Médical Sante

Suite à mon dernier message que j'ai de ce fait supprimé, j'ai été recontactée par Monsieur Boccard qui a compris et admis que cet avis était justifié, il a répondu de façon très correcte sans qu'il ai besoin de discuter outre mesure et a rétablis un peu en dessous du tarif annoncé. M'indiquant qu'il allait demander à ses équipes d'être vigilantes. Merci monsieur Boccard pour votre geste et votre compréhension.

Lundi 16 octobre 2023 intervention a 8h30 au foyer de « l eau vive ANNEMASSE « Intervention d’un ambulancier cinquantaine d’années ,assez grand ,lunettes ,cheveux chatain clair , Accompagné d une personne visiblement sous sa coupe… le pauvre .. Un accueil désastreux !!! Inadmissible sans empathie désagréable ,froid ,très procédurier !!! monsieur ! vous répète en boucle qu’il doit faire son bilan …. Qu’on lui fait perdre du temps Avec le petit déjeuner de ma maman diabétique 96 ans diabétique et côtes cassées Suivi d’un besoin d’aller aux toilettes Monsieur désagréable, piétine Il n’a jamais vu ça !! Je lui demande si je peux accompagner ma maman dans l’ambulance pour la rassurer elle est malvoyante et bouleversée Monsieur refuse. Question de sécurité soi-disant, ???je me suis renseignée Et je l’ai déjà fait chez vous d’ailleurs, ou j’ai rencontré des ambulanciers très agréables 3 semaines auparavant toujours pour ma maman .. monsieur se permet de me dire que je le stress!!?? que je ne lui laisse pas faire son travail Parce que je pose des questions sur le transfert etc.. Et qu’il ne peut pas finir son bilan? Je vois toujours pas en quoi ? .Son rôle d’ambulancier et justement d’avoir un comportement agréable, rassurant ,empathique. , c’est le début de la chaîne .. J’espère que ce cher monsieur va se reconnaître !! Et se faire. Reprendre … Il est inadmissible d’avoir a faire à ce genre de personnage .. Il n a rien a faire dans ce milieu accompagnant hospitalier!!! Aucune humanité.. Je suis révoltée Où nous avons besoin D’empathie De sourire dans ces moments-là, et non pas de bourru hautain et prétentieux Qui se permet de vous remettre en place

Désagréable au téléphone, sûrement pas dû à la personne en elle même mais sûrement dû à son travail stressant et un manque de personnels.

HONTEUX!!!!AU LIEU DE 45MN, DE TRAJETPOUR LE RETOUR LES GETS- CHAL- LES GETS AVEC BOCCARD AMBULANCE, L'HISTOIRE S'EST TRANSFORME EN COVOITURAGE AVEC UNE AUTRE PERSONNE INCONNUE ET AURA DUREE 1H45!!!! DONT 45MN D'ATTENTE DANS LE VSL DU CHAUFFEUR ET TOUT CA APRES AVOIR SUBI UNE OPERATION... BRAVO A MRS CHRISTOPHE PERROLAZ LE RESPONSABLE!, QUI EN PLUS, QUAND ON APPELLE SES SERVICES TOUT DE SUITE POUR SE PLAINDRE DE CE TRAJET ALLONGE ET NON PREVU LORS DE LA RESERVATION, IL SE FICHE TOTALEMENT DU PATIENT ET A POUR HABITUDE DE RENTABILISER SES TRAJETS SANS SE SOUCIER DES PATIENTS!!!!!!! DU JAMAIS VU!!!!

Nul!!! Ne répondent même pas aux mails!! Pas assez de concurrence, dommage...

J'étais très content de plus que j'ai appelé le matin pour une hospitalisation le même jour. À 15:30 j'ai eu un chauffeur très sympathique, Stefan si je me trompe pas. Je dirais que par rapport à DERBEY ils sont au top. Merci

Pour la première fois ils sont venus s’occuper de mon père qui a besoin régulièrement d’ambulances par rapport à de gros problème de santé, ils étaient désagréables, inneficaces et ils l’ont laissé dans une position limite car ils voulaient pas s’en occuper avant de faire des papiers! Surtout une société à éviter!

Raccroche a votre nez. Le samedi très mal élève comme les vaches à l écurie