Impossible de les joindre une fois le ou les contrats signés. J'ai envoyé une lettre avec accusé de réception dès le lendemain pour me rétracter. Ils sont signé l'accusé de réception mais m'ont prélevé quand même !!!!! J'ai donc fait opposition pour les autres prélèvements. J'ai vu un reportage à la télé où plus de 40 personnes avaient porté plainte. D'autres ont eu moins de chance que moi, ils ont usurpé la signature pour des abonnements télé, magazines...
EXSELL
Conseiller en gestion des affaires · Rouen (76)
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Avis clients (122)
Cette semaine un homme noir d environ 30 35ans, représentant très bien s est presenté a notre domicile, nous a fait son discours super bien rodé. J attends de voir les prochaines factures.
Démarchage dans le secteur caucriauville le havre ce jour 19 mars et au vue des autres avis je confirme l'arnaque porte a porte, Électricité gaz ils nous font souscrire des choses a 7.90 avec livret offert mais apparemment c'est pas du tout offert d'après vos avis . Sois 10 ans en cas de panne ils réagissent blabla blabla ... A la fin le démarcheur appel l'entreprise qui va vous demandé RIB pour souscrire pour prélèvement et SI VOUS AVEZ BIEN compris votre démarcheur de A a Z , l'ors très gentil très mignon nous a jamais parler de souscrire a quoi que ce sois mais a l'appel de son entreprise bidon oui . AVIS AU PERSONNE ÂGÉ OU HANDICAPÉES FAITE ATTENTION !!!
Comme d'autres victimes, je viens de me faire arnaquer. Une femme s'est présentée à mon domicile ce jour, disant être mandatée par EDF (faux), pour me permettre de baisser le prix de ma facture. Me fait signer un mandat de prélèvement, utilise ma signature pour me faire adhérer à 2 autres contrats. J'ai prévenu ma banque, utilisé mon droit de rétractation et porté plainte. Attention à vous cette entreprise est une arnaque.
Une étoile et Trop pour vous! Baptiste le.... commercial du calvados qui se fait passé pour un courtier prêt a vous aider a faire des économies! Derrière la porte ,Verdict il s est procurer mon RIB sans mon accord dans mon compte EDF te fais signé pour un contrat a 16.90€ avec un livret offert qui se révèle payant 7.90€ et 17.80€ pour des choses dont je n'ai pas donné mon accord . A fuire vraiment faite attention a vous en plus aucun moyens de joindre un conseiller vous devez laisser un message et il rappelle .Bien sur je fais un refus de prélèvement et un courrier est envoyé à l agence pour annulé toute cette arnaque ..bien joué votre mode d'arnaque .
Attention Arnaque, surtout ne pas leurs communiquer d'informations personnel et banquaire et ne rien signer. Leurs but et d'utiliser ses informations pour vous soutirer de l'argent avec des abonnements bidons. La vigilance est de mise !
Une femme c'est présenté à mon domicile le 9 octobre pour vérifier les tarifs bloquer par l'état, que c'est une démarche obligatoire chaques années soit disant. J'ai donc rempli un formulaire, donner une facture... quand elle est partie j'ai malgré tout vérifier les avis de cette entreprise et surprise arnaque à chaque commentaires. Je recroise cette femme en bas de mon immeuble et lui fais part de mon inquiétude et elle se veut rassurante " ce sont des conseiller de Reims qui ont mal expliquer au client" je reste septique et aujourd'hui en regardant mon compte banquaire un prélèvement de 16,9€ en attente assurance G2E, quelque semaines plus tard rebelotte prélèvement MB3 ! Méfiez vous vraiment, GROSSE ARNAQUE !!
Je pourrais mettre 0 je le mettrais impossible de joindre quelqu'un au bout du file ... Viens chez les gens il se fait passer pour edf vous fait signer des documents sans de dire quoi ni qu est-ce aucun justificatif et tu te retrouves chez un nouvel opérateur... Attention aux personnes vulnérables..
Arnaque x100 ! Ils se font passés pour des mandataires de edf pour 'bloqué' les prix. N'hésitez pas a appeler la police dans ses cas là , pour les faire partir. Un dossier est en constitution sur leurs manières de faire pour aller au tribunal. Un soit disant : LEBLOIS Baptiste.
FUYEZ! Se présente chez vous, demande une signature comme "preuve de passage", pour au final l'utiliser contre votre gré pour créer des contrats dans votre dos. Ceci est complètement illégal, ils profitent de vous!!
Commerciaux qui s’invitent chez vous en se faisant passer pour une compagnie d’énergie qui va soi-disant réduire vos mensualités d’électricité en appliquant un bouclier tarifaire bla-bla-bla… Bref leur seul but c’est d’obtenir vos coordonnés bancaires afin de vous faire souscrire à une assurance dont vous n’avez même pas eu connaissance. Ne signez rien, pas même la fiche de "renseignements", car si vous demandez à la lire d’abord vous vous rendrez bien compte que ce n’est pas qu’une simple fiche de renseignements justement. Arnaque bien rodée avec des commerciaux qui vous mettent bien à l’aise. Vous devriez avoir honte de faire ce genre de métier.
Compagnie d’escrocs, ils font du porte à porte pour vs escroquer !!!! Se font passer pour faire des comparaisons de fournisseurs ou pour vs faire économisé de l’énergie et en faites c’est pour vs faire signer une assurance pourrie qui s’appelle G2 E assistance et arrive à vous voler de l’argent sur votre compte !! J’ai fait opposition et plainte à la police à la clé
Se méfier, pratiques commerciales frauduleuses. Un conseiller s'est présenté à mon domicile prétextant venir d'Edf pour une simple vérification de contrat, ce qu'il m'a confirmé à plusieurs reprises. Quelques jours après j'ai été contacté par cette société pour un changement de fournisseur. Pourquoi de pas être honnête et dire la raison de leur visite? Surtout ne rien signer ni apposer ses initiales. J'ai prévenu mon fournisseur de cette démarche abusive.
Des démarcheurs qui toc chez toi, se font passer pour EDF avec leur msg automatique afin de te rassurer. Te demande une preuve des mensualités EDF, il voulait le libellé sur le relevé de compte, au vu de son impatience il a prit le téléphone « afin de m’aider lol » et pris en photo mon IBAN pour me faire souscrire à un contrat d’assurance, que j’ai finis par signer. Je cite : « c’est pour confirmer que je suis passée chez vous madame, signez » A aucun moment j’ai été prévenue que j’allais souscrire à un contrat et être prélevée chaque mois. Le sous-homme qui s’est présenté chez moi a finalement fait tomber sa couverture après avoir quitté mon logement, au téléphone avec sa « manager » je cite : « Je l’ai bien graille, elle saura pas que c’est faux de toute façon » J’étais perplexe j’avais décidé d’aller à la fenêtre afin de le voir repartir et j’ai entendu ça. J’ai ordonné de récupérer son téléphone pour supprimer les photos qu’il avait prit, j’ai appelé les gendarmes ARNAQUE BIEN FICELÉE. (Photo de mon IBAN prise sans accords aux préalables j’ai découvert ça après coup quand les gendarmes ont fouillé la tablette, et on trouve le fameux contrat d’assurance dont je ne connaissais pas l’existence.) ABJECT.
Ce fait passer pour edf , j'ai eu mon fournisseur au téléphone ne surtout rien signer c'est une arnaque , j'ai récupérer en photo la carte du démarcheur une opposition à était ordonner à ma banque et une plainte seras déposer cette après midi
Je remercie le commercial d’être passer car je suis en galère financière mes factures on bien baisser et ils m’ont remis la partie assistance a jour à 16,90€ je l’ai remercie car sa me fait payer moins cher et pour se qui sont en galère comme moi c vraiment intéressant je vous le conseil vivement je ne comprend pas les gens qui disent que c de l’arnaque Alors que pour moi ca a bien marcher je ne comprendrait jamais les gens qui critiques les gens qui font leur boulot bref je vous remercie de m’avoir aider financièrement ✌️
Arnaque ! Un commercial est passé et à fait signé un contrat d’énergie à ma voisine de 71 ans qui ne parle pas français ! Dépôt de plainte encours
Envoi des conseillers pour un bilan énergétique. On se retrouve avec des prélèvements pour des magazines et des services dont on a pas besoin. Très manipulateurs et abusent de la confiance des gens. ARNAQUE À FUIR. Plainte déposée avec la bénédiction du chef qui a même eu l'audace de me dire vous pouvez leur donner mon numéro. Très bien 😊 . Abus de faiblesse sur personne vulnérable (je suis handicapée et les conseillers le savaient je leur ai dit et sous morphine pour autre chose donc bien shootée), vente forcée. Médias prévenus j'ai déjà des retours. Ils vont peut être se souvenir que le handicap n'est pas signe d'imbécilité
ARNAQUE ! J’ai été démarchée par un homme au nom de DOUKOURÉ Demba et une autre femme . Il m’a tout d’abord montré sa carte au nom de la société exsell soit disant mandaté par mon fournisseur d’énergie pour des réductions énergétiques ! Arnaque bien ficelée, il vous demande vos factures puis vous font signer un soit disant contrat via docusign qui n’est enfaite qu’un mandat autorisant à être prélevé pour des jeux vidéos , puis il vous demande votre RIB ! Cet homme s’est également montré insultant et agressif envers moi car j’ai essayé d’avertir le voisinage. Faites très attention ⚠️
se servent d'un manda sepa engie duplicata pour en prendre le RIB et faire des prelevement de 14 euros tout les mois sans autorisations de quoi que ce soit, se présentent comme des courtiers etc, c'est tout bonnement illégal. J'ai eu affaire à un tout jeune, j'ai été naïf. Je le plains. Faites attention.... Je vous laisse regarder les faux avis sur cette société sur Google maps juste en dessous... regardez le nom des comptes aussi... bref...
J'ai été démarchée hier par un commercial d'exsell. Il m'a sorti son baratin sur les prix de l'énergie et insistait pour avoir une facture ce que j'ai refusé puisque je me suis déjà faite arnaquer. Il m'a dit que c'était obligatoire une fois par an mais je n'ai pas compris de quoi il parlait et il m'a dit que de toute façon son manager allait passer. Qu'il ose se présenter et il va être reçu comme il faut.
Attention grosse arnaque, un certain Maxime le Goff est passé. Le cheveu gras. Pour revoir mes tarifs fournisseurs énergie, je me suis bien fait avoir. J'ai signé une tablette, avec mon RIB...ben oui. J'ai porté plainte, la société exsell est dans le viseur. PS: pour info il s'agit d'une cyber arnaque Mr Gérard, pour avertir la population 😜
Grosse arnaque! Lorsqu’une personne se présente chez vous et vous annonce travailler pour l’entreprise Exsell, fermez-lui la porte au nez. Cette personne veut vous voler après vous avoir mis en confiance! Je suis allée porté plainte.
⚠️ ARNAQUE ⚠️ Se présente à ton domicile soit disant mandater par vos fournisseurs de gaz et/ou d’électricité. Vous demande une factures ainsi qu’un RIB et vous demande de signer sur leur tablette. ⚠️ surtout n’oubliez pas que vous avez un délai de rétractation de 14 jours à envoyer par courrier de préférence avec AR ( accusé de réception) pour garder une trace. Appelez votre banque pour faire opposition à tout éventuel prélèvement douteux. Et n’hésitez pas à porter plainte. Arnaquer les gens avec autant d’aisance et aucun scrupule . C’est une honte !
Belle arnaque de cette sté qui envoie démarcheurs soi disant pour bilan énergétique, qui demande à voir application Engie et qui s'envoie en 2 mn Copie Sepa et facture pour recueillir données bancaires et établir contrats sans en parler. Signature sur écran noir où bien sur aucun contrat n'est visible. Vous signez pour contrat assistance chaudière et jeux vidéos. Les escrocs sont partout !
Arnaque - Lisez toujours avant de signer quoi que ce soit et ne donnez jamais vos documents personnels ! Deux démarcheurs sont venus ce week-end chez ma mère en se présentant comme des personnes proposant un bouclier contre l'inflation des prix de l'électricité et gaz. Ils ont demandé à ma mère ses factures et se sont servis de ses informations pour remplir et lui faire signer un contrat de dépannage avec mandat de prélèvement SEPA auquel elle n'avait pas consenti puisqu'elle pensait signer pour autre chose, qui était censé être GRATUIT. De plus, ils lui ont également fait signer un document d'acceptation de diffusion de ses informations personnelles pendant un an. Ce sont des arnaqueurs qui mentent ouvertement. Si vos proches disent avoir signé un contrat de ce genre, demandez à le lire et vérifiez qu'il n'y en a pas un autre dans la foulée qui a été réalisé à leur insu ! N'oubliez pas que vous avez un délai de 14 jours pour vous rétracter par courrier (recommandé si possible pour en garder une preuve) et qu'au delà vous pouvez également faire valoir le fait qu'un contrat doit être consenti, ce qui n'est visiblement pas toujours le cas dans cette société ! Et apprenez à proches à refuser les démarcheurs, à ne pas se justifier en disant "je n'ai pas le temps/je ne paie déj pas cher" car ce sont des arguments qu'il est possible de contrer facilement pour des démarcheurs. Apprenez leur à dire et répéter plusieurs fois "non/je ne suis pas intéressé" avant de fermer une porte, afin de leur éviter de se faire avoir !
attention attention arnaqueur s'il se repointe demain jappelle la police et en même temps il aura un autre accueil moins sympatique une honte d'essayer d'arnaquer des pauvres gens un petit mec et passer aujourd'hui à mon domicile en me demandant un RIB et c'est là que ça m'a fait tilt ,j'ai donc contacté EDF ET BIEN SÛR ILS NE TRAVAILLENt PAS avec eux! honte à vous
Attention, grosse arnaque, je me suis fait avoir comme un gamin, et pourtant je suis assez prudent, mais là, c'est du haut niveau d'escroquerie, du jamais vu, un abus de confiance, une malhonnêteté qui dépasse l'entendement. Il faut interdire tous les démarchages. Le prochain qui vient sonner chez moi, je l'insulte..
J'ai bien été rappelée et j'ai changé d'offre pour mon électricité et mon gaz. Ils sont très professionnels.mon assistance à bien été enlevée de ma facture comme prévu.
2 femmes sont passer pour me faire croire une économie sur l'énergie et en lisant vos commentaire j'ai compris que je me suis fait arnaque elle sont passé le 17 janvier 2023. C'est n'importe quoi, dans se monde on peut faire confiance à personne est encore moin à c'est escrocs !!
De bons commerciaux dans cette entreprise. J'ai eu l'appel de la part du courtier avant les augmentations et je suis sur un tarif bloqué sur 2 ans chez engie avec la mise à jour de l'assistance dépannage. Bravo à vous et merci.
Un courtier de cette entreprise est passé me voir il y a un mois pour vérifier si mon fournisseur m'a bien sorti du tarif réglementé. Après l'appel ils m'ont proposé un tarif bloqué sur 3 ans qui m'évite des augmentations. Et aussi je bénéficie de la mise à jour des assistances dont je suis bien content. J'ai des magazines gratuits pendant 2 mois qu'il faut prendre la peine de résilier pour pas être prélevé. Donc les mauvais commentaires c'est soit vous n'avez pas bien compris ou vous n'avez pas fait les choses comme il faut. Je recommande.
Ils sont passés à mon domicile pour une étude sur la consommation d’énergie. J’étais chez EDF depuis des années, je ne voulais pas forcément changer de fournisseur, ils m’ont proposé la filiale d’EDF (sowee). Voilà 8 mois que je suis chez Sowee je gagne sur mon échéancier 163€ par an. Je recommande.
Arnaque ! Ils ont essayés d'arnaquer une pauvre dame dans mon bâtiment. Ils prennent en photo la facture d'électricité ou l'on peut voir notre rib nom et adresse, avec ça ils essayent de vous faire signer sur leur tablette et placera votre signature sur 3 ou 4 contrat différents, et vu qu'ils ont votre RIB ils font un mandat de prélèvement automatique. Vous avez 14 jours pour résilier les contrats avec un AR, sinon refusez le mandat aupres de votre banque et portez plainte si ça vous arrive.
Attention très gros escroc ! Un agent se présente chez vous comme étant un agent pour faire un bilan des consommations d’énergie, il vous demande les factures gaz et électricité et votre rib pour bloquer le montant des prélèvements pour éviter une augmentation. Il vous fait signer un avis de passage ! Votre signature est dupliquée pour d’autres contrats : G2E assistance et M3D France ( plus de 40€/mois) Dépôt de plainte en cours , si d’autres personnes souhaite se joindre à moi Afin de constituer un groupe devant les tribunaux !
Démarchage abusif chez les particuliers en porte à porte pour le soi disant compte du fournisseur d'énergie. Alors que vente de contrat de maintenance et abonnement virtuel a des magazines de gaming....
Très belle arnaque, Ils essaient de rentrer chez vous, vous demande une facture EDF ou autres fournisseurs afin de sois disant vérifier que les prix ont été bloqué. Ils disent travailler avec les fournisseurs mais les fameux fournisseurs ne les connaissent pas. Ils duplique également vos signature pour des Abonnements afin de vous plumer comme des pigeons. À faire attention !
Il s'agit d'une grosse arnaque. Cette entreprise fait signer un contrat sans prévenir des frais qui viennent en conséquence. Elle fait croire à des avantages mais il s'agit plutôt de frais à payer ! À signaler !
GROSSE ARNAQUE ATTENTION A VOUS !! Une certaine Britany Michel est venu chez moi en prétextant une économie sur l'électricité. Au final elle a réussi à avoir mon une facture + mon rib et une signature qu'ils veulent utiliser pour souscrire à des contrats sans notre accord. Un de ses manager devait me rappeler ainsi qu'un de mes voisins mais ne l'a jamais fait et on s'es tous les deux fait bloquer de partout. Si jamais des personnes ne savent pas quoi faire il faut surveiller vos comptes bancaires et bloquer le moindre prélèvement suspects de leur part puis ensuite porter plainte contre eux.
Cette entreprise n'a absolument pas pour but de vous aider à faire des économies énergétiques mais à se faire de l'argent sur votre dos, ils viennent en vous assurant que vous allez faire des économies mais c'est faux, ils demandent un Iban et une facture, cette société est une fraude, ils vous font signer un "avis de passage" puis ils vous envoient par mail le contrat que vous avez signé... Comment ça ? Quel contrat ? Je n'ai rien accepté, c'est tout à fait normal, ils utilisent votre signature qu'ils posent à plusieurs endroits sur un contrat bourré de fautes d'orthographe, si vous l'avez "signé" vous avez 14 jours pour faire un courrier de résiliation. Ne vous faites pas non plus avoir par les "avis positifs" ils ont été écrits par des membres de cette société.
ATTENTION ARNAQUE!!! Un soi disant commercial qui s'incruste chez vous, insiste pour vous faire faire des soi disant économies sur votre facture d'électricité et repart avec votre IBAN et votre signature pour un contrat bancal Ne vous faites pas avoir!!!!
ARNAQUE !!!!!! Elles m'ont fait souscrire à de nombreux contrats et souscriptions à des magazines sans que je ne sois au courant !!! Elles ont même prétexter prendre en photo le numéro de compteur alors qu'elles ont pris en photo mon IBAN..... Je suis dégoutée, vraiment ne leur faites JAMAIS confiance !!!!
❗ ARNAQUE ❗ ils viennent a deux pour commercialiser soit disant des coursier en énergie. Demande une facture pour savoir votre consommation et voir avec vous pour baisser et changer de fournisseur électricité ou gaz et pour remplir un formulaire de renseignements et fournir un RIB pour qu'un de leur collègue coursier vous appelle sous 7 a 10 jours. De ce fait, vous signer deux fois un pour G2E assistance et M3D un abonnement. Sans que vous vous en rendez compte. Et je vous dit ces noms la mais ca peut être autre chose. ATTENTION. Surtout rétracter avant ou le jours même du passage car sinon vous vous faites avoir et faut le faire avant les 14 jours. Et surtout faire opposition à votre banque.
ARNAQUE ⛔⛔⛔ La première chose qu'ils disent c'est on va mettre à jour votre assistance et ils vous demandent une facture d'électricité et un RIB pour vérifier et en vrai le RIB c'est pour vous faire un contrat avec eux sans vous le dire et vous serez prélevé par la suite 15€/mois. Faites attention et vérifiez avant de signer !!!
Faites attention, il se pointe à votre porte pour avoir vos coordonnées bancaires et par la suite vous soutirer de l’argent. Il s’est fait passer pour un représentant de l’entreprise d’électricité ekwateur, disant que tout le monde sera obligé de changer son fournisseur d’électricité due au augmentation des prix.
Une excellente entreprise, ces employés prennent le temps de nous expliquer et de répondre à toute nos questions. La qualité prix et services sont très bien. Je la recommande fortement pour passer sur les énergies verte renouvelables.
Des arnaqueurs ! Les employés de cette société sont des démarcheurs. Ils se font passer sous le nom de G2E Assistance sous prétexte de baisser vos factures d'électricité. Un certain "Thomas Guiné" s'est présenté à ma porte. Il savait ce qu'il faisait. Faite attention à vous !
C est juste une arnaque, ils veulent juste te vendre leur contrats. Ils sont venu a deux , sur le temps du midi , se disent mandaté pour te faire passer en.energie verte. Tu leur dis non , c est à peine si ils te menacent pas et te disent que c est obligatoire. Le but , c est juste de vendre en te faisant miroiter des économies qu on ne fera pas.
Les "employés" de la société sont des démarcheurs. Ils se déplacent chez vous sous prétexte de baisser vos factures de gaz et d'électricité. Ces gens disent travailler en coopération avec Ia société IBERDROLA alors qu'ils n'ont strictement aucun lien avec eux. C'est donc une arnaque, attention à vous !
Un démarcheur Exsell (Mr BARE THEO) est venu chez nous le 14/02/2020 pour nous proposer un contrat IBERDROLA en remplacement de notre contrat EDF. Arnaque ! Cette personne m'a fait signer bien discrètement un autre contrat chez G2E Assistance avec prélèvement mensuel de 15€ De plus pour Iberdrola je devais être prélevé de 35€ mensuel, ils me prélèvent 59€ ! Entreprise et personnel à mettre à la porte !