Le déménagement des locaux de Duacom a réduit le nombre de place des conseillers sur site, le restant est en télétravail. Plus aucun recrutement, plus de nouveaux clients. Ou va t on ? Quelle orientation prendra la société ? Je mets trois étoiles car les locaux sont bien situés, mais sans parking, sans possibilité de garer son vélo ou sa trotinette... Un parking gratuit est à un quart d'heure en marchant normalement, dix minutes en se dépêchant. Et nous n'avons plus d espace extérieur. Heureusement que le magasin d'en face a fait refaire sa façade, une très belle fresque. Question travail : les équipes continues à vivre et à produire, pilotes, managers, hyperviseurs, direction, RH... Plusieurs métiers sont représentés et endossés. En tant que chargée de clientèle on travaille avec la pression, on travaille avec le temps et les chiffres, ainsi qu'avec les clients. Bonne expérience pour les plus jeunes... Quand tu as travaillé pour un centre d'appel tu as fait le plus dur...
Duacom
Conseiller en gestion des affaires · Douai (59)
À propos de Duacom
Duacom est un établissement de la catégorie « Conseiller en gestion des affaires » situé à Douai (59500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (107)
On ne peut mettre zéro.. dommage.. pourtant la directrice zéro pointé ! Autant d’utilité que la dame B à l’accueil.
duacom aka l’entreprise qui favorise l’harcelement de ses employés que ce soit pour des ventes le nombre de pauses que l’on prend, le post appel, etc.Sachez que quand vous souhaitez aller aux toilettes vous devez demander l’accord à un responsable bien évidemment l’école ou la prison je ne sais pas quel est le mieux comparé à duacom! On vous fait repartir en télétravail mais attention pour un rien vous revenez sur plateau, et vous préviens pas une semaine en avance ! non on vous préviens à 17h pour le lendemain 8h si vous devez vous organiser pour votre vie perso à côté n’y comptez pas ! Vous voulez vous faire insulter par les clients ainsi que par certains responsables venez, vous voulez tomber en dépression à cause du travail, être à la limite du burn out à cause de votre entreprise? les portes de duacom sont grandes ouvertes, entre les horaires à 42h semaine payées 35, des soucis de fiche de paye pcq les rh sont plus diverties à faire le tour du plateau et essayer de draguer certains responsables au lieu de faire leur travail, quand tu demande de l’aide et qu’on t’envoie bouler en te parlant comme un chien parce que pour certains, enfin plutôt une en particulier, qui ne veulent pas travailler on te vire pour faute grave pcq personne ne comprends que t’es à bout des appels des clients menaçants et insultants et que PERSONNE NE VIENS T’AIDER ! Mais malgré tout le problème ne viens pas d’eux, le seul truc bien c’est les animations et encore… Fuyez vraiment fuyez c’est une entreprise de m**** clairement! on vous promets monts et merveilles la réalité est toute autre en arrivant sur plateau ! bcp ne passent pas la période d’essai tellement c’est insoutenable. Duacom est voué à l’échec. et évidement pompom sur la garonne histoire de bien vous entuber on vous licencie pour fautes grave histoire de pas vous verser votre prime de licenciement
Entreprise qui promet de belle chose , mais qui ne fait rien
À fuir ! Comme stipulé précédemment, il s'agit d'une entreprise qui enchaîne erreur de paie, et vous pousse à la dépression et/ou burn out. A la fin de votre formation initiale, vous êtes quasiment lâchés dans la nature, malgré le travail des responsables d'équipes qui tentent de vous aider tant bien que mal. Des promesses d'évolution pour n'importe qui a l'embauche, mais ce n'est que la carotte au bout du bâton. Des RH indisponibles, désagréables, et qui ignorent toutes vos questions et requêtes. Au sujet des aménagements de planning faciles qu'on vous promet, ces derniers sont quasiment systématiquement refusés, forcés de faire du forcing auprès des responsables pour les obtenir. Ne croyez pas les avis positifs 5 étoiles, un plan a été mis en place auprès de l'entreprise afin de remonter la note Google générale (pour dire la valeur de l'entreprise) afin d'obtenir une prime de 100€ (inatteignable) Enfin bref, la seule chose positive que j'ai tiré de cette entreprise, c'est la solidarité entre salariés !
A fuir ! Entreprise qui se prétend être bienveillante MDR pas du tout , devoir rester 2 min même pas au téléphone avec le client , être sur écoute à longueur de journée , supérieur qui nous forme à la va vite. Tous les avis positif sont les supérieurs ou les RH , jamais un conseiller ne mettra un avis positif !
Jamais rappeler et il chercher du monde
Nul, à éviter au maximum
Une entreprise qui m'a fait grandir pendant mes années
Bravo aux équipes de Duacom et plus particulièrement à notre CFI préférée.
Entreprise de prestige et innovation Le bien être c'est Duacom
Très bien accueilli et la dame de l accueil très aimable et souriante
Entreprise dynamique
Super entrepris!! - solidaires - accueillantes
Present depuis 13ans.on peut y evoluer quand on se donne les moyens 😉
Génial je recommande j y travail
Tests et entretiens très sympa, l'équipe est très accueillante. Ambiance décontractée, micro ondes à disposition, distributeurs, Muti activités pour se sentir bien au boulot, espace vert pour fumer, se détendre y manger. Belle expérience
Management toxique et infantilisant Aucune confiance, liberté ou humanité Salaire déplorable RTT oui mais pas le droit de les poser RH inexistantes Turn-over très très important car burn-out, renvoi ou démission. Personne n'y est heureux... Fuyez vites
Suite un test téléphonique aucune nouvelle entreprise non professionnel qui ne tient pas ses engagements ils m'ont dis 2 fois on vous rappelle !!!
Pour une journée porte ouverte (j’ai trouvé ça rapide 🥲) équipe top qui sait se soutenir, respect et visite dans les locaux qui s’est très bien passé. Direction à l’écoute, je valide 🙏
1 étoiles mais 0 en faite , appel le 10 janvier à 17h53 pour me prendre de haut avec des questions idiotes genre pourquoi vous voulez faire ça n'importe quoi , je comprend mieux les autres avis A FUIR duacom MDR
A ne surtout pas fréquenté
Belle expérience, entreprise professionnelle et accueillante. Je réitère cette expérience tous les ans depuis trois ans avec un contrat saisonnier.
Lieu convivial ou il fait bon travailler
Merveilleux ! Horaires arrangeant, cadres exemplaires !
Lieu chaleureux et personnel accueillant. Jolie salle de pause
Même une étoile est énorme pour se que cette entreprise vaux réellement ! On nous dis de ne pas nous fié aux avis laissés sur le net , mais ma parole : FUIEZ !
Travail en équipe formation de qualité
BELLE PRESTATION DE CRÊPES POUR LE PERSONNEL
Toujours trop froid ou toujours trop chaud en plus j ai perdu une paire de gands en cuir à une dernière séance ou je suis sortie en dernier et pas de gands retrouvés à l accueil!
Conseiller en gestion des affaires dans les quartiers voisins
- Cap Stratege 5,0
- Wappi
- Ineldo
- Safir Expertise 3,4
- Agis Conseil 5,0