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CONSEILLER EN GESTION DES AFFAIRES
Djazi Consulting
Conseiller en gestion des affaires · Levallois-Perret (92)
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À propos de Djazi Consulting
Djazi Consulting est une start-up spécialisée dans la relation client et les centres d'appels. L'entreprise propose des solutions d'externalisation pour le traitement des appels, le support client, et la gestion administrative, avec des équipes natives et polyglottes formées aux besoins spécifiques de chaque client.
Relation clientCentre d'appelExternalisation de missionsPermanence téléphoniqueSupport client à distancePrise de rendez-vous BtoBGestion d'agendaGestion des demandes clients Hotline / SAV niveau 1Organisation de Rendez-Vous BtoBTélésecrétariat MédicalAccueil téléphonique et standard ponctuel ou programméAppels mystèresEnquête et sondage auprès de votre clientèleGestion de criseQualification et enrichissement de Base de DonnéesGestion de back-Office (insatisfactions, résiliations, recouvrement, pré-contentieux)Fidélisation client (renouvellement de contrats, parrainage, campagnes produits, vente additionnelle)
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