grenke Massy est un établissement de la catégorie « Conseiller financier » situé à Massy (91300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (17)
4,1
17 avis
5★13
4★0
3★0
2★0
1★4
A
Antony F
Je me met en adéquation avec les autres commentaires.
Surtout ne vous fiez pas à GRENKE, la société ne vérifie pas l'identité de ses partenaires et n'effectue aucun contrôle KYC.
Une fois que l'escroquerie de son partenaire est prouvée elle se fiche de votre société et vous réclamera la totalité des loyers en un seul paiement alors qu'elle même n'a effectué aucun contrôle.
De plus, le personnel au téléphone n'est absolument pas aimable et vous enverra balader plusieurs mois de services en services.
Changez de bailleur pour les loyers, GRENKE a énormément de cas de jurisprudence sur ce sujet.
Réponse du professionnel : Bonjour Antony,
Nous sommes navrés que votre expérience ait conduit à cette situation.
grenke applique systématiquement des procédures de vérification (KYC, contrôle des partenaires et analyse de solvabilité) avant toute validation de contrat. Ces vérifications ont été réalisées dans votre dossier.
Concernant le partenaire évoqué, celui-ci a été bloqué dès que des incohérences ont été constatées. Le contrat en question a été signé et accepté par votre société dans un cadre clair et conforme à nos procédures. Les loyers dus découlent uniquement des engagements contractuels validés par vous.
Nous tenons également à rappeler qu’au cours de vos échanges, une de nos collaboratrices a été insultée. Ce type de comportement est inacceptable et ne participe en rien à la résolution d’un dossier.
Si vous souhaitez aborder la situation de manière factuelle et constructive, nous vous invitons à reprendre contact via votre interlocuteur habituel ou notre service client.
Cordialement,
grenke France
F
Felix LES
Très réactifs et très efficace.
Le meilleur taux en leasing et une efficacité redoutable.
b
benjamin mercy
GRENKE Société à fuir... COPROCOM était locataire d'imprimantes, le matériel a été rendu chez leur partenaire Euroland (société à fuir aussi) en temps et heure avec preuve dépôt signée et avec le cachet EUROLAND, le 31-08-2022. Mon contrat se finissait le 31-12-2022 et ils ont continué à me prélever 2 mois janvier et février 2023. Cela fait 3 ans qu'ils doivent nous rembourser mais ils ne font rien sachant très bien qu'une action légale nous couterait plus chère... Après de nombreux emails, lettres recommandées et discussions phoniques, j'écris cet avis pour prévenir leurs prochaines victimes...
P
Philippe Gozlan
Très professionnels.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour très positif.
Cordialement,
GRENKE France
L
Leo Ayamonte
Pour mon tout 1er partenariat avec Grenke, mon client signataire du 1er contrat qui est censé avoir été vérifié et approuvé par Grenke s'avere finalement être un escroc. Pas du tout rassurant de constater que les signatures électroniques de contrats , envoi de documents par mail ont l air d être suffisants pour donner un accord de financement à un escroc.
De plus je suis très déçu de la réactivité : parfois plusieurs jours pour avoir une réponse de mon interlocuteur, ce n' est pas professionnel surtout quand un litige a lieu et qu'on a besoin de réponse rapide.
Beaucoup de temps de perdu, société pas professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour Leo Ayamonte,
Au vu du contexte, nous avons du mener des recherches approfondies, ce qui a augmenté notre délai de réponse et nous nous en excusons.
Par ailleurs, notre équipe a fait toutes les vérifications nécessaires et vous a tenu informé des avancées tout au long du processus. Nous avons également payé votre facture, afin que vous ne soyez pas lésé.
Nous restons joignables au +33 1 69 18 73 73, si vous souhaitez en discuter davantage.
Cordialement,
L’équipe GRENKE Paris Les Ulis
L
Léo Liéby
Agréables et toujours souriants !
Réponse du professionnel : Bonjour Léo Liéby. Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Cordialement, GRENKE France
R
Romane Ego
Équipe de bon conseil !
Réponse du professionnel : Bonjour Romane Ego. Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Cordialement, GRENKE France
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
grenke Massy
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Conseiller.tel