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Hightekers

Conseiller en gestion des affaires · Courbevoie (92)

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Hightekers — Conseiller en gestion des affaires

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À propos de Hightekers

Hightekers est un établissement de la catégorie « Conseiller en gestion des affaires » situé à Courbevoie (92400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (165)

4,4
165 avis
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Rezika DJERBAL

Édit : Je tiens à préciser que j’ai respecté mes engagements durant la collaboration, et j’ai mis fin à mon contrat en raison du manque de clarté dans votre fonctionnement. En revanche, vous ne répondez pas au cœur de la problématique, à ce jour, cette somme, issue de mon activité (TJM, congés, régularisation), ne m’a jamais été versée. Ce n’est pas une question d’argent, mais une question de principe. Le manque de réponse, de transparence et de considération face à mes demandes est difficilement acceptable. Il est regrettable de devoir passer par un avis public pour obtenir une réponse, qui par ailleurs ne traite toujours pas la problématique principale. Avant d’évoquer des obligations, il serait nécessaire de s’assurer que les paiements dus sont bien effectués et que les demandes des consultants sont traitées avec sérieux. Je reste dans l’attente d’un règlement effectif ainsi que d’un retour clair à ce sujet. Premier avis : Très mauvaise expérience avec cette société de portage. Après 2 mois passés chez eux, j’ai décidé de mettre fin à la collaboration, notamment en raison d’un manque de clarté dans leur fonctionnement. À la fin, on m’envoie un solde de tout compte mentionnant un paiement de 361 € par chèque, correspondant à des sommes issues de mon activité (TJM, congés, retenues sur mon TJM). Problème : je n’ai jamais reçu cet argent. Donc en plus des frais exorbitants qu’ils pratiquent, ils gardent les frais mon solde tout compte aussi. Malgré plusieurs appels et mails, aucune réponse. En revanche, on me relance pour signer le document comme si tout était réglé. Demander une signature alors que le paiement n’a pas été reçu est inacceptable et manque clairement de professionnalisme. Je recommande d’être extrêmement vigilant avant de s’engager.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à rappeler que le fonctionnement du portage salarial repose sur un cadre précis, impliquant à la fois des droits mais également des obligations de la part de chaque consultant. Les modalités de rémunération, de gestion des frais et de sortie de contrat sont encadrées par des procédures qui doivent être respectées afin de garantir un traitement conforme et équitable pour tous. Dans votre situation, la manière dont la collaboration s’est terminée et le non-respect de certains engagements ont eu un impact sur le traitement de votre dossier administratif et financier. Nous restons bien entendu disponibles pour faire un point précis sur votre situation et vous apporter toute la transparence nécessaire. Bonne continuation à vous.
H
Houssem Ben Henda

Après trois années de collaboration, durant lesquelles j’ai même parrainé plusieurs personnes et travaillé avec des clients qui ont toujours réglé leurs factures sans incident, tout semblait parfaitement fonctionner tant que je poursuivais ma mission avec Hightekers. Cependant, la situation a changé au moment où j’ai demandé une rupture conventionnelle. À partir de ce moment-là, lorsque j’ai demandé le paiement des sommes qui me sont dues, on m’a indiqué qu’il fallait attendre que le client règle l’ensemble de ses factures. Cette position me paraît très surprenante. En effet, durant les trois années de collaboration, je n’ai jamais rencontré de problème de paiement. De plus, cette condition n’a jamais été mentionnée lors de nos premiers échanges, ni dans le contrat, ni dans les documents disponibles sur la plateforme. Or, il me semble que la relation contractuelle avec le client relève de votre responsabilité, d’autant plus que vous disposez d’un service dédié au suivi et au recouvrement des factures. Dans ces conditions, je ne comprends pas pourquoi les consultants devraient supporter les conséquences d’un éventuel retard de paiement du client. Par ailleurs, je constate également un manque de réactivité dans les échanges : certains e-mails restent sans réponse pendant plusieurs jours, alors même qu’ils ont été lus. Je pense sincèrement qu’il serait nécessaire de clarifier ces règles dès le départ avec les consultants afin d’éviter ce type de situation. Pour ma part, j’avais envisagé de revenir travailler avec vous après plusieurs mois en indépendant, mais au vu de cette expérience, cela me semble aujourd’hui difficile.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la fin de votre collaboration avec Hightekers n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour clarifier la situation que vous décrivez : la procédure de sortie, y compris le traitement des paiements restants, est expliquée au moment où le consultant fait part de son départ et également disponible à tout moment dans notre FAQ sur la plateforme. Nous comprenons que l’attente des paiements puisse être frustrante. Notre équipe fait tout son possible pour sécuriser les paiements, mais certains délais dépendent du règlement des clients. Concernant vos remarques sur la réactivité, nous prenons note et continuerons à améliorer le suivi des échanges pour que chaque message reçoive une réponse dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour vos suggestions sur la communication des règles dès le départ. Vos retours sont précieux et nous permettent d’identifier des axes d’amélioration pour offrir une expérience plus claire et plus fluide à tous nos consultants. Nous espérons que malgré cette expérience, vous garderez un regard positif sur votre collaboration passée et restons à votre disposition pour tout échange complémentaire. Bien cordialement,
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Julien Nicco

Bonne expérience avec Hightekers durant nos 6 mois de collaboration. Concernant les axes d'amélioration : l'onboarding a été un peu compliqué (peut-être dû aux vacances scolaires d'été), mais on m'a toujours répondu rapidement à toutes les questions que j'avais. Et les facturation et les déclarations fiscales sont complexes, mais pas insurmontables.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Julien! Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive et que vous ayez apprécié notre réactivité tout au long de notre collaboration. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’onboarding. La période estivale peut effectivement ralentir certains processus, mais cela ne doit pas impacter la qualité de l’accompagnement, c’est un point que nous continuons d’améliorer pour offrir une expérience plus fluide dès le départ. Concernant la facturation et les déclarations fiscales, nous sommes conscients que ces sujets peuvent paraître complexes. Notre objectif est justement d’accompagner au maximum nos consultants pour rendre ces démarches aussi claires et accessibles que possible. Merci encore pour votre confiance et pour ce retour constructif, qui nous aide à progresser.
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Omar Mokhtari

Surtout jamais se précipiter avant de signer des documents. Surtout consulter sur Google avec des mots clés ( tribunal hightekers). L'avis précédent est totalement mok ressenti.

Réponse du professionnel : Nous encourageons toujours la prudence et la prise d’information avant toute signature, c’est un point essentiel. En revanche, évoquer des sujets juridiques de manière aussi générale, sans éléments précis ni mise en contexte, peut conduire à des interprétations incomplètes ou erronées. Hightekers accompagne des consultants depuis près de 10 ans, dans un cadre structuré et conforme aux obligations légales applicables. Les situations juridiques auxquelles vous faites référence peuvent recouvrir des réalités très différentes et méritent d’être abordées avec précision. Si certains aspects vous interrogent ou méritent d’être éclaircis, nous restons pleinement disponibles pour en discuter directement. Un échange avec un membre de l’équipe permet souvent de clarifier les termes utilisés et d’apporter une compréhension plus complète de notre fonctionnement. N'hésitez pas !
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Fff Aa

Heureusement que je n' ai pas signé avec eux. Pourquoi ? C'est mathématique avec un moment de réflexion avec le système administratif en France,tu risques des problèmes que l'on ne peut pas expliquer à l'administration. Et juridiquement avec leur simulateur avec des impôts UK etc...je risquais gros si j'avais signé. Le commentaire réponse à mon avis est une preuve que je suis en mesure de refuser de signer dans la précipitation des contrats. Heureusement que j'ai utilisé mon intelligence pour m'éviter des problèmes. Leur psychologie c'est que vous faites confiance à des pro avec des présentations qui n'ont pas de sens professionnelle. Conseil pour les jeunes et inexpérimenté : la patience, consulter des agences avec du personnel qui sont pro et honnête. Faites attention à leur discours, leur but est de dire vous allez gagné cela pour avoir la signature . Or si on réfléchit un minimum ( cotisation,fiscal , administration,grand déplacement,impôt UK,etc..), eux sont protégés car il y a votre signature. Aucune confiance de travailler avec eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre avis. Cependant, celui-ci n’est fondé sur aucun élément concret et ne présente aucun fait. Il ne questionne rien de précis et ne reflète pas une expérience réelle avec nos services. Depuis 2016, Hightekers opère en parfaite légalité et dans le respect des réglementations en vigueur, en France et à l’international. Nous encourageons toujours les personnes intéressées à se renseigner et à expérimenter nos services avant de se forger un avis. Merci.
R
Ralid ben mohamed

Je suis resté près de 4 ans chez eux, et le moins que l'on puisse dire c'est qu'il n'y a aucune transparence dans le suivie de compte. Les gestionnaires sont dans l'incapacité de répondre clairement à des question exemple la raison pour laquelle on nous déduit un forfait UK de 22% ou forfait US de 10% dans le paiement de nos bénéfices. Ensuite grosse surprise lorsque l'on reçoit sa feuille d'imposition en septembre avec des sommes d'impôt de 5000 euros. Toutes ces informations ne sont pas donnés lors de la présentation que nous fait HTK en début de collaboration, ou du moins pas expliquer. Je pourrais énumérer plusieurs autres choses qui ne vont pas mais la note parle d'elle même. Lorsque l'on décide de partir, on nous propose de changer le mode et passer du LLP UK au LLP US mais 6 mois après on t'indique qu'il faut être enregistrer coté gouvernement US et tu dois payer 900 euros de frais administratif. Le problème en fait chez HTK n'est pas les montants prélevés mais leur incapacité à t'expliquer la raison de ces prélèvements. Il y a en conclusion un manque total de transparence et d'explications. Je ne recommande donc pas cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons eu l’occasion, à de nombreuses reprises, d’échanger avec vous sur le fonctionnement de notre modèle et de répondre à vos questions. Il semble qu’il subsiste malgré tout des incompréhensions importantes, et nous serons ravis d’en rediscuter avec vous si besoin. Nous restons naturellement à votre disposition. Bien à vous
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Narj Isse

Edit: sans surprise, le commentaire en réponse de Hightekers est mensonger Il m’ont contactée par tél par la suite mais sans rectifier leur inexactitude …. Le soucis de mutuelle est arrivé au début de contrat donc il y a 1 an. Depuis ils ont commencé à me facturer les virement de rémunération encore plus lourdement qu’avant et refusent de produire Les document bancaires expliquant ces frais. Biensur ils prétendent que ma banque facture or ça n’est pas le cas… Vraiment a éviter de pire en pire C’est dommage ils tablent sur la transparence au début mais dès que vous avez le dos tourné, votre rem est impactée

Réponse du professionnel : Bonjour Oriane, Je me permets de poster ici le même message que celui partagé sur le profil Google de Dubaï, où vous avez également laissé un commentaire. Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés et comprenons parfaitement votre frustration. Il y a effectivement eu un problème interne qui a temporairement retardé l’activation de votre assurance santé, il y a un an et demi. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cela et avons immédiatement remboursé les frais concernés dès que la situation a été identifiée. Concernant les frais de virement bancaire, Hightekers a toujours pris en charge la part des frais relevant de sa responsabilité, et nous vous en avons apporté la preuve à plusieurs reprises. Cependant, les frais supplémentaires appliqués par votre banque personnelle sont malheureusement indépendants de notre contrôle. À titre exceptionnel, nous avons pris en charge ces coûts additionnels pendant plusieurs mois, tout en précisant clairement qu’il s’agissait d’un geste commercial et non d’une obligation pouvant être maintenue dans la durée. Tout au long de ces échanges, Karim est toujours resté professionnel et disponible, même dans les situations difficiles. Nous attachons une grande importance à une communication respectueuse entre toutes les parties et sommes fiers que, malgré ces difficultés, vous fassiez toujours partie de la communauté Hightekers aujourd’hui. Notre intention n’a jamais été de laisser un consultant sans accompagnement. Nous prenons chaque commentaire très au sérieux, car ils nous permettent d’améliorer continuellement la communication et la transparence dans tous nos processus. Si vous souhaitez en discuter davantage, notre équipe reste bien entendu à votre disposition.
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Tarik Berrada

Super expérience ! Mon interlocutrice Rahma Ben Maiz a toujours été réactive et à l’écoute de mes besoins, ce qui m’a permis de m’épanouir pleinement au sein de mes missions. Elle a su répondre à toutes mes interrogations avec professionnalisme et bienveillance. Un accompagnement impeccable depuis le début de notre collaboration.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour Tarik! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Hightekers et l’accompagnement de Rahma vous permettent de vous épanouir dans vos missions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, merci encore pour votre confiance et votre fidélité !

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