Familya Bordeaux

Mme MORAIN est très a l'écoute et très humaine échanges très rassurant très agréable et souriante Merci de m'avoir écouté et compris la situation avec tant de bienveillance

Un accueil chaleureux et très bienveillant. Des bénévoles souriants et avenants. Un endroit qui fait du bien. Un environnement où un sourire, un échange positif et une prise en considération dès notre arrivée m’ont tout de suite détendue et apaisée. Séverine Morain, une médiatrice à l’écoute, avec une belle profondeur humaine. Priscilla.

A l'attention de Mme Morain Séverine, Je ressors de ce rendez-vous avec énormément d’émotion et surtout un immense soulagement. Pour la première fois depuis très longtemps, je me suis sentie réellement écoutée. Pas jugée. Pas coupée. Pas minimisée. J’ai parlé de choses extrêmement difficiles concernant les violences que j’ai subies à l’époque, mais aussi de tout ce qu’un adolescent peut porter et subir dans certaines situations familiales compliquées. Ce n’était pas simple à raconter, pourtant cette médiatrice a accueilli ma parole avec une douceur, une humanité et une bienveillance rares. Elle a pris le temps d’écouter chaque mot, chaque émotion, avec un vrai regard humain derrière le professionnalisme. À aucun moment je ne me suis sentie “juste un dossier”. Elle a su voir la souffrance derrière les démarches et comprendre la situation dans son ensemble. Dans ce combat que nous menons depuis longtemps, elle fait partie de ces rares personnes qui nous ont réellement aidés à prendre du recul et à mieux comprendre certaines choses. Elle n’a pas vu un adolescent uniquement comme “un mineur qui doit obéir aux adultes”, mais comme un être humain à part entière, avec des droits, des devoirs, une parole, des émotions et des blessures qu’il faut entendre et respecter. J’ai eu l’impression qu’enfin quelqu’un comprenait réellement ce que nous essayions d’exprimer depuis longtemps. Être accueillie avec autant d’écoute, de respect et d’humanité dans une période aussi difficile fait un bien immense. Je suis ressortie de ce rendez-vous plus apaisée, avec le sentiment sincère d’avoir enfin été entendue et comprise. Merci sincèrement pour votre écoute, votre humanité et votre bienveillance. Laetitia.L

Merveilleux dîner, un moment précieux pour une soirée en couple. Le très bon repas est ponctué de moments de réflexions, guidés par 2 couples très accueillants et inspirants. Merci pour votre dévouement et votre accompagnement précieux. À refaire.

J’ai été super bien accueilli par madame Morain lors d’un entretien individuel. J’ai pu exprimer toutes mes attentes et mes sentiments dans un cadre bienveillant et sain. Je recommande fortement cette institution

Mon fils a participé à un stage « estime de soi » destiné aux collégiens avec Mickey Chambriard. Il est revenu apaisé, serein et confiant. Je suis convaincue que ces deux jours lui ont fait du bien pour traverser les années collège.

La Maison Familya est un lieu vraiment chaleureux et accueillant. Dès l’arrivée, on se sent bien : les personnes qui y travaillent sont bienveillantes, souriantes et à l’écoute. Le personnel prend le temps d’accompagner chacun avec respect et propose des alternatives et des outils concrets pour avancer. Il y a également de nombreux ateliers très enrichissants. Pour ma part, j’ai suivi les ateliers «si on ne punit pas ,on fait quoi ? » avec Madame Dupart Alexandra ,six séances. Ces ateliers étaient vraiment passionnants, utiles et très bien animés. Je recommande vivement cette expérience, dans un cadre à la fois respectueux, professionnel et discret. Personnellement, j’envisage même d’y retourner pour découvrir d’autres ateliers. C’est un lieu précieux et inspirant. Lamri mohammed

J’ai rencontré Sophie THEBAUD il y a quelques années, à l’occasion d’une conférence qu’elle avait animée au sein de l’école de mes enfants. J’ai ensuite découvert qu’elle était rattachée à Familya et, suivant ses recommandations, j’ai participé à l’atelier Faber et Mazlish, qui m’a été d’une grande aide. Plus récemment, à la suite d’un changement de situation personnelle, j’ai ressenti le besoin de faire de nouveau appel à elle pour un accompagnement en soutien à la parentalité. Dès le début, j’ai pu m’exprimer librement et en toute confiance. Sophie a fait preuve d’une écoute profondément bienveillante et d’une attention sincère. Je suis très reconnaissante d’avoir croisé sa route. Elle a su m’accompagner pas à pas, avec beaucoup de justesse et des solutions concrètes, sur les sujets que je lui ai confiés. Je ressors de cet accompagnement apaisée, rassurée et enrichie, tant sur le plan personnel que parental. Un immense merci !