute merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour philippe sonnet,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et satisfait par notre service.
Notre équipe s'efforce de toujours offrir le meilleur à nos clients, et votre retour est une belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientĂŽt !
L
LURDES DOS SANTOS Google
Fluide dans la journée, fermé le lundi
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire mais la pharmacie est bien ouverte le lundi et nos horaires sont à jour sur notre page google. Au plaisir de vous revoir
H
Hakim Sorda Google
Une Ă©quipe incroyablement gentille et attentionnĂ©e ! Toujours prĂȘte Ă aider avec le sourire. Je recommande vivement cette pharmacie.
Réponse du professionnel : Bonjour Hakim Sorda,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et satisfait par notre service.
Notre équipe s'efforce de toujours offrir le meilleur à nos clients, et votre retour est une belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientĂŽt !
C
Claire Holzhammer Google
Toute lâĂ©quipe est trĂšs accueillante et professionnelle. Ils ont dĂ©mĂ©nagĂ© pour ĂȘtre en face du centre mĂ©dical. Quelle bonne idĂ©e car câest hyper pratique et on en avait besoin dans ce quartier de Dammartin. Je vous recommande vivement cette pharmacie humaine, moderne et sympathique.
M
Mina Kamel-Farag Google
Jâai pour habitude dâaller dans une autre pharmacie mais suite Ă un rdv Ă la mairie jâai dĂ©cidĂ© de faire au plus simple et dâaller dans cette pharmacie. Au delĂ du fait que la pharmacienne nâĂ©tait pas trĂšs agrĂ©able, cette derniĂšre mâinforme que je devrai avancer les frais pour un certain mĂ©dicament ( pas un dĂ©passement mais bien dans lâintĂ©gralitĂ©! ) je lui explique que jâai lâhabitude et que dans les diffĂ©rentes pharmacie oĂč j'ai rĂ©cupĂ©rĂ© ce mĂ©dicament on me disait la mĂȘme chose ( juste un lĂ©ger dĂ©passement )mais quâen fin de compte arrivĂ© Ă l'Ă©tape du paiement la personne se rendait compte qu'il n'y avait finalement rien a rĂ©glerâŠ
Je lui explique donc mon incompréhension face à cette situation et la réponse que j'ai obtenu était "chaque pharmacie fait comme elle veut".
En rĂ©sumĂ©, je vous recommande une autre pharmacie que celle ci ou les rĂšgles semblent les mĂȘmes partout !
Réponse du professionnel : Bonjour, la rÚgle établie par la sécurité sociale "tiers payant contre génériques" ( depuis 2007) doit s'appliquer dans toutes les pharmacies de France. Nous ne faisons qu'appliquer cette rÚgle. Lorsque vous ne prenez pas le générique, vous faites l'avance des frais et vous serez remboursé par la sécurité sociale sous quelques jours .
S
Sarah Ferry Google
Je viens souvent dans cette pharmacie et le personnel y est agréable, gentil à l'écoute.
RĂ©ponse du professionnel : Merci pour lâavis âïžâïžâïžâïžâïž câest trĂšs sympa et ça nous encourage Ă vous recevoir toujours avec le sourire et la bienveillance đđ»
Ă bientĂŽt
L
Laetitia Makang Google
Le personnel est trĂšs accueillant et attentif . Cela fait 4ans toujours dans la mĂȘme ambiance .La propretĂ© et la disposition des produits rien a dire. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Laeticia,
Nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de vos espérances.
Au plaisir de vous accueillir Ă nouveau dans notre pharmacie.
A trĂšs vite !
D
Diana RY Google
De passage ce jour pour une premiÚre fois dans cette pharmacie. Je prends des articles pour mon enfant et me dirige en caisse les bras chargés. La pharmacienne discute avec une cliente... Au bout de 5min d'attente, toujours pas un regard. Elles ont continué leur discussion comme si nous (mon mari, mon bébé et moi) n'étions pas là . J'ai donc tout remis en rayon et nous sommes sortis. Je n' y remettrai plus les pieds.
Réponse du professionnel : Bonjour Diana,
Lâaccueil et la satisfaction de notre patientĂšle est notre prioritĂ©.
Je vous invite à repasser pour solutionner votre désagrément.
L'équipe officinale
T
Thierry Aubry Google
Je recommande fortement cette pharmacie. Tt le monde est Ă l'Ă©coute, et mettent tt en Ćuvre pour commander rapidement le mĂ©dicament manquant.
Ne changé pas une équipe gagnante.
RĂ©ponse du professionnel : Bonjour đ
Merci pour votre notation !
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre pharmacie.
A trĂšs vite !
L
Law C. Google
Pharmacie propre et bien disposé. Le personnel y est trÚs agréable. Là ou d'autres pharmacies n'avaient pas ma prescription en stock eux l'avaient. Il a suffit d'un appel, d'une vérification de stock et le médicament en question a été mis de cÎté.
RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Law Q đ
Mer
ci pour vos gentils mots ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir, en espérant vous recevoir prochainement !
Une belle journée à vous
J
Jeson Thv Google
Grande pharmacie. Personnel sympathique.
B
Belguzar Erdogan Google
Excellente prise en charge, bon accueil, personnel sympa et produits disponibles.
Réponse du professionnel : Bonjour Belguzar Erdogan, merci pour votre message. Nous sommes ravis de voir que votre expérience au sein de notre officine vous donne pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
La pharmacie du Marché
Faut vraiment, mais alors vraiment pas ĂȘtre pressĂ©...
Pharmacie trĂšs agrĂ©able les ayant contactĂ© par tĂ©lĂ©phone avant de venir on a pris le temps de mâĂ©couter de regarder le stock, ce qui mâa permis de gagner du temps sachant que câĂ©tait pour un enfant. Merci Ă vous continuez comme ça.
RĂ©ponse du professionnel : Bonjour So đ
Merci pour votre commentaire que vous avez pris le temps de partager avec nous, en espérant vous revoir prochainement
Une bonne journée à vous
C
Carine Google
Bonjour
Pharmacie au top j'y suis allĂ©e pour une coupure au doigt fait avec une scie circulaire đ© le pharmacien Ă pris le temps de me conseiller et me faire le premier soins , pour effectuer moi mĂȘme les prochains pansement et tout ça avec le sourire đ
C
C Elt Google
TrÚs bonne pharmacie. Personnel compétent et trÚs gentil. Merci à tous
C
CE1 Saint-Michel Google
TrĂšs bonne Ă©quipe, toujours Ă lâĂ©coute et de bon conseil.
M
Marie Olivia AMEDEE MANESME Google
Toujours a lâĂ©coute, lâĂ©quipe a fait le lien avec mon mĂ©decin pour ajuster ma prescription et ma prise en charge. Merci bcp! Je nâhĂ©site pas Ă demander conseil pour ma famille et moi mĂȘme sur les maux du quotidien.
A
Alice 974 Google
Inefficace pour soigner une piqûre d'insecte ou retirer un petit tique... Conseil d'aller voir un médecin... Pharmacie du centre plus compétente :)
RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Madame, comme je vous l'ai expliquĂ©, retirer une tique est un geste mĂ©dical qui relĂšve de la mĂ©decine et une antibiothĂ©rapie prĂ©ventive est souvent prescrite en parallĂšle (prĂ©vention de la maladie de Lyme), ce qui est hors compĂ©tence d'un Pharmacien. Nous travaillons toujours dans l'intĂ©rĂȘt de la santĂ© du patient et vous encourageons Ă consulter un mĂ©decin si une inflammation persiste au point de piqĂ»re.
F
Fella glm Google
Ayant travaillĂ© quelques jours dans cette pharmacie pour la rĂ©alisation des test antigeniques , je nâai jamais rencontrĂ© des pharmaciens aussi gentil et aimable.
Les deux pharmaciens sont dâune grande douceur et de trĂšs trĂšs bon conseil.
5 Ă©toiles nâest pas suffisant
D
Daoud ۯۧÙŰŻ Google
Bonjour à tous, je me suis rendu dans cette pharmacie 2 fois. Une premiÚre fois pour un dépistage Pcr covid19, trÚs bonne organisation avec 2 entrées pour différencier ceux qui vont effectuer le test des autres clients. Une deuxiÚme fois pour acheter des médicaments sans ordonnance.
Les deux fois jÂŽai Ă©tĂ© extrĂȘmement bien accueilli, la dame blonde est trĂšs aimable, de bon conseil et souriante.
Je garde vraiment une bonne estime de cette pharmacie qui dispose dŽun personnel trÚs agréable.
S
Sab Bouar Google
Ils croulent sous les demandent de test PCR , aprĂšs plusieurs venues (operation Donc pas facile de venir sans cesse ) je suis restĂ©e Ă faire la queue pour ĂȘtre au final refoulĂ©e car ils avaient pas le temps pour moi !
Cliente de cette pharmacie depuis 30 ans , déçue !
RĂ©ponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincĂšrement dĂ©solĂ©s pour ce dĂ©sagrĂ©ment. En cette pĂ©riode de crise sanitaire qui perdure, nous essayons de satisfaire tout le monde aussi bien pour les tests, les vaccins et notre cĆur de mĂ©tier le mĂ©dicament.
Nous vous avons proposé un rdv que vous avez refusé!
Pharmacie du marché
N
Nathalie Supinski Google
Toujours au petit soin pour sa clientĂšle.
B
Beatrice Perez Google
Super pharmacie les propriĂ©taires et les employĂ©s bien Ă lâĂ©coute. Je recommande cette pharmacie
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Beatrice,
La satisfaction de chacun de nos patients Ă©tant prioritaire, nous avons dĂ©cidĂ© de prendre le soin de lire 100% des avis reçus, les plus rĂ©cents comme les plus anciens. Pourquoi ? RĂ©pondre Ă chacun de vous nous semble le minimum, vous Ă©couter nous permet de nous amĂ©liorer. SincĂšrement dĂ©solĂ© pour la non rĂ©ponse jusque lĂ , votre avis nous touche et nous espĂ©rons vous voir prochainement. Prenez soin de vous â€ïž
La direction de la đ PHARMACIE DU MARCHĂ I Dammartin-en-GoĂ«le 77
R
Romain BERTRAND Google
Accueil chaleureux et conseils de qualités.
Je recommande vivement cette Pharmacie pour l'écoute et le temps qui m'a été concédé. Je reviendrai!
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Romain,
La satisfaction de chacun de nos patients Ă©tant prioritaire, nous avons dĂ©cidĂ© de prendre le soin de lire 100% des avis reçus, les plus rĂ©cents comme les plus anciens. Pourquoi ? RĂ©pondre Ă chacun de vous nous semble le minimum, vous Ă©couter nous permet de nous amĂ©liorer. SincĂšrement dĂ©solĂ© pour la non rĂ©ponse jusque lĂ , votre avis nous touche et nous espĂ©rons vous voir prochainement. Prenez soin de vous â€ïž
La direction de la đ PHARMACIE DU MARCHĂ I Dammartin-en-GoĂ«le 77
D
Didier Ver Google
Accueil agréable
Conseil approprié
Je conseille cette pharmacie
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Didier
A bientĂŽt
LâĂ©quipe de la pharmacie
R
ROLAND CORDIER Google
Peu aimable, lâequipe Ă changer depuis lâancien propriĂ©taire. La productivitĂ© prime sur le relationnel avec les patients....
Réponse du professionnel : Bonjour Roland CORDIER,
Nous sommes dĂ©solĂ©s que votre expĂ©rience dans notre pharmacie ne vous ait pas donnĂ© entiĂšrement satisfaction. Nous attachons une grande importance au service et au suivi de chacun de nos patients, veuillez nous excuser pour la gĂȘne occasionnĂ©e si tel a Ă©tĂ© le cas,
Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous faire changer d'avis sur notre pharmacie,
A bientĂŽt,
L'équipe
P
Polonie Thierry Google
Une pharmacie complĂšte
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Thierry !
A bientĂŽt
LâEquipe