Anae, Qualite - Conseil, Audit & Accompagnement

Trés bon accompagnement d'Anae Qualité pour notre OTI. Il est agréable de travailler avec Anne, elle apporte un regard positif et constructif. Son expertise et les idées qu'elle apportent nous ont fait avancer. Je recommande grandement.

Anne réalise nos audits internes selon l'ISO 17020. Les remarques sont toujours pertinentes et correctement justifiées. Cela nous aide à prendre de la hauteur sur notre système de management de la qualité.

Je tiens à exprimer notre profonde gratitude envers Anne pour l'assistance exceptionnelle qu'elle nous a fournie tout au long du processus d'accréditation de notre cabinet. Son expertise, sa disponibilité et son professionnalisme ont été déterminants pour nous aider à naviguer à travers les exigences complexes du COFRAC et à garantir que notre dossier soit complet et conforme. Je recommande ses services à quiconque souhaitant améliorer la qualité de leur organisme.

Auditrice à l'écoute des points sensibles soulevés en audit, donne d'excellents conseils et axes d'amélioration, se donne les moyens de chercher des réponses dans son réseau de connaissance si nécessaire. Conclusions d'audit pertinentes.

Anne réalise depuis des années les audits internes pour la société HEADLIGHT AUDIT. Les rapports sont complets et de grande qualité, ses conseils sont utiles et pertinents. Anne m'a également formé comme Responsable Qualité lors de mon arrivée, elle reste encore aujourd'hui disponible pour répondre à mes questions et m'aider en cas de problèmes. Les formations et réunions de travail qu'elle anime pour nos inspecteurs et/ou personnel administratif son toujours bien préparée et répondent parfaitement à nos demandes.

J'ai pu apprécier le travail de Anne Erpeldinger et ses prestations très qualitatives, particulièrement grâce de sa très bonne connaissance de la norme ISO 17020 et de la réglementation du tourisme, la fiabilité de son conseil, son accompagnement efficace, l'obtention de l'accréditation sans aucune difficulté et l'absence d'écarts en général lors des évaluations COFRAC de surveillance et de renouvellement, sa compétence en tant que responsable qualité externalisé, la confiance dans ses avis et son guidage a toujours été justifiée. Qui plus est, elle a un relationnel de qualité et a toujours organisé une bonne disponibilité sur les 7 années de travail en commun (en physique et distanciel). C'est pourquoi je la recommande à toute entreprise qui souhaite être accréditée par le COFRAC, pour l'activité d'organisme d'inspection norme ISO 17020.

Un audit interne toujours mené avec un très grand professionnalisme, des remarques et commentaires pertinents nous permettant une progression rapide dans l'amélioration de notre SMQ, sous le sceau d'une véritable collaboration avec ANAE qualité. En tant que responsable qualité de plusieurs organismes sur la norme ISO 17020, j'ai noté une adaptabilité remarquable de Mme Erpeldinger, en tant qu'auditrice, à tous les interlocuteurs (issus du technique ou de la qualité) de mes sociétés, avec des explications claires et des demandes reformulées avec une très grande patience si ce n'est pas compris. Je recommande fortement

j'ai participé à une formation de formateur pour adulte mise en place par Mme Erpeldinger et j'ai particulièrement apprécié son grand professionnalisme, sa pédagogie et la pertinence de ses supports. Je serais enchantée de refaire une formation avec elle à l'avenir.