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Pharmacie Chevalier-Pax

Conseiller santé · Pont-à-Mousson (54)

4,4 51 avis Fermé
Pharmacie Chevalier-Pax — Conseiller santé

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Itinéraire Site web

À propos de Pharmacie Chevalier-Pax

Pharmacie Chevalier-Pax est un établissement de la catégorie « Conseiller santé » situé à Pont-à-Mousson (54700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

4,4
51 avis
5★39
4★5
3★1
2★1
1★5
E
Eren Jäger

Expérience assez décevante avec un personnel hautain qui pense se substituer à l’avis d’un médecin et qui est aussi tatillon qu’un inspecteur des finances publiques. Oubliez aussi la discrétion car n’hésite pas à parler à voix haute afin de vous mettre mal à l’aise. Enfin ils ne pratiquent pas cela avec tous les clients, juste avec une certaine catégorie.

Réponse du professionnel : Nous regrettons que votre expérience ait été perçue de cette façon. Notre équipe ne se substitue pas à l’avis médical, mais applique les obligations légales liées à la délivrance des traitements et à la sécurité des patients. Nos pratiques sont strictement identiques pour tous les patients, sans distinction. Nous restons disponibles pour en échanger directement à la pharmacie.
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No sleeve

Il ne faut surtout pas tomber sur la responsable plutôt jeune et brune Désagréable à fuire

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre attente, notre responsable n'a pas pour habitude de mordre. Mais malgré nous la réglementation concernant la dispensation des médicaments sur ordonnance nous impose de respecter un certain nombre de mesures. Nous avons le devoir de refuser une délivrance lorsque l'ordonnance ne respecte pas le cadre strict imposé par la sécurité sociale. Si vous souhaitez échanger sur ce point la direction de la Pharmacie Chevalier Pax reste entièrement à votre disposition. Bonne journée à vous
T
Tressie KLEIN

Pharmacie au top, personnel aimable et toujours à l’écoute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfaite de notre accueil et de notre écoute. Votre confiance est notre plus belle récompense !
c
catherine herber

J’y vais régulièrement et je trouve que le personnel est très sympa, à l’écoute et très compétent. Nombreux choix en cosmétiques en huiles essentielles et en phyto… Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil de l’équipe ainsi que notre sélection. Votre recommandation nous motive à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir bientôt à la pharmacie ! 🌿
B
Be A

Très belle pharmacie et très bel accueil J'y suis allé pour de la crème solaire et un médicament contre le mal de mer j'ai été très bien conseillé

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre commentaire positif ! 🌞 Nous sommes ravis que votre passage à la pharmacie se soit bien déroulé et que nos conseils vous aient été utiles. À bientôt, L’équipe de la pharmacie
C
Cecilia Ustaritz

Venue acheter un produit cosmétique à mon bébé de 5 mois. Le produit était en rupture, je demande donc un équivalent. On me vend un autre produit, et en le déballant en rentrant je découvre qu’il est destiné aux personnes à partir de 2 ans. J’ai appelé pour exprimer mon mécontentement. On m’a assuré un remboursement et la commande du bon produit. 10 jours que j’attends votre appel. Je n’y mettrais plus les pieds. Vérifiez ce que vous achetez quand on vous conseille un produit la bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame USTARITZ, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. Le produit initialement demandé était malheureusement en rupture au moment de votre visite, et nous avons proposé un équivalent qui, bien que parfaitement adapté pour les nourrissons selon sa composition, est indiqué à partir de 2 ans en raison de l'absence de tests spécifiques sur les bébés par le laboratoire. Concernant la commande et le remboursement, nous avons bien assuré la commande du produit initialement en rupture. De plus, nous vous avons contacté dès réception de ce produit afin de vous en informer. Nous vous invitons à passer à la pharmacie. Nous regrettons profondément que cette expérience ait pu ternir votre confiance envers nous.
l
laura Hecker

Je recommande cette pharmacie sans aucune hésitation ! Équipe accueillante, bienveillante, à l’écoute, sympathique et professionnelle. L’agencement des produits est super, les gammes sont complètes. Mon entourage et moi même sommes satisfaits à chacun de nos passage. Bravo pour cette belle réussite !

M
Matthieu Dubois

Au contraire de la patronne, tout le personnel est agréable. Elle ne connais rien au fonctionnement de son entreprise, ce sont les employés qui lui expliques comment fonctionne la boutique. Je ne connais pas sa vie, peut être qu'elle vient de se reconvertir, mais au bout d'un an à mis rendre, j'en doute. Et surtout elle est désagréable au possible, un aires suffisant, autant au téléphone que de vive voix. Je ne vous salut pas Madame.