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LCL Agence Des Professionnels

Conseiller financier · Aix-en-Provence (13)

4,9 70 avis Fermé
LCL Agence Des Professionnels — Conseiller financier

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À propos de LCL Agence Des Professionnels

LCL Agence Des Professionnels est un établissement de la catégorie « Conseiller financier » situé à Aix-en-Provence (13100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:15 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:15 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:15 · 14:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:15 · 13:30 – 17:15
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (70)

4,9
70 avis
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1★2
É
Équipe Sinopia

La relation que j’ai avec ma nouvelle conseillère compte pro et perso, Madame Hassana Goupil, est d’une qualité rare et de loin la meilleures depuis que je suis cliente du LCL soit depuis 1978

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous apporter une écoute attentive et un accompagnement professionnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de continuer à vous accompagner chez LCL ! L'équipe LCL
R
Romain

Très mauvaise expérience avec la conseillère Nour HACHMI. Je ne laisse pas ce commentaire parce qu’on m’a refusé un prêt, ou autre mais parce que ma conseillère n’a même pas pris la peine de défendre mon dossier ou d’explorer des solutions possibles. À aucun moment je ne me suis senti accompagné. Elle ne donne aucun suivi, ne répond pas au téléphone, ne rappelle jamais, et il est impossible de savoir où en est un dossier sans relancer plusieurs fois. C’est très frustrant, surtout lorsqu’il s’agit de projets importants. Honnêtement, ce poste ne semble pas fait pour elle. Si vous cherchez un accompagnement sérieux et professionnel, je vous recommande de demander un autre conseiller dès le départ.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est très décevant d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés que vous vous soyez senti(e) insuffisamment accompagné(e) et que vous ayez rencontré des difficultés de communication et de suivi. Ce type de retour est pris très au sérieux, car la qualité de l’accompagnement client est au cœur de nos engagements. Nous allons faire un point en interne avec la conseillère concernée afin de mieux comprendre la situation et éviter que ce type d’expérience ne se reproduise. Si vous le souhaitez, nous sommes également à votre disposition pour reprendre contact avec vous et vous proposer un nouvel accompagnement, avec un conseiller dédié. N’hésitez pas à nous contacter directement via téléphone au 04 42 25 83 68 Cordialement, L'équipe LCL
B
Brice THOMAS (“Thom lee”)

Je tenais à remercier ma conseillère Nour HACHMI ainsi que le nouveau directeur mR Mora ! Pour leur précieux conseils et leur professionnalisme. Je recommande cette banque qui m’a permis de me lancer, il y a plus de 15 ans. Et qui m’a permis d’évoluer jusqu’à présent!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre fidélité depuis plus de 15 ans ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans vos projets et votre évolution. Votre confiance est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre recommandation chaleureuse. À très bientôt dans votre agence ! L’équipe LCL
C
Charles BAYET

Je suis client LCL pro depuis 13 ans je suis super satisfait j’ai toujours été suivi dans mes projets. Un grand merci à mon conseiller pour son efficacité et son écoute 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute et répondre à vos attentes en toutes circonstances. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, L’équipe LCL
T
Thierry TABARY

Une banque et surtout pour ma part, une Agence à dimension humaine. Quand on appelle, on a toujours des réponses et surtout des échanges très professionnels. Enfin, une banque qui place le client au centre de ses intérêts. Dans le commerce comme en tant que particulier, c’est un rapport gagnant/gagnant. Bravo au LCL. Je peux dire que je suis fier de travailler avec le LCL. De nos jours, ça n’a pas de prix. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de vous accompagner chaque jour et de savoir que notre suivi et nos conseils vous apportent satisfaction. . À très bientôt ! L'équipe LCL
I
ID PROVENCE

Client depuis 1987 Toujours bien reçu par l équipe du LCL pro avec une conseillère toujours à l écoute et très professionnelle Lp

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de vous accompagner chaque jour et de savoir que notre suivi et nos conseils vous apportent satisfaction. . À très bientôt ! L'équipe LCL
L
Luc PEYROT

Très bonne expérience. Excellent accueil et j’ai eu les renseignements que je cherchais de la part de Mme Matrone

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'équipe LCL
O
Othman Djamai

Madame HACHMI, je tiens à vous exprimer mes sincères remerciementpour l'aide précieuse que vous nous avez apportée dans la gestion de nos démarches. Votre écoute attentive, votre réactivité, et votre expertise nous ont été d'une grande aide pour concrétiser notre projet et avancer sereinement. Votre accompagnement bienveillant et vos conseils avisés nous ont permis de mieux comprendre nos options et de faire les choix les plus adaptés à notre situation. Nous vous sommes reconnaissants pour le temps et l'énergie que vous avez consacrés à notre dossier. Encore merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Nous sommes ravis d'être accompagnés par une conseillère aussi dévouée. Je recommande cette banque !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de votre conseillère vous ait aidé à concrétiser votre projet sereinement. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et nous sommes honorés de pouvoir vous accompagner dans vos démarches. À bientôt et merci pour votre confiance ! L'équipe LCL

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