Auvergne Orthopédie

Je vois beaucoup d'avis possif certe surment pour des adultes mais sont pas doué avec les enfants. Je suis aller sur conseille des urgences. Mon fils est venu pour une botte j'ai demander si il y avait des protections pour l'eau car nous partons en vacances et là d'un thon sec " non il va pas ce baigner" j'ai regardé mon fils qui était en larme et elle a mm pas regardé et continuer de prendre son air de haut et nous répèté la mm choses, faire son truk sans le moindre regarde ni mots gentil a mon fils que je précise n'a que 8 ans c'est deja dure pour un enfant cette dame a en rajouté une bonne couche. Bref jme suis contenue car j'étais avec mes 3 enfants mais vraiment apprenez a parlé aux enfants la dame n'était pas du tout gentil pas du tout rassurantes mon fils est parti de la bas totalement déprimé. Bref j'ai pris la botte je suis allée a pont du château et là miracle la dame super compréhensive et vous savez quoi elle a trouvé une protection, la meme que ma montrer la dame méchante mais la différence c'est qu'elle n'a pas refusé de nous le vendre, on l'a meme essayer avant et qu'elle a était totalement humaine et a pris son temps a parlé avec mon fils (conseille , rassurante, douce ) Je précise que la protection es faite pour justement les plâtre et bottes . Il avait retrouvé son sourire. En rentrant mon fils avait trop mal il arrivait pas a posé le pied avec la botte donc je regarde à la maison et là tellement que la méchante en avais rien a faire jme suis aperçu qu'elle n'avait même pas pris la peine de lui mettre correctement. Bref si vous avez des enfants qui ont besoin de matériel orthopédiques je vous le déconseille allez a pont du château. Peut être que vous allez trouvé des excuses mais non même si vous avez pas de protection je le conçois mais votre façon parler c'est totalement inhumain. Faite des formations relation clients ou changer de métier car sa reste du médical donc c'est du contact humain surtout que vous savez pas la situation de chaque personne même des enfants. Sur ceux a jamais ...

Très a l'écoute, parfait

Très pro, bon conseils et à l’écoute.

Une super équipe avec un conseil parfait

Remi est une personne avenante impliquée Je le remercie de sa gentillesse et son sourire

Endroit top , super professionnel. Accueil au top, grâce à Remi et Kelly .👍

Super équipe, super service comme toujours. Ils se mettent en 4 toujours pour trouver des solutions aux soucis. Merci 1000 fois pour tout à toutes et tous ! ❤️

Le cabinet est d'un grand professionnalisme. Notamment Daphné avec qui je me suis senti en confiance tout au long du rendez vous.

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Le personnel est à l'écoute, aimable et d'une gentillesse. Ils connaissent bien leur travail et ils sont tous de très bons conseils..Vous pouvez y aller les yeux fermés je recommande à 200 % ++++