EOS France

Recouvrement dû à une erreur de mon fournisseur de gaz; tenter de les appeler pas possible. Mail pas de retour, par contre de leur part les mails de relance pas de soucis ça fonctionne. Encore une machine à fric aucune humanité. Et. Une fois que le dossier fut clos grâce à l.intervention de savelys pas de mail d excuse non plus ……

Scandalisé par le comportement des opérateurs téléphonique. J'essaie de comprendre la situation du dossier d’une personne hospitalisé! Les opérateurs n'ont pas une once d'humanité et se permettent de me raccrocher au nez! Il s'agirait de revoir vôtre recrutement!

La conseillère a fait preuve d’un grand professionnalisme. Elle a été totalement à mon écoute, très bienveillante et a su répondre à mes attentes. Son accueil et sa présentation étaient irréprochables. Une employé au top que je recommande sans hésitation. Merci pour votre accompagnement !” ⭐⭐⭐⭐⭐

C’est avec une grande émotion palpable jusqu’à mes doigts que je me permets de vous adresser mes sincères remerciements. Vous voir chaque mois, tel un petit écureuil en quête de sa noisette délicieuse, m’offrir un clin do œil sur mon compte, me procure une joie profonde et véritable. Cette joie ne devrait durer que 4 ans encore mais soyez certain que je mettrai tout en œuvre afin de satisfaire envie insatiable de me combler . Enfin , et si la décence permettait que je me permettre une légère proposition, auriez vous la grande amabilité d arrondir à la centaine supérieure mes mensualités au bénéfice de la protection des baleines bleues. Elles tendent vers le vert et cela me chagrine. Bien sincèrement

ce jour, 08 juin 2026, j'ai eu, au téléphone, une conseillère géniale, très avenante et professionnelle par l'écoute du client et le tac. Certaines de ses collègues devraient en prendre des leçons de communications dans le respect et la compréhension.

Je souhaite remercier cette dame pour son accueil au téléphone. Elle a été très gentille, souriante dans sa façon de parler, patiente et très à l’écoute. C’est agréable d’avoir une personne aussi aimable et professionnelle. Merci beaucoup pour votre aide et votre gentillesse. J ai tombe sur elle en plus le jour de mon anniversaire 🥳 vraiment elle est Top

Incroyablement mal reçue au téléphone , la dame me raccroche au nez alors que j étais entrain de lui expliquer que je n avais aucun retard de paiement car je suis mensualisée et qu il doit y a avoir une erreur ! Incroyable

IRRESPECTUEUX !! Nous avons appelé ce jour, a 17h30, nous sommes tombés sur une femme très peu aimable ! Nous lui expliquons notre situation qui ne bouge pas depuis plus de 2 semaines, nous lui demandons d'avoir quelqu'un de compétant au téléphone pour gérer notre dossier, elle nous dit qu'il n'y a aucune autre personne que "notre conseiller" de compétant pour gérer notre dossier, tout en restant calme, nous lui indiquons que nous voudrions trouver une solution car la situation nous pèse, et nous demandons juste pourquoi notre dossier n'est toujours pas clôturé après que deux autres huissiers les ai clôturé ! La personne c'est énervé sur nous, devenant insolante et impolie et nous a raccroché au nez sans même essayer de trouver une solution! Nous n'avons jamais vue ça et allons bien évidemment prendre contact avec les autorités compétantes pour trouver une solution étant donner que nous ne sommes pas écouter !