BGE AURA Valence

Lorsque j’ai été contacté par la BGE, je venais tout juste de lancer mon activité. Je travaillais chaque jour à développer mes outils de communication et je construisais un réseau. C’est dans cette période que j’ai reçu un courrier de la BGE, pour “un rendez-vous avec M. X”. Je me souviens encore très bien de ce conseiller. Petit, nerveux, au nom imprononçable, composé de plus de consonnes que de voyelles, métissé, lunettes, accent marqué, comme si la moindre contrariété pouvait le faire exploser. Lors d’un des rendez-vous suivants, alors que je lui expliquais fièrement que je commençais à facturer et à faire rentrer un peu d’argent, et que j’avais à ma disposition mon cahier de recettes, comme à chaque rdv, il m’a demandé où je déclarais mes revenus. Je lui réponds simplement : sur Net-Entreprises.net, comme indiqué sur le site officiel des auto-entrepreneurs. Et là, tout dérape. Ce monsieur se lève, s’agite, me fixe d’un regard noir, tape du doigt sur une armoire remplie de dossiers, et se met à hurler que je suis “le seul” à déclarer mes revenus sur ce site “inconnu”, que c’est n’importe quoi, que mon argent est peut-être parti “en Afrique ou je ne sais où”. Un délire absolu. Des gens entendaient à travers la porte. J’ai baissé les yeux en sortant, écœuré. Et pourtant, j’étais sûr de moi. Une fois dehors, j’ai appelé immédiatement le RSI. Je leur ai demandé si Net-Entreprises était un site officiel. Réponse claire : oui, bien sûr, c’est le portail officiel pour les déclarations. Donc non seulement ce conseiller s’est planté en beauté, mais il l’a fait avec une arrogance, une violence et une condescendance inacceptables. J’ai alors contacté la BGE pour signaler l’incident. Silence radio. Aucun appel. Aucun mot d’excuse. Aucune tentative de compréhension. On aurait dit qu’on voulait enterrer l’histoire. Puis un courrier arrive : réunion d’“éclaircissement”. Je m’y rends. Je vois sortir avant moi un jeune en survêt, casquette vissée sur la tête, TN aux pieds. Je me dis : Ok, donc voilà dans quelle case on me met maintenant. À l’intérieur, cinq personnes, visiblement haut placées, prennent note, observent, écoutent. Et on me demande… de m’excuser auprès du conseiller. Pardon ? Ce serait à moi de m’excuser ? Non mais dans quel monde on vit ? J’ai alors redit calmement tout ce qui s’était passé. J’ai redit que ce conseiller avait eu un comportement ignoble, incompétent, humiliant. J’ai expliqué que j’avais vérifié avec le RSI, que le site était reconnu, que j’étais dans mon bon droit. Là, le ton a changé. Le conseiller ne faisait plus le malin. Il s’est calmé, il voulait sauver la face. Et puis, on me reproche ensuite de ne pas avoir ramené mon cahier de recettes lors des rdv à la BGE. Encore une blague. On demande ensuite si j’ai avec moi mon cahier de recettes ? Il ne m’a jamais été demandé, dans le courrier, de le rapporter. Il était seulement écrit : “tenir à jour son cahier de recettes”, ce que je faisais scrupuleusement. Là encore, ils ont été contraints d’admettre qu’il y avait un flou, et qu’ils allaient modifier leurs formulations. Cette expérience a été un calvaire. Je n’ai jamais été soutenu, jamais aidé. Seulement contrôlé, infantilisé, humilié. La BGE ne m’a rien apporté d’autre que du stress inutile et une perte de temps. Je ne sais pas si depuis ils ont changé, s’ils se sont réformés, s’ils ont viré ce conseiller (je l’espère sincèrement), mais ce que j’ai vécu était indigne. Et je tiens à le dire ici très clairement : je me suis débrouillé seul. Sans eux. Sans leur pseudo-soutien. C’est en travaillant chaque jour, en allant chercher mes clients, en améliorant mes supports, en apprenant sur le tas, que j’ai développé mon activité. Petit à petit, j’en ai fait un métier, une vraie entreprise. Je n’ai rien à devoir à la BGE. Rien. Et je suis fier d’avoir réussi sans eux.

J’ai été accompagnée par Mr Costes dans le cadre de mon projet de création d’entreprise. À la fois à l’écoute, bienveillant et très pertinent, il m’a aidée à structurer mes idées, tout en me challengeant quand il le fallait. C’est une vraie encyclopédie vivante, passionné et très pro. Je recommande 😊

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Très satisfaite de mon accompagnement personnalisé dans la réalisation de mon business plan. Conseillère BGE très professionnelle et à l'écoute qui a tenu compte de mes attentes et de mon rythme.

Formateur excellent les explications satisfaisantes rien à dire

Le formateur de la BGE était compétent, réactif et très engagé dans l'avancement de mon projet au-delà du business plan. Les outils fournis m'ont été d'une grande aide. Cette formation a pleinement répondu à mes attentes, en me donnant les compétences et la confiance nécessaires pour avancer. Je recommande vivement le suivi par la BGE pour la réalisation d'un business plan, car c'est une excellente base pour obtenir un financement et bien préparer la création de votre entreprise.

Bonne formation pour débuter en tant qu’auto entrepreneur. On ne pense pas à tout et celle-ci permet d’avoir un bon soutien pour se lancer ou répondre à nos questions sur un projet d’ entreprenariat. De plus le formateur est très sympathiques et pédagogue. Je recommande.

Très bonnes formations, accompagnements de qualités. Si vous hésitez à vous lancer dans votre projet, ou que vous ne savez pas par quel bout le prendre, le BGE de Thiers vous renseignera et vous aidera efficacement.