Pharmacie de l'Entre-deux-Mers

Aujourd'hui mon conjoint est venu pour moi qui me tordait de douleurs au ventre. Étant moi même préparatrice en pharmacie mais trop loin de mon travail, il est allé au plus proche. Je savais ce que je voulais mais ils n'avaient pas le produit sans ordo que je voulais . Du coup mon conjoint m'a passer au téléphone avec la préparatrice ou la pharmacienne qu'il a vu en face. Au vu de ma douleur je lui ai dit ok je lui fait confiance (entre confrère il faut bien). Elle m'a donné un produit auquel j'aurai absolument pas pensé et en fin de journée plus du tout de douleur ! Donc merci infiniment a cette préparatrice ou pharmacienne que j'ai eu au téléphone ! Ça m'a sauvé ma fin de journée ! Merci beaucoup à cette preparatrice ou pharmacienne !!

Même 1 étoile n'est pas mérité, on est tombé sur une pharmacienne pas du tout aimable , on avait l'impression de la faire chier , bref l'amabilité est indispensable chez un commerce.

Expérience très décevante ! Si je trouve l'usage du ticket très pratique, ça évite de faire la queue et ça organise les flux, très clairement j'avais une "vendeuse lambda" en face de moi. Elle me donne un médicament qui n'est pas adapté en terme d'âge (je l'ai vu car c'était écrit sur l'emballage, elle n'a pas pris soin de le vérifier) et s'excuse en disant que c'est le robot qui a du se tromper = selon elle, son rôle n'inclue pas la vérification de ce qu'elle donne. Ok c'est rassurant ça ! Et tout cela a nécessité 3 aller-retours durant lesquels j'ai patienté pendant 5 min à chaque fois. Donc première et dernière expérience dans cette pharmacie. Réponse à la réponse de la pharmacie : "le 1er médicament donné était bien compatible avec l'âge de votre enfant. " Oui mais selon les dires de votre propre employée, pas forcément très efficace. Et in fine, ce n'était pas la meilleure option car ses collègues lui ont recommandé un autre produit. Si vous considérez que vous remplissez votre slogan de "Conseil" en vendant des produits "compatibles", très bien pour vous. Personnellement j'en attends un peu plus, sinon je demande à chatgpt.

Très belle pharmacie et du personnel compétent. J'y suis allée il y a quelques semaines.Très bon accueil et de bons conseils. Il y avait du monde mais il y a une très bonne organisation et l'accès aux guichets a été rapide

Je suis passée acheter un produit sans ordonnance. Le prix affiché était de 5,90 €, mais la pharmacienne m'a demandé 7,90 € à la caisse. Quand je lui ai fait remarquer que ce n'était pas le prix affiché, elle s'est justifiée en disant qu'elle s'était 'trompée sur les frais d'honoraires' qui auraient été rajoutés. Pourtant, il me semble que les frais d'honoraires ne s'appliquent pas aux produits en vente libre. Je trouve ce procédé très étrange et pas transparent. Je ne recommande pas.

Mon commentaire ne changera probablement rien au fait que nous aurons toujours besoin d’une pharmacie, mais j’espère qu’il vous fera réfléchir à un comportement qui, selon moi, n’est pas digne de professionnels du secteur médical. Ce matin, mon fils a vomi dans votre pharmacie. La première réaction que nous avons entendue a été un « Ah non ! » lancé à voix haute devant les autres clients. Personne ne s’est préoccupé de savoir comment allait mon fils. L’une de vos collaboratrices est ensuite arrivée avec un simple rouleau de papier en me demandant d’essuyer le sol. J’ai dû insister pour obtenir une serpillière, qui m’a été donnée avec un air clairement agacé, et j’ai tout nettoyé moi-même. J’ai également été très choquée d’entendre des rires derrière le comptoir pendant que je nettoyais. Face à un enfant malade, un minimum d’empathie et de professionnalisme seraient attendus dans un établissement de santé.

Très grande pharmacie avec beaucoup de choix. Accueil très agréable et professionnel.

Je consomme des nicopass pour m'aider à arrêter de fumer . Toujours rupture de stock . On m'explique qu'ils ne peuvent pas en commander . Je vais donc dans une autre pharmacie qui eux n'ont jamais de ruptures..

C est une belle pharmacie avec un personnel compétent. J y suis allée en terminant mon travail ce jour à 13h. 2 guichets beaucoup de monde. J ai patienté 15 mn. L affichage n a pas changé de numéro. J ai fini par donner mon ticket à une dame derrière et partir. A chaque fois je me promets de ne plus y aller à cause de l attente mais cette fois ci c est la dernière. Et c est dommage.

Cela fait deux ou trois ans que nous venons régulièrement (même trop régulièrement!) Dans cette pharmacie, nous commençons à connaître vraiment toutes les équipes. C’est un accueil toujours chaleureux, même Quand il y a un monde fou et beaucoup d’attente. Toujours de beaux conseils, Alors bien évidemment, je la recommande