Conseiller.telbonjour je suis venu confiant après un arrachement complet du tendon quadricipital et des deux vastes. J'ai eu un premier rendez vous pour mon état des lieux. Pour ma première séance j'ai eu une kiné qui est arrivée 15 mm après que le groupe soit dans la piscine. Elle s'est assise et a discuté 30 mm avec un stagiaire de tout sauf de kiné. la stagiaire est venue me donné un exercice... un en 45mm.... j'ai appelé cette kiné claquettes chaussettes (je pense qu'elle se reconnaitra) car elle était ainsi habillé. Je l'ai revue une autre fois. il n'y avait plus de stagiaire mais elle s'est plongée sur son téléphone. aucun contact verbal avec les patients. les autres kiné ne se sont quasi jamais occupés de nous sauf les stagiaires qui semblaient apprendre leur métier (le problème est qu'aucune transmission est donnée). j'ai ensuite été chez ''Pierre'' à woippy. Quelle différence! un kiné qui rentre dans l'eau et qui se mouille.... c'était mieux mais pas assez actif j'étais avec des personnes qui venaient pour ''s'entretenir''. bref j'ai terminé ma kiné en hospitalisation à Belle Isle ou j'ai vu des kinés qui s'occupent de leur patient. Alors si la sécu veut gagner de l'argent, renvoyez tous ces kinés qui ne s'occupent pas de leurs patients soit en cabinet de ville soit au chômage. triste très triste. A quoi ca sert d'écrire des commentaires quand on voit autant de 1
KINEOS
Conseiller pédagogique · Metz (57)
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À propos de KINEOS
KINEOS est un établissement de la catégorie « Conseiller pédagogique » situé à Metz (57070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:30 |
| Mercredi | 08:00 – 20:30 |
| Jeudi | 08:00 – 20:30 |
| Vendredi | 08:00 – 20:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (57)
J’ai eu une prescription pour de la balnéothérapie à Metz ils ont ouvert la piscine sans proposer aucun exercice, nous laissant nous débrouiller seul
Ce n'est pas dans mes habitudes de me consacrer à ce type d'écriture mais là j'y suis vraiment obligé. Après avoir visité mon ostéopathe pour un souci au niveau du haut de la jambe, ce dernier conclut à une tendinite d'insertion du tenseur facia lata D. Je me présente donc au centre KINEOS Longeville avec le diagnostic et je suis reçu par l'un des kiné qui en prend connaissance. Après m'avoir manipulé ce dernier ne suit pas le diagnostic présenté, mais penche radicalement pour autre chose, un problème de la hanche, constat ferme et définitif, sans pour autant m'avoir au préalable demandé de faire des examens plus poussés (Radio, scan ou écho). Je reviens pour ma première séance, pris en compte par un autre membre du centre, lequel me fait faire des exercices relatifs au renforcement de la hanche. 5 au total. Plusieurs séances sont déjà programmées toujours dans ce sens. Connaissant mon corps parfaitement et ayant pratiqué plusieurs sports depuis toujours régulièrement, dont le foot ball à un haut niveau, je me suis répété plusieurs fois que le souci ne pouvait pas provenir de la hanche. Je suis donc allé consulter le pôle médecine du sport à Metz Borny, où le médecin qui m'a ausculté a conclut au même diagnostic que mon Ostéopathe, tendinite, une radio venant confirmer tout cela. La hanche est tout à fait saine, rien à signaler. Si je n'avais pas pris l'initiative de pousser les investigations auprès de ce médecin, pour un second avis, je me serai fait soigner pendant toutes les séance programmées pour un renforcement de la hanche alors que le problème était tout autre, pouvant je suppose, engendrer des dégâts à la hanche pour laquelle aucun soin n'est à requérir. Hallucinant comme situation et décision hâtive de la part de professionnels de santé qui n'ont pas cherché à voir plus loin que le bout de leur nez. J'ai donc annulé tout les RDV et tout simplement changé de Kiné. À savoir également que j'ai refusé de régler les deux séances déjà faites, la première pendant laquelle j'ai expliqué mon souci à la personne qui m'a reçue (15 minutes) et la seconde au cours de laquelle je n'ai fait que des exercices qui concernaient la hanche (35/40 minutes)....À BON ENTENDEUR, SALUT......
Prise en charge sérieuse et efficace par Pierre (et parfois ses remplaçants). Les séances me soulagent au fur et à mesure de la prise en charge. Je suis très satisfaite et recommande le cabinet.
Service excellent, parfois un peu d’attente mais un service très sérieux, Charles Balanger est celui qui m’a prit principalement en charge et je suis très satisfait des résultats obtenus.
Kines tres professionnels
Personnel compétent, et les secrétaires sont des personnes a l écoute et très agréables.
Kineos Bld St Symphorien à fuir, je suis venu pour un soucis de dos, on m'a fait faire du vélo (??), le kiné est parti téléphoner dehors à un ami (ça discutait immobilier) pendant 14 minutes, alors qu'en repassant rapidement montrer mes résultats IRM il n'avait pas même pas 2 minutes à me consacrer, on vous laisse attendre à l'entrée sans même vous dire bonjour (la secrétaire âgée) ni vous demander pourquoi vous êtes là, et ça se permet de prendre des dépassements d'honoraires, bref y'a beaucoup d'autres kinés sur Metz qui vous font vous sentir mieux.
Une équipe sympa et des professionnels très...PRO. C'est ma première séance de balnéo. On verra après !?!?! 😜😜
Voilà qu’après 4 échanges par mails il me demande d’aller voir un nouveau médecin du sport alors que j’ai une ordonnance. Ils ont trop de patient visiblement… n’allez surtout pas la bas !
KINEOS Bd St Symphorien LONGEVILLE LES METZ vous voulez un conseil ? A EVITER ABSOLUMENT Après 8 séances (jamais le même Kiné) personne ne s'occupe de vous sur une machine, je décide d'arreter. Je paye mes séances (pas de tiers payant) et j'annule le dernier RV prévu 10 jours plus tard. En consultant la facturation je vois en complément facturation ACTES hors nomenclature pour chaque séance (jamais informé avant malgré l'obligation). Trois mois plus tard on me réclame la facture du dernier RV que j'avais annulé (appel tél + SMS + courrier avec menace). Je viens de passer au cabinet - prise de tête. Monsieur, on vous fera peut être une faveur on annulera peut être la facture !! Aucune excuse, au contraire ..... Ce cabinet est à éviter absolument.
Une équipe excellente et très chaleureuse et les locaux qui vont avec. Une prise en charge professionnelle et sympathique avec des résultats plus que satisfaisants. Merci à vous !
Peu recommandable, intéressés par argent et rentabilité des patients...
NO COMMENT !!!!!!!!!!!!!!!!
Juste un retour d'expérience. 1er rv prévu à 15h......prise en charge 15h40 (aucune excuse suite au retard) et je n'ai fait aucune remarque, soit. 2ème et 3ème rv ...ok 4ème rv, salle de massage.....j'ai patienté plus de 20 minutes....je le suis rhabillée et j'ai quitté la salle car on m'avait oublié ! Je ne remets pas en question certains soins, en revanche ce que je déplore c'est la prise en charge des "clients". A souligner tout de même que fe centre ne pratique pas de tiers payant mais des dépassements d'honoraires....raison pour laquelle on pourrait s'attendre à mieux. Je n'avais pas lu les avis sur google au préalable, hélas un bon nombre conforme le mien. Cela mérite simplement d'être souligné.
Personnels très qualifiés et professionnels, mention spéciale à Alexandre et Alice qui sont adorables.
Bassin pour les séances de balnéothérapie : -,sécurité : les mains courantes ne sont pas biens fixees au sol du bassin - vous faites ou pas vos exercices seul en début de séance en attente de la kine qui demande votre état de santé vous préconise les exercices à faire et après elle est sur son portables - des chaussures des patients restent dans les cabines et qelles doivent mises a l'extérieur - les sèches cheveux hs pratiques en plein hiver!!! _ vous annulezun rendez vous par téléphone 1fois on vous fait la morale et on vous dit qu'il ne faut pas que cela se reproduise sinon plus de soins -vous payez toutes les séances pas de tiers payant C'est l'usine allez plutôt a forme 0 a Metz c'est le top
Depuis presque 1 an ,’pour le suivi de mon genoux , 2 kiné s’occupe de moi qui prennent le temps d’expliquer les exercices et de venir vérifier ( et oui c’est à nous patients de travailler , le kine reste pas avec nous 2h ) , et met à disposition un certain nombre de machines et exercice ciblées . Flexibilités des rendez vous , personnel très disponible 👍🏼
Cabinet de kinésithérapie très performant, le personnel est à l’écoute et donne de très bons conseils et exercices pour soulager les douleurs, je vous le recommande.
Un super cabinet avec des kinés très sympa, je vous le recommande !
Je ne recommande pas ce centre de kinésithérapie pour ces raisons suivantes : L'accueil je le trouve assez froid malgrés que ce soit du personnel jeune qui y sont. J'ai eu durant les 5 séances au centre, 2 deux kiné de 26 ans maximum ce sont occupé de moi. J'y suis allé pour une tendinite aux bras. Les 5 séances ce sont déroulé de cette façon : J'ai vu le kiné 5 fois 30 secondes, le temps de m'expliqué l’exercice et voila, séance fini 1 h âpres. Donc en tout le kiné est resté avec moi sur 1 h, 3 mn max. Bravo ! Super rentabilité. Durant les séances, sur les 3 mn à aucun moment j'ai reçu un massage ou même des conseils pour soulagé la douleur. Vous pourrez d'ailleurs constaté quand pratiquant ce genre de méthode, ils insistent bien de reprendre tres vite et régulièrement les rdv. Ca sent à peine l'usine à rentabilité !
Je recommande sans hésité ! Mon bébé a fait une semaine de séance de kiné respiratoire et en est ressorti en parfaite santé. Les kinés s’en sont extrêmement bien occupés! Super boulot merci de votre aide 🙏🏼😁
Je déconseille très fortement ce kine ! Ce kine est juste une usine, le kine qui se charge de vous n’est jamais la même personne et de plus il passe pas plus de 5 minutes avec vous sur une séance de une heure. J’y suis allez pour une déchirure à l’ischio jambier suite à un match de foot en avril dernier. 3 semaines après ma « rééducation », j’ai rechuté. Ils sont incompétents. De plus pour un oublie de paiement de 30€ de ma part, ils vous mettent directement en demeure. Sachant que les 30€ sont remboursés par la sécurité social, pourquoi je ne paierai pas cette somme ridicule ? Bref pour résumer, cet endroit est juste une usine et le personnel n’a aucune valeur humaine. Je vous conseille de ne jamais vous soigner à cet endroit !
Je déconseille fortement ce lieu ! Pour faire simple c'est une usine, et qui ne vous traite correctement que si vous êtes un membre d'un club de Metz (foot, hand, rugby, etc) évoluant au très haut niveau ... Sur une séance de 50min vous voyez le kiné 5min (j'ai réellement calculé le temps). Sur une dizaine de séances pour des douleurs de dos, on m'a systématiquement caser dans une salle sombre d'à peine 8m², sans me demander aucune infos sur ma profession, mon niveau sportif, mon poids, ma taille etc ... enfin bref des infos de bases quoi ... Je me suis retrouvé à faire des simples étirements que je faisais à l'âge de 10ans, après 25min immobile avec du gel chaud dans le dos ... inutile au possible ! Je suis un sportif confirmé évoluant en cfa au foot, soit juste 3 niveau en dessous de l'élite... Autant vous dire que ces séances ne m'ont étaient d'aucune utilité ! Je connais mon corps parfaitement et l'entretien tout les jours, si je viens chez le kiné c'est que la douleur est plus profonde et inhabituel, mais difficile de le savoir quand vous ne vous intéressé pas du tout à la personne... Lamentable et surtout hallucinant ! Les membres de Kineos devraient peut-être un peu dégonfler le melon qui leur sert de tête, et ne pas s'occuper que des "pro" ... A fuir !
Je recommande super équipe de kiné attentionné avec de bons conseils. Horaires flexibles en plus de cela. Rééducation suite à opération des ligaments croisés mais également soins de quelques pépins physiques avec Alice, Charles et Alexandre.
Probablement le meilleur centre de kiné de Moselle
Personnel compétent et à l'écoute. Les installations sont également bien adaptées.
Rééducation chez Kinéos suite à une opération des ligaments croisé en 2019 : une équipe prof et très compétente ! Idem en Août 2021 mais cette fois juste pour une préparation et le top ! J'ai bien souffert mais le résultat est là ! Pour les plus courageux je recommande la ReAthlet avec Ines et Charles.
En plus d'être professionnelles, les kinés que j'ai rencontré ont été efficaces, disponibles et pleins de bons conseils. Un patient à la fois et le kiné toujours à coté de son patient pour s'assurer que les exercices soient bien faits. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Kineos =Bétail Rendement rime avec détriment (des malades). Rbv 1 fois par mois ! Prenez votre mal en patience ! Vous souhaitez plus de RDV ,on vous dit c'est complet, et si vous insistez la secrétaire ,ce retire du combiné ou vous répond , je dois vous le dire en quelle langue ! Une fois part mois ce n'est pas suffisant lui dis je ! Réponse de celle-ci ,personne ne ce plaint nous n'avons jamais eu de problème avec nos clients MESSIEURS, MES DAMES cette personne ne peut pas comprendre nos souffrance elle est assise toute la journée ! Si non dit elle appeller si il y a désistements : Faut etre voyant ! Aucune empathie ni de compassion! Reste 3 étoiles Juste pour les kinés et le lieux.
Préparation à une opération prévue en juillet 2020, séances de rééducation avant l'opération et séances de rééducation puis réathletisation. L'ensemble de mon suivi a été effectué par Charles Balanger. Certes les kinés ne sont pas présents durant toute votre séance, car en effet ils ont souvent entre 3 et parfois 4 patients sur une heure. Cependant en ce qui me concerne j'ai eu une très bonne expérience lors de mon suivi. Kiné à l'écoute, attentif, et prévenant mais aussi efficace.
Sportif confirmé mais pas d'une équipe de haut niveau de Metz ? Vous serrez du bétail. Aucun exercice contrôlé. Achetez un vélo d'appartement vous ferez la même chose.
Première séance de balnéothérapie : aucune demande de commémoratif ni examen. Quelques brèves apparitions du kiné pour de brèves consignes ( nous étions pourtant 4 en « soins « ). Fin de séance à notre bon vouloir car personne n’est là (on sort de la piscine par peur de rester enfermé après la fermeture !!) Locaux et équipement à priori super , quel gâchis . L’étoile est pour l’accueil au secrétariat : parfait. J’espère changer d’avis aux prochains rdv .
3e séance chez kinéos, avec Charles et Inès. Personnes très compétentes, douces dans leurs massages, et expliquant d'où vient la douleur et ce qui peut aider à la soulager. Avec la Covid19, on est obligé d'attendre dans le couloir d'accès, ce qui est inconfortable. Mais hélas obligé. Piscine, salle de sport/musculation, et plusieurs boxes individuels pour les soins de massages. Très agréable endroit.
Une usine...pour en avoir essayé de nombreux , celui ci se classe dernier et de loin... Le kiné jongle avec beaucoup (trop) de patients et du coup vous le voyez 5 mn par séance en moyenne... Peut être faudrait il ne payer qu au prorata du temps? ;-) Ressemble plus à une salle de sport ( remboursée) qu'à un lieu de soins. Mais ce n' est qu'un avis personnel... En tout le chiffre d'affaire lui ne doit pas nécessiter de soins.... lol
Très professionnel et competent!
Une très bonne équipe de professionnels avec le matériel nécessaire pour nous refaire une jeunesse, en tous cas je l' espère !
Un grand merci à pierre et à Gautier !! Ils ont été adorables et attentionnés.
Attention, il y a un dépassement d'honoraire de 2 euros pas séance.
Je déconseille plus que vivement, je suis handicapé, et la rééducation j'en ai fait des années, dans des tonnes d'établissements, j'ai donc des points de comparaison et le plus grand respect pour le personnel soignant en général. Mais clairement, cet établissement n'entre pas dans cette catégorie pour moi. Les Kinés vous installent juste, puis disparaissent et vous oublient... sur une heure de séance, j'attendais systématiquement entre 15 et 30 minutes, parfois harnaché à une table à regarder le plafond... Lorsque je dis systématiquement, c'est à prendre au pied de la lettre. Un quart ou une moitié de chaque séance à attendre pour RIEN à CHAQUE fois. J'ai eu droit à la machine à glace sans glace, à la piscine avec la kiné sur son téléphone ou planquée on ne sait où 80% du temps, etc, etc. Qu'un kiné jongle avec plusieurs patients, je peux le comprendre, mais tous les autres kinés que j'ai eu s'occupaient VRAIMENT de moi et savaient bien jongler d'un patient à l'autre. Là, chez Kinéos, ils disparaissent je ne sais trop où, tous et tout le temps. Dans la salle principale il y a une dizaine de patients mais aucun kiné plus de 50% du temps, genre pas un seul... hallucinant. Bref, le personnel est à peu près aussi utile qu'un parpaing au milieu de l'océan... lâchez le ! Z'êtes toujours dans la mouise, mais vous pataugez mieux sans. Le pompon, la SEULE place handicapé à l'extérieur du bâtiment, (qui est tout de même un complexe médical Kiné / orthopédie...) sert d'emplacement pour les poubelles ou les tas de feuilles mortes ! Lorsque j'ai dit que ce n'était pas normal, j'ai eu droit à des regards de poissons morts, mais pas à une réponse... et les poubelles sont toujours sur la place handicapé... Jamais je ne remettrai les pieds là-bas, et je ne peux qu'encourager activement tout le monde à éviter... c'est votre santé, votre temps et l'argent de la sécurité sociale que vous dilapidez en allant là-bas.
Super rééducation. Kiné efficace et ambiance sympathique