Coopetic

Un escalier commandé et livré sous 3 semaines mais j'ai été obligée de faire appel à des artisans parisiens pour monter l'escalier à Bordeaux ! Les 4 balustrades courbes commandées se sont transformées en 4 balustrades droites livrées... La société a été réactive et je recevais les mains courantes courbes le lendemain... mais les poseurs étaient déjà repartis. Nous avons monté nous même les balustrades : pas simple mais le résultat est plutôt sympa et le prix défie toute concurrence !

Commande effectuée sur le site meuble de style en août 2025. La commande n’a jamais été livrée. J’ai relancé sept fois en vain la société par téléphone et aussi par lettre avec AR. J’ai réussi finalement à être remboursé trois mois après la commande en passant par PayPal. Je déconseille vivement ce site.

Très déçus. Nous avons reçu un escalier et il manquait une pièce. Cela fait des mois qu'on nous trimbale, nous avons appelé plusieurs fois. On nous avait assuré que la pièce manquante serait livrée début septembre puis après fin octobre. Bref!!! Toujours rien. Nous avons donc un escalier auquel il manque la dernière pièce de la rembarde !!! L'entreprise n'est pas sérieuse quand on appelle on tombe sur une secrétaire qui comme par hasard ne peut jamais nous passer le responsable. Nous sommes donc dans l'obligation de nous faire représenter pour obtenir préjudice. Dommage pour eux

Excellente affaire faite avec l'entreprise. J'ai commandé un escalier, livré assez rapidement, il manquait une pièce dans la commande qui m'a été livrée gratuitement en 5 jours ! Allez y les yeux fermés

Déçue. Je m'attendais à trouver des valeurs telles que le respect, mais on m'a pris de haut dès que j'ai soulevé une question un peu complexe sur les assurances. Peut être parce-que j'étais jeune et que cette personne n'avait rien compris à mon travail? On m'a dit d'aller vendre et qu'en cas de pépin on verra plus tard (très rassurant) Bien contente d'être allée voir ailleurs, il y a beaucoup mieux et bien plus professionnel. Dommage car il y avait des gens sympatiques dans l'équipe malgré tout.

Lit à baldaquin aussitôt livré, aussitôt monté. Livraison sur 4 mois et demi, le vendeur m'avait prévenu. Le délai m'avait fait un peu peur au départ, mais j'ai vite compris en le recevant vu tout le travail que ça a demandé

Grosse déception... Les principes des CAE sont sains, les personnes qui en profitent, elles, sont inexcusables car elles jettent l’opprobre sur toutes les structures de l'ESS... Chez Coopetic, j'ai eu le sentiment que l'on profitait des freelances, de leurs compétences. En retour, en contre partie, rien, pas même un échange humain naturel : "on" oublie de me convier à la réunion d'accueil (= signature du contrat CAPE qui devait nous lier), mais "on" oublie pas de me demander par email si j'ai oublié le RDV pour lequel personne n'avait jugé bon de me convier (ni même de vérifier que l'on m'avait effectivement invitée). Lorsque j'ai Rappelé le dirigeant de cette CAE pour signaler ma déception (lui qui ne m'avait déjà pas rappelé suite à mon message vocal sur son portable), au lieu de me présenter ses excuses, au lieu de me rassurer sur les compétences et le sérieux de ses équipes, Monsieur s'est vexé et a refusé de comprendre la "gravité" d'une telle erreur de communication / collaboration avec les freelances. Heureusement pour moi, c'était AVANT que je ne signe un contrat CAPE avec cette CAE et donc AVANT de donner mes euros et mon jus de cerveau à cette structure dont seule la commerciale m'a semblé efficace... Je rappelle qu'une CAE est aussi un "prestataire" à qui l'on donne 11% de son CA contre la gestion administrative et fiscale de nos "ventes", il faut donc avoir confiance dans ses équipes... Si c'est pour me faire exploiter, le CDI existe déjà, merci !

En décembre dernier, j'ai été envoyé à l'une de leurs réunions d'information. Un accueil incompétent, un manque d'organisation durant les débats, un manque de professionnalisme du recruteur,... Il travaille dans différents domaines, audiovisuel, livraisons de mobiliers.... ! Leur vrai nom est "COOPETIC : Coopérative d'activité et d'entrepreneurs" Peu recommandable !