LCL Agence Des Professionnels est un établissement de la catégorie « Conseiller financier » situé à Neuilly-sur-Seine (92200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 17:30
Mercredi
09:00 – 17:30
Jeudi
09:00 – 13:00 · 15:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 16:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (61)
Avis Google
4,5
61 avis
5★52
4★1
3★0
2★0
1★8
P
PEE ENERGY Google
Je remercie vivement ma conseillère Mme Lutonto pour ses conseils précieux et très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
je vous remercie pour ce commentaire envers ma collaboratrice, je lui en ferais part. Je reste à votre disposition si besoin et si je peux me permettre , si vous avez dans votre entourage des personnes ayant un projet n'hésitez pas à nous recommander. Je vous en remercie d'avance
k
keila lopes Google
Une conseillère à l’écoute, professionnelle et toujours bienveillante. Merci pour votre accompagnement et votre gentillesse, ça fait vraiment la différence ! Merci à cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tavares Lopes,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir.
L'agence ESPACE PRO NEUILLY
A
Anne B Google
Très mauvaise expérience avec cette agence LCL.
Après un accord de principe sur un financement immobilier, plus aucun suivi pendant plusieurs semaines malgré de nombreuses relances (emails et appels).
Silence total de la conseillère et du directeur, sans explication.
Dans un contexte de délais contraints, ce manque de professionnalisme met clairement les clients en difficulté.
Je déconseille fortement.
L
Lazhar Ben amor Google
Conseillère à l’écoute
Merci à toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lazhar Ben amor,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner efficacement.
Cordialement,
H
H. R. Google
Excellente agence qui répond rapidement à mes sollicitations.
Je recommande vivement.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour M. Ribardière,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité a répondu à vos attentes.
Cordialement,
C
Cecile NABET Google
Je souhaite vraiment partager mon expérience avec l’agence LCL. Toute. L’équipe est formidable , Ludivine LACAN est d’une réactivité extrême , des solutions des idées . Accompagnée d’une direction très axé business . Merci pour votre écoute réactive suivi et conseil . Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nabet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre agence LCL et plus particulièrement Ludivine Lacan ainsi que notre équipe de direction. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à vous offrir un service de qualité.
Bien cordialement,
B
Bénédicte Vincent Google
Ma conseillère, Madame Lacan est très professionnelle, raison pour laquelle je l'ai suivie lorsqu'elle a changé d'agence. Elle n'hésite pas à me téléphoner pour me proposer un rendez-vous pour faire le point. Elle reste à l'ecoute de mes questions et demandes. Elle est extrêmement réactive et sait me proposer des plans d'investissement sans pour autant être directive.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vincent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Madame Lacan. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son écoute ont su répondre à vos attentes et que vous appréciez son accompagnement personnalisé.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
-
-- Google
Une excellente expérience avec cette banque pro
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire et c'est notre volonté dans la mesure du possible d'accompagner les clients professionnels
R
Raquel Reyes Google
Conseiller sont très gentil et elle explique tout merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Reyes,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire, cela nous encourage à continuer dans ce sens. Nous serions ravis de proposer la même qualité de service à vos proches.
Excellente journée et à très vite !
J
Juliette H Google
Je suis extrêmement satisfaite des services de cette agence LCL, plus particulièrement de ma conseillère Mme Dulphy qui est toujours très réactive, à l'écoute, arrangeante, qui s'arrange systématique pour être disponible quand j'ai besoin d'elle, même parfois dans l'urgence... Il est rare de trouver une banque dans laquelle on se sent aussi épaulés alors je recommande cette agence à 100% !!
Les solutions qu'ils offrent sont adaptées à mon profil, à mes besoins du moment etc... Madame Dulphy est toujours plein de bons conseils. J'en conclus que c'est le cas pour tous les clients.
Merci pour tout !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Un très grand merci pour votre chaleureux message .
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous ferons tout pour vous accompagner au mieux dans vos futurs projets.
Toute l'agence vous souhaite une excellente journée
Bien à vous
A
ABELAZIZ2 ABERAK2 Google
Je tiens à remercier chaleureusement Mme Assabane pour son professionnalisme et son accompagnement exceptionnel, ainsi que l’ensemble du personnel de l’agence pour leur accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci d'avoir pris le temps de noter notre agence.
C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner au mieux.
Bien à vous,
Réponse du professionnel : Bonjour Mme FILIERES, Je vous remercie pour votre participation et commentaire. Cordialement
I
Isma Taleb Google
Je souhaite remercier Mme SAADIA ERRAIS pour son accompagnement. Bien qu’elle ne soit pas ma conseillère référente, ni affiliée à mon agence, elle a fait preuve d’une grande écoute, d’une réactivité et d’une efficacité remarquables. Son sens du service client et sa gentillesse aux petits soins m’ont particulièrement touchée
Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour ce commentaire et j'en fais part à ma collaboratrice. Un client est client de LCL partout en France. Cordialement
R
Rayane Mosbah Google
Excellente agence qui nous accompagne dans notre développement depuis le début.
Un immense merci à Mme Dulphy pour son accompagnement très professionnel et sa grande réactivité !
Réponse du professionnel : Bonjour
Un grand merci d'avoir partagé votre expérience.
C'est notre volonté d'être à votre écoute et de vous accompagner dans vos projets.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée
Bien à vous
X
Xin ZHU Google
Je suis dans cette banque depuis 2017 ,Bon service et efficace
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message et c'est notre volonté d'être à votre écoute et de vous accompagner dans vos projets
I
I LOVE YOU DOGS LPS Google
Madame Konan est super++++++++
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire, je lui en ferais part.
e
eliav ayache Google
Un service client parfait. Rapide, efficace, et l’écoute. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour
Un grand merci pour votre chaleureux message.
Toute l'agence de l'espace Pro de Neuilly vous souhaite une excellente fin de journée.
Au plaisir d'avoir de vos nouvelles.
Bien à vous
E
Emmanuelle Hauguel Google
Efficace et gentille et patiente
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre chaleureux message.
C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner au mieux.
Bien à vous,
d
david benlolo Google
Je recommande vivement ! très pro et réactifs. Et si vous avez la chance comme moi d'être pris en main par Mme Dulphy, vous serez ravis . Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour
Un grand merci pour votre commentaire très positif à mon égard.
C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner au mieux
Excellente fin de journée
Bien à vous
o
omar karaoui Google
Je suis très satisfait des services de Mme Hélène Foureau. Elle est professionnelle, réactive et toujours agréable. Elle répond rapidement à mes demandes et me conseille avec efficacité. Je la recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour M KARAOUI,
Je vous remercie pour ce commentaire envers ma collaboratrice. C'est aussi une équipe à votre service. Merci pour le fait de la recommander. Cordialement
J
Julien Tmn Google
Tout est parfait, l’équipe est formidable.
Et surtout ma conseillère Elodie Dulphy que j’apprécie tant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre chaleureux message.
C'est un réel plaisir pour nous de pouvoir vous accompagner au mieux.
Toute l'agence vous souhaite une excellente journée
Bien à vous
S
SAS RESTENVIE Google
Excellent partenaire. Je recommande LCL très chaleureusement!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre chaleureux message.
C'est un réel plaisir pour nous de pouvoir vous accompagner au mieux.
Toute l'agence vous souhaite une excellente journée
Bien à vous
P
Pierre Cornette de Saint Cyr Google
Parfait et très réactif, tout ce qu’on peut attendre d’une banque pro !
Réponse du professionnel : Bonjour M Cornette De Saint Cyr,
Je vous remercie pour ce commentaire très positif, qui est surtout en faveur de ma collaboratrice. C'est notre volonté d'être à l'écoute de nos clients et d'accompagner nos clients dans leurs projets, dans la mesure du possible. Cordialement
L
LEGAT NICOLAS Google
Accueil Pro et réactivité .
Merci Mme Jahard, Mme Ledoux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Legat,
Merci d'avoir pris le temps de répondre, votre satisfaction est notre priorité !
L’Espace Pro de Neuilly est à votre écoute et à votre disposition.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe de votre agence LCL.
C
Christophe Decronumbourg Google
Excellent relationnel, ma conseillère est toujours disponible et à l'écoute de mes demandes et est toujours compréhensive quant aux besoins de mon entreprise.
Christophe Decronumbourg
Eliandre Automobiles
Réponse du professionnel : Bonjour M DECRONUMBOURG,
Je vous remercie pour ce commentaire envers ma collaboratrice, et c'est la volonté de LCL d'être à l'écoute de nos clients.
Cordialement
Bruno LANDAULT DA ESPACE PRO NEUILLY
C
Christian Ducatte Google
Un très bon accueil, une excellente compréhension, du besoin du client et de ses attentes
Réponse du professionnel : Bonjour M DUCATTE,
Je vous remercie pour ce commentaire et c'est notre volonté d'être à l'écoute de nos clients pour apporter des solutions adaptées.
Cordialement
Bruno LANDAULT DA Espace pro NEUILLY
F
FLISSA Times Google
Je suis super ravie des projets que je mène.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre commentaire et j'espère que nous avons pu vous accompagner dans la réalisation de vos projets.
Cordialement
R
Robert Schlockoff Google
experience parfaite a tout point de vue super écoute rien a redire
Réponse du professionnel : Bonjour M SCHLOCKOFF,
Je vous remercie pour ce commentaire suite à votre entretien. C'est notre volonté d'être à l'écoute de nos clients et d'apporter une réponse adaptée aux besoins clients
cordialement
E
Elisa Gorins Google
N’ouvrez jamais de compte chez LCL pro.
4 mois que nous attendons de pouvoir réaliser des virements externes et internes avec nos comptes courants professionnels.
De l’argent bloqué sur un compte auquel personne ne peut accéder.
3 mois que nous attendons une offre de prêt bancaire.
Un numéro achat internet de CB jamais arrivé depuis décembre. Impossible de faire des paiements en ligne.
Des relances à n’en plus finir...
Une honte.
A fuir.
Réponse du professionnel : Mme GORINS,
Vous n'avez pas pouvoirs sur les comptes aussi, nous n'avons aucune obligation légale de répondre à vos demandes.
Cordialement,
M
Moshé Assouline Google
J’ai laissé plusieurs chances à cette agence qui est complètement incompétente au niveau professionnel et relationnel. C’est indécent de laisser une équipe continuer à s’occuper de professionnels de la sorte !
Réponse du professionnel : M ASSOULINE,
Tout d'abord, j'attire votre attention sur le fait que nous avons répondu à toutes vos interrogations en temps et en heures.
Par ailleurs, il est essentiel de vous informer qu'envoyer des messages privés sur les réseaux sociaux des salariés est parfaitement malvenu. Cela constitue de surcroit du harcèlement quand malgré les demandes répétées d'effectuer vos demandes via les canaux LCL, vous continuez d'envoyer des messages privés, le dimanche, ainsi que tard le soir, sans considérer la vie personnelle des collaborateurs de cette entreprise.
Aussi, nous sommes toujours disponibles pour échanger via votre messagerie sécurisée LCL ou par téléphone, toutefois, en effet, nous n'avons pas convenance à être interpellés sur nos messageries personnelles.
Cordialement,
A
Agathe Domingues Google
Agence et conseillère très réactive. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Agathe Domingues,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de l'agence LCL Espace PRO Neuilly vous remercie pour votre confiance. N'hesitez pas à faire part de votre satisfaction à vos proches, nous serons ravis de les accompagner dans leurs projets.
A très vite
G
Grouchka Stéphane Google
Agence réactive, sympathique et efficace!!!
De nos jours...c'est rare.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour M Grouchka Stéphane,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de nos clients et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler.
Merci encore de votre fidélité.
N'hésitez pas à partager votre expérience positive avec vos proches,
Kelly MEGUIRA,
Directrice d'agence
A
Arthur Google
Service, accueil, professionnalisme, tout ce dont un professionnel peut avoir besoin ! Merci Mme Lefrancois
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roche,
Nous vous remercions pour cette appréciation.
N'hésitez pas à faire part de votre satisfaction à vos proches, nous serons ravis de les accompagner dans leurs projets.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez LCL.
Bonne journée !
L'équipe de votre agence LCL
j
jib switch Google
Bonjour !
Toujours très satisfait de l'accueil de cette Agence Pro (Neuilly-Sur-Seine Théâtre).
Les gens se complètent, connaissent et suivent bien leurs dossiers.
J'espère que le back-office va continuer à s'améliorer.
Excellente année à tous !
JS
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci !!
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L'Espace Pro de Neuilly et votre conseiller restons à votre écoute.
Bonne journée.
L
Laurence Dorf Google
Conseillers disponibles et à l’écoute. Très bonne agence
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci !!
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L'Espace Pro de Neuilly et votre conseiller restons à votre écoute.
Bonne journée.
a
abe Mouss Google
Je suis très satisfait. Juliette Lalande est très professionnel. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci Monsieur, votre satisfaction est notre plus belle récompense. L'Espace Pro de Neuilly et votre conseiller restons à votre écoute. Bonne journée.
P
Patrick Hayat Google
vraiment satisfait de cette agence: equipe pro, motivée et serviable. réactive qui a très bien compris mes besoins et a su y répondre avec des solutions adaptées. je recommande sans hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour M. HAYAT,
Nous vous remercions pour cette appréciation. N'hésitez pas à faire part de votre satisfaction à vos proches, nous serons ravis de les accompagner dans leurs projets.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez LCL.
Bonne journée !
L'équipe de votre agence LCL
S
Sofia Massuti Google
Cela fait un mois que j'envoie des emails par l'intermédiaire de son site web et je n'ai pas reçu de réponse. J'ai essayé de les appeler au téléphone, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Massuti,
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis et sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés à joindre votre agence.
Je tiens cependant à vous signaler que votre agence n'est pas l'Agence des Professionnels mais est celle de Neuilly France que vous pouvez contacter au 01 41 92 94 01.
Bien cordialement
j
jacqueline wolfovski Google
Équipe très disponible, réactive et aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette appréciation. N'hésitez pas à faire part de votre satisfaction à vos proches, nous serons ravis de les accompagner dans leurs projets.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez LCL.
Bonne journée !
L'équipe de votre agence LCL
D
David Monsenego Google
Excellente agence professionnelle.
Réactive, impliquée et compréhensive, l'équipe a toujours su répondre avec sagacité aux besoins de mes entreprises.
Partenaire bancaire fiable et compétent, je recommande cette agence les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Toute l’équipe de l’Espace PRO de Neuilly est à votre écoute et à votre disposition.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
C
Charles Innocenti Google
Mon agence est toujours à mon écoute. Hyper réactive, flexible et ce depuis des années. Ne changez rien.
Charles Innocenti
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Innocenti,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et je ne manquerai pas de faire part de votre satisfaction à votre conseillère.
Toute l’équipe de l’Espace PRO de Neuilly est à votre écoute et à votre disposition.
Je vous souhaite une belle journée.
A
Adeline Attia Google
Niveau de service catastrophique et absolument pas adapté à l'univers professionnel ! . Moyenne de réponse à un message téléphonique : 10 jours
Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement votre commentaire sur notre agence. Nous restons à votre disposition pour échanger. Belle journée.
L
Lau SL Google
Je suis très ravie d’être cliente de cette agence et je vous remercie pour tous vos conseils. Ma conseillère est très compétente et réactive, cela change des autres banques. Je recommande vivement.
C
Catherine Najman Google
Toujours à l’écoute et très réactif.
S
Sofiane Adlane Google
Les conseillers adorables et très professionnels !
N
N T Google
Cliente actuelle de cette agence, je suis pleinement satisfaite. Conseillers à l’écoute et qui trouvent toujours une solutions.
Je recommande vivement !
I
Ismael Brandon Google
Du personnel investi et très professionnel dans le temps accordé . Je recommande .
M
Maxime Hero Google
De passage à Neuilly, j'avais un problème avec ma carte. L'agence m'a bien accueilli et orienté et surtout avec le sourire...
T
Toshie Kamada Google
Très déçue. Ils m'ont fait perdre le temps lors d'ouverture d'un compte professionnel. J'ai tout préparé ; entretiens et rendez-vous avec les dossiers demandés. Au but de 10 semaines, ils m'ont refusé d'activer mon compte en disant qu'il faut changer la nature d'activité de mon entreprise! Dès le départ, je fournissais les statuts, ils pourraient me dire tout début, pas après RIB, CB et chéquier étaient prêts.
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