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💊 PHARMACIE DE L'EUROPE - Dammartin-en-GoĂ«le 77

Conseiller santé · Dammartin-en-Goële (77)

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💊 PHARMACIE DE L'EUROPE - Dammartin-en-GoĂ«le 77 — Conseiller santĂ©

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À propos de 💊 PHARMACIE DE L'EUROPE - Dammartin-en-GoĂ«le 77

💊 PHARMACIE DE L'EUROPE - Dammartin-en-GoĂ«le 77 est un Ă©tablissement de la catĂ©gorie « Conseiller santĂ© » situĂ© Ă  Dammartin-en-GoĂ«le (77230). Retrouvez sur cette page ses coordonnĂ©es, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinĂ©raire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par tĂ©lĂ©phone pour toute information.

Informations mises Ă  jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (67)

4,2
67 avis
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1★10
P
Pascal GUIRAUD

Tres bon accueil et conseils pertinents Ils sont a l ecoute des clients en particulier pour resoudre les problemes en cas de rupture ou de depannage

RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Pascal GUIRAUD, Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre pharmacie.
B
B K

Franchement, cette pharmacie est Ă  fuir. Je n’ai jamais vu un personnel aussi dĂ©sagrĂ©able, hautain et condescendant. On a clairement l’impression de dĂ©ranger dĂšs qu’on pose une question. Pas un sourire, pas un mot aimable, et surtout un ton mĂ©prisant qui donne juste envie de faire demi-tour. Le service est expĂ©ditif, froid, et on vous parle comme si vous Ă©tiez incapable de comprendre quoi que ce soit. Dans un mĂ©tier oĂč le contact humain et l’empathie sont essentiels, c’est tout simplement inadmissible. Une pharmacie est censĂ©e ĂȘtre un lieu de conseil et de confiance, pas un endroit oĂč l’on se sent jugĂ© ou mal accueilli.

RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec Ă©tonnement. Apres vĂ©rification de nos dossiers, nous retrouvons uniquement une venue en DĂ©cembre 2025 dans le cadre d'une vaccination. Nous n'avons pas d'autre passage enregistrĂ© Ă  votre nom depuis cette date, ce qui ne nous permet pas d'identifier la situation dĂ©crite. Notre Ă©quipe officinale est particuliĂšrement attachĂ©e Ă  la qualitĂ© de l'accueil, au respect et Ă  l'Ă©coute de chaque patient. Les termes employĂ©s dans votre avis ne correspondent pas aux retours que nous recevons habituellement ni aux valeurs que nous dĂ©fendons au quotidien. Si un malentendu ou une situation prĂ©cise mĂ©rite d'ĂȘtre Ă©claircie, nous vous invitons Ă  nous contacter directement Ă  la pharmacie afin d'en discuter de maniĂšre constructive. L'Ă©quipe de la pharmacie de l'Europe
S
So So

La pharmacie est spacieuse et belle. En revanche, je trouve dommage que l’accueil laisse Ă  dĂ©sirer. Pas de sourire et d’une froideur qui pour moi fait que je n’y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris et désolés de lire que vous avez perçu un manque de sourire ou de chaleur . L'accueil fait pourtant partie de nos priorités quotidiennes. Votre remarque sera transmise à l'équipe afin que cela ne se reproduise pas . Si vous l'acceptez, nous serions heureux de pouvoir en discuter avec vous pour mieux comprendre ce qui s'est passé et vous offrir une expérience plus chaleureuse . Belle journée à vous
H
Houria

TrĂšs mauvaise expĂ©rience dans cette pharmacie. L’accueil est froid, le personnel pas aimable et expĂ©ditif. Aucun effort pour conseiller ou expliquer correctement. Je n’ai pas ressenti le professionnalisme attendu. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil , l'écoute et le conseil sont pourtant des points auxquels nous accordons une grande importance . Nous allons faire le point avec l'équipe. Nous serions ravis d'échanger avec vous directement afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer lors de votre passage. Bonne journée
P
Priscilla Bourgeoisj

Une pharmacie au top. Il y a 3 pharmacie a Dammartin et pour moi c'est la meilleure. En plus depuis qu'ils ont déménagé, c'est encore plus simple d'y acceder et plus pratique quand on sort de chez le medecin. Les filles sont top et parfois elles m'ont mieux conseillé que mon propre medecin. Alors j'ai lu certains mauvais commentaires et il faut savoir que le client n'est pas Roi. Il faut savoir attendre son tour. On est bien content d'avoir un contact privilégié quand ça nous concerne, il faut comprendre qu'elles font de meme pour les autres. En tout cas j'espÚre que cette équipe restera celle qu'elle est et pendant longtemps.

RĂ©ponse du professionnel : Merci infiniment Priscilla pour ce superbe tĂ©moignage ! Votre fidĂ©litĂ© et votre comprĂ©hension du travail de l’équipe nous touchent profondĂ©ment. Nous sommes ravis que l’accessibilitĂ©, les conseils et l’accueil vous plaisent autant. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement et espĂšre continuer Ă  vous accompagner encore longtemps !
c
cyril lacombe

Demande de prix d'un mĂ©dicament pour une infiltration qui est en rupture dans pas mal de pharmacie et les prix sont trĂšs fluctuant, et c'est la seul pharmacie de seine et Marne qui ne veut pas donner le prix d'un mĂ©dicament. Si il veulent pas travailler 😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité et le prix de certains médicaments. Pour des raisons réglementaires et de sécurité, nous ne communiquons pas toujours les prix au téléphone. Nous vous invitons à venir directement en officine ou à nous contacter pour en discuter de vive voix afin de trouver la meilleure solution pour vos besoins. Votre satisfaction reste notre priorité.
A
Afro Karibischen

Avec ma femme on y va rĂ©guliĂšrement. Durant la FIV aucune erreur de mĂ©dicaments ni de dosage , ce qui est trĂšs rare et c’est un stress en moins. Merci pour tout. Aujourd’hui notre petit bout est nĂ© et c’est en partie grĂące Ă  vous.

RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Afro Karibischen, Votre message nous touche Ă©normĂ©ment. FĂ©licitations pour la naissance de votre bĂ©bĂ© ✹ C’est une immense joie d’apprendre cette nouvelle et de savoir que nous avons pu vous accompagner, Ă  notre façon, dans ce beau parcours. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons beaucoup de bonheur.
M
Myriam Zaza

J’ai eu affaire Ă  la pharmacienne qui est blonde. Elle a Ă©tĂ© formidable et Ă  beaucoup fait pour moi. C’est agrĂ©able d’avoir Ă  faire avec cette dame. Elle vous conseille bien. Elle est Ă  votre Ă©coute et vous renseigne bien. Maintenant c’est ma pharmacie. Le patron et la patronne sont agrĂ©ables.

RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Myriam, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez Ă©tĂ© bien accompagnĂ©e par notre Ă©quipe, et particuliĂšrement par notre pharmacienne. Votre confiance nous touche beaucoup. À trĂšs bientĂŽt dans votre pharmacie !