Agence Action Logement PAU

Tout mon dossier a été géré à distance et cela s’est bien passé. Mon projet a eu un coup de pouce grâce à vous. Les documents demandés sont très précis mais c’est compréhensible et il suffit de prendre le temps de comprendre. Rien de compliqué. Juste être patient et consciencieux. Votre service est réactif, pro et au début de mes démarches, j’ai eu de bons conseils. Merci !

À l’écoute très professionnel je recommande

Une explication claire des informations et un accompagnement de qualité

Une présence bienveillante, des conseils et de la disponibilité. Merci beaucoup pour votre aide.

J’ai une demande de logement social depuis plus de trois ans et chaque fois que j’appelle, j’envoie des mails ils vont m’envoyer un lien pour chercher du logement, même si je trouve un logement puis je fais la demande aucune réponse , j’ai passé à l’accueil de l’action logement la dame il a même pas envie de parler !! C’est vraiment perte de temps !! Si je pouvais, je donnerais zéro étoile

Manque de respect, candidature pr un logement depuis février, accordé mais pas sur le logement en question ils ont envoyé la candidature sur un autre logement médiocre et ils font au téléphone comme si ils ne savaient pas et nous dit de voir avec le bailleur ils sont incompétent et malhonnête

Si on pouvait donner zéro étoiles je le ferai, c'est inadmissible 1h40 d'attente personne qui vous répond alors qu'au début on dit le délais d'attente et de 1 min euuh blague franchement. Aucun sérieux de votre part moins ils en font mieux ils se portent cela 😤

Pour perdre du temps vous êtes au bon endroit ! Je cherche à acheter, je me met en relation avec eux et ils me donnent des conseils et lorsque j'ai besoin de démarcher les banques, ils me disent que c'est à moi de faire les démarches MAIS qu'ils restent disponibles pour analyser les offres... Est ce que l'on peux beaucoup plus se moquer du monde ?

Lamentable, on paie vraiment des gens pour rien, après plus de 6 mois d'attente, on me dit que je ne peut pas bénéficier de l'aide accordée normalement aux gens qui ont perdus leur emploi durant la crise sanitaire. Fuyez vous n'aurait droit à rien. Grosse arnaque,avec des personnes incompétentes

Aucune réactivité, on doit les relancer sans arrêt. Délais de plus de 10 mois....