Grande Pharmacie Convention

J'ai été mal reçu par une pharmacienne ( Si elle a le diplôme) qui porte des lunette de vue , je lui demandé un médicament avec une ordonnance étrangère s'il est disponible , elle me répond : " oui , mais je ne peu rien faire si vous me l'envoyer pas par mail !!!! " puis , elle m'a donnée que deux boites en précisant que je reçois une ordonnance Française malgré que ce n'ai pas pour moi et la personne vie a l'étranger. Nouveau dans le quartier , je suis étonné de sa réaction méchante !!! Car pour l'instant tout les commerçants sont des gens bien. Je ne retournerais plus jamais.

Je suis passée aujourd’hui à la pharmacie et j’ai été accueillie par une pharmacienne d’environ 40 à 50 ans, très douce et bienveillante. Elle a pris le temps de m’écouter et de me conseiller avec énormément d’humanité, sans aucun jugement. Dans un moment un peu difficile pour moi, j’ai vraiment ressenti de la chaleur humaine, ce qui est devenu rare. Franchement, je n’ai jamais été accueillie de cette façon dans une pharmacie. Merci à elle pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Ce genre de personnes fait toute la différence.

Bonjour, le 15 Am, passage pour achat monoi !merci à la personne qui m'a accueilli avec sourire et humour, le plaisir de voir que l'humanité et là ,et le professionnalisme, alors merci à cette personne et à votre chaleureuse équipe, bonne journée

Jeune pharmacien très pro et très connaisseur et souvent présente une conseillère parapharmacie très sympathique et connait bien les produits vendus Je recommande grandement !

Grosse cliente depuis l’ouverture. Et je regrette qu’il n’y ait pas plus de 5 étoiles à cocher ! Je dois y passer plusieurs fois par mois, tous le personnel est top, je n’ai jamais eu qu’à me féliciter des rapports avec tous. Tout est fluide, poli et rapide. Les personnes qui ont rédigé des propos acides réagissent comme des clients chez Dior ou Boucheron qui peuvent exiger une soumission servile de vendeurs à leurs bottes. Réveillez-vous ! A la pharmacie vous êtes clients, souffrants, vous êtes là parce que vous avez besoin, vous êtes en demande ! Vous devez faire confiance aux prescriptions de vos médecins (et non les négocier puis vous étonner de la réaction du pharmacien) et aux conseils des pharmaciens. Sinon, achetez sur le web les produits en perlimpinpinate ou en corne de zébu rapé ! Et là, vous verrez : pas de problèmes relationnels !

J’ai été ravie de trouver cette pharmacie ouverte un dimanche ! En plus j’ai été très bien conseillée par Aude. Équipe très souriante ! Je recommande totalement !!

Pharmacienne mal aimable A refusé de me délivrer un médicament car mon ordonnance avait 11 mois et n'était pas "activée" (pas encore utilisée). Elle m'a conseillé d'aller à l'hopital !!!!! A fuir absolument, une autre pharmacie de ouverte le dimanche m'a délivré le médicament en me faisant payer

Nul ne surtout pas venir pour demander d’aide ou autre

Meilleur accueil du quartier (où les autres pharmacies ne sont pas toujours très accueillantes)

Bien servi en ce dimanche 6 octobre par un pharmacien, ayant pris le temps de vérifier la composition d’un produit en vente dans l’officine et sa comparaison avec un autre produit de phytothérapie non vendu. Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité un dimanche.

pharmacie hors de prix, à éviter absolument si on ne veut pas vider son porte-feuille !

Excellent personnel , efficace et professionnel

Mon conjoint est allé chercher du munoril sans ordonnance et vous savez quoi elles poussent à la vente en disant à min mari que c'est un antibiotique. A savoir il coûte 4,20 euros elles li ont vendu un produit qui ne marchent pas et qui coûte plus dex10 euros.....je pense que je vais les signaler à la DGCCRF !!! Le munoril ça peut être vendu sans ordonnance bande d'ignares!!! Si c'est pour vous faire du fric abstenez vous vaut mieux pas me voir enervee!!

Cliente de cette pharmacie depuis plus de 5 ans, ils ont toujours eu ce dont j’avais besoin. Si ce n’est pas le cas, ils peuvent vous le commander. Je recommande et j’y ai toujours trouvé le personnel professionnel et agréable. Merci

Très mauvaise pharmacie. Ils n'ont quasiment aucun médicaments en stock et ils se permettent d'inventer des histoires pour justifier l'absence de tel ou tel produit que l'on peut retrouver dans d'autres pharmacies. Personnel extrêmement désagréable A éviter si vous le pouvez.

Je me suis rendu 3 fois à cette pharmacie, cette fois c'est décidé je n'y retournerai plus. Je suis tombé sur 3 préparatrice différentes à chaque passage et jai constaté que toutes sont des commerçantes aux dents longues (en plus d'être hautaines). La dernière a voulut m'envoyer dans une pharmacie à 30 min de distance en croyant m'avoir fait gober que le produit demandé n'était pas disponible dans les pharmacies du coin... Comme par magie, la pharmacie a deux pas de là disposait bien du produit dont j'avais besoin en urgence ! Mesdames, vendre un sirop 4 fois plus cher que celui demandé ça peut passer, mais ça, c'est inacceptable !

Commande des médicaments éronnée faite par la pharmacie, pour une maladie chronique. Donc impossible de sauter une dose. Patient moitié handicapé qui réalise seul que la pharmacie c'était trompée sur la dose. Il retourne en pharmacie pour signaler le problème, il se fait agressé par le personnel, infantilisé et il se voit obligé de couper seul des médicaments sachant qu'il est incapable et il vit seul. Il essaye d'expliquer qu'il ne peut pas, mais le personnel continue a l'agresser en lui disant qu'il peuvent rien faire. Il faut vérifier leur travail si non vous risquez d'avoir des mauvaises doses ou des génériques qui ne sont pas prescrits par les médecins.Le personnel très agressif et en manque d'expérience sans connaissance des médicaments, manager inclus. Sont pas des pharmaciens, mais des vendeurs. Attention a votre santé dans cette pharmacie.

Je suis venu cherché un médicament pour une personne qui habite au Liban, la personne qui me la demandé à un tres gros problème de santé depuis l'explosion qui c'est produite. La pharmacie ma demandé une ordonnance mais vu les circonstances du pays impossible d'avoir l'ordonnance. Ce médicament ma été refusé malgré la gravité. Je trouve sa pas du tout gentil.

J’adore cette pharmacie. Super accueil, des préparateurs toujours à l’écoute et surtout des gammes toujours centrées sur les remèdes au naturels.

Samedi 18 juin, je suis venue acheter 1L de gel douche coslys en vrac. La personne me l'a rempli avec le jet à fond ce qui a créé beaucoup beaucoup de mousse, en la voyant et en la prenant j'ai demandé vous êtes bien sûre qu'il y a bien 1L ? on m'a dit oui oui. Là on est mercredi je ne l'ai pas encore utilisée car je devais finir mon ancien gel douche, toute la mousse est descendue et je vois qu'en réalité il y a juste à peine plus de la moitié remplie, on m'a bien fait payer pour 1L... ---- Mise à jour --- la pharmacie m'a proposé de récupérer gratuitement le reste tout est rentré dans l'ordre merci beaucoup.

Excellent accueil ,très professionnel,grand choix de parapharmacie

Très bien accueilli et servi pour test antigénique. En 2 minutes c'était fait et résultat 15 min plus tard, avec le sourire. Au top!

Toujours aimable, accueillant, empathique, efficace, gentil, le personnel est au top, merci pour votre travail au quotidien.

À l’attention des lectrices et lecteurs, Il est toujours fascinant de constater à quel point l’expérience d’une pharmacie peut osciller entre efficacité clinique et accueil… plus variable. Ici, la compétence technique ne fait pas débat, heureusement, mais elle cohabite avec une relation client dont la constance semble, elle, beaucoup plus aléatoire. L’amabilité de certains membres du personnel apparaît irrégulière, parfois absente, ce qui surprend dans un lieu où l’on ne vient ni par plaisir ni par caprice, mais bien souvent avec une inquiétude ou une urgence relative. Dans ce contexte, la courtoisie n’est pas un supplément d’âme : c’est un minimum attendu. À force de répétition, ces écarts finissent par installer une forme de distance inutile entre le lieu et sa clientèle, alors même que la fonction première d’une pharmacie repose aussi sur l’écoute, la disponibilité et une certaine forme de réassurance. Rien d’alarmant, mais suffisamment récurrent pour laisser une impression mitigée et rappeler qu’ici, comme ailleurs, la technique ne suffit pas toujours à compenser l’absence de sens du contact.

Très bonne pharmacie de quartier. Personnel agréable, gentil, de bon conseil. Accueil familial.

Personel très agréable et sérieux. Test antigénique juste dans une narrine (peut être dans les deux s'il y a un problème) qui a fait beaucoup moins mal qu'ailleurs. Très satisfait !

Excellente pharmacie, de très bons et précieux conseils, un large choix de produits. Rien à dire. Merci.

Rapide et complet, j'ai pu trouver une sonde epino la bas, pour la préparation à l'accouchement.

Grand choix des produits, et des prix imbattables pour des produits non remboursés

Qu'est-ce qui différencie une pharmacie d'une autre? L'accueil, l'écoute, le sens du conseil, la culture du service, de la satisfaction client... Autant de points sur lesquels cette pharmacie excelle! Et puis il y a les prix, la largeur et la profondeur de gamme... et c'est là aussi un sans-faute! Il manque encore un petit plus pour faire totalement la différence... Les (/me) concernant, c est la spécialisation en herboristerie! Ils ont une excellente connaissance des actions des plantes et proposent des eps (extraits fluides de plantes fraiches standardisées) particulièrement efficaces chez Pileje. Ils ont ainsi su gagner ma confiance! Bravo et merci à toute l'équipe!

Très bonne pharmacie ! Je recommande ! De très bons conseils. Toujours aux petits soins et surtout de très bons tarifs notamment sur le rayon bébé ! Beaucoup de choix en parapharmacie et les meilleurs produits en phyto et aromathérapie. C’est devenu ma pharmacie de quartier et je leur fais confiance les yeux fermés .

Cela fait bien un an que je me rends plus dans cette pharmacie ! Je la déconseille fortement, car premièrement ils poussent à la vente pour des produits de parapharmacies inadaptés et inefficaces, et deuxièmement j’ai eu affaire à une préparatrice, il me semble la plus agée, brune, aux cheveux longs et raides…m’ayant accueilli de manière abominable, sans aucune correction pour la cliente qu’elle a en face d’elle, répondant au téléphone et lâchant sa cliente alors que nous avions débuté notre échange , et faisant preuve non respect total sans regard ni bonjour à sa cliente. À fuir ! Depuis je me rends chez un pharmacien aimable, toujours de bon conseil et souriant dans ce même quartier.

une pharmacie au top . avec une équipe très souriante et adorable et de plus donne de très bon conseil . mes chouchous

Je suis super content de cette pharmacie qui donne des conseils super avisés.

une équipe au top , professionnel et à l'écoute . un labo en phytothérapie et une connaissance accru avec des propositions renouvelés pour nos petits soucis du quotidien ......

Dire à une cliente « ça doit être vos hormones Madame », affligeant de délicatesse ! Nouvellement installée dans le quartier, la 1ère impression avait été plutôt bonne, la 2ème beaucoup moins. J’ai eu affaire à une pharmacienne ou une préparatrice de mauvaise humeur/tendue ou condescendante, je ne sais pas ce qui est mieux. Elle se plaint devant moi ne rien comprendre au ticket « c’est payé ou pas ça, je comprends rien », du coup, je lui dit que oui mes collants sont payés. Puis, je lui présente ma nouvelle ordonnance et je lui dis que je ne prendrais juste pas le fer car j’aimerai y réfléchir, il paraît que ça peut constiper. Je lui présente du magnésium qu’on m’a vendu dans cette même pharmacie et je lui dis que je m’interroge car le Vidal mentionne bien « pas de Taurine pour les femmes enceintes ». Je n’ai pas eu le temps de développer en disant que je voulais juste changer de labo, chez Ergymag (celui que j’avais avant), il n’y en a pas. Elle m’a tout de suite affirmer sur un ton sec « du genre, elle me gonfle celle-là avec ses questions » en gros que celui qu’on m’a donné est justement fait pour les femmes enceintes, que la taurine est là car ça va de pair avec les autres composants. Je lui dit que pourtant ce n’est pas mentionné que c’est pour les femmes enceintes ? Elle me répond « ce n’est jamais écrit madame » (genre arrête de poser des questions). Là je vois bien qu’elle a l’air agacée mais je lui dit quand même que pourtant il y a plein de compléments pour femmes enceintes en vente partout, j’en ai même acheté « si vous le dites madame ». Et là, je vois qu’elle a pris la boîte de fer... ? Je lui redis pourquoi je n’en veux pas. Réponse tout aussi sèche « mais celui-ci ne constipe pas madame, c’est le tardiferon qui constipe »... mais oui qu’elle est bête la madame 🤦‍♀️ ça aurait été bien de juste l’expliquer avant, de me demander mon avis avant... ça aurait été bien d’avoir l’air moins agacée aussi par mes questions... d’être à l’écoute comme normalement, vous devriez être, c’est quand même la base de ce genre de métier... Mes hormones se sont donc totalement emballées, vous imaginez bien : je lui ai juste dit que je la trouvais de mauvaise humeur, que je n’avais pas eu de chance et qu’on allait arrêter là. Et là, elle m’a dit que pas du tout ça devait être mes hormones. Bah oui je suis enceinte, c’est forcément mes hormones qui font que j’exagère, facile. Bah non, remettez vous en question, vous avez eu une très mauvaise attitude du début à la fin. Dommage, vous venez de perdre une cliente...

J'ai toujours été très bien servi et avec le sourire. De plus la pharmacie est arrangeante. C'est de venu ma pharmacie de quartier, très pratique, avec des horaires étendus.

Charmants , souriants, serviables, les pharmaciens vous accueillent toujours avec gentillesse. C'est rare !!

prix très abordable produit constater en dessous de chez certains pharmacies des alentours avec un dévouement total des personnels

Si vous souhaitez vous faire arnaquer C'est le bon endroit. Les prix sont prohibitifs.