Crédit Mutuel de Bretagne Pôle Professionnel et Patrimonial BREST IROISE

Suite à un changement d'agence , nous avons été accueilli par Mr. Bastien Tanguy . Accueil fort agréable ( à l'écoute , rapide , technique et de bon conseil , très réactif même au téléphone le rappel est rapide en cas de besoin....)

Très bonne réactivité et efficacité de Mr Lescop et Mme Pellen! Je recommande !

Changement de banque pour notre compte pro et nos comptes personnels. Pour la partie Pro notre conseillère est très réactive et les échanges sont agréables. Le TPE fonctionne parfaitement et lors d'un problème technique nous avons pu tester l'assistance 24/24: délai d'attente réduit et la personne que nous avons eu nous a permis de rendre rapidement au TPE toutes ses fonctionnalités. Ça nous change de notre banque précédente. Après 3 mois passé au CMB nous n'avons aucun regret. Pour nos comptes personnels (qui concerne une autre agence) notre conseiller est également réactif et agréable et tout se passe très bien. L'application pro vient d'être mise à jour et est enfin agréable à utiliser. Un petit point négatif tout de même : l'application de paiement par smartphone n'est pas optimale car ça ne passe pas lorsqu'il n'y a pas de réseau (précédent nous utilisions Samsung pay qui était au top). Voilà donc un axe d'amélioration qui pourrait être très utile . Globalement nous recommandons le CMB d'un point de vu professionnel que personnel.