Agence Action Logement ORLEANS

Je tiens à remercier Madame Lemaître pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et réactivité. Plus largement, je remercie l’ensemble du service d’Action Logement, toujours à l’écoute et mobilisé pour aider les usagers dans leurs démarches.

Merci Action logement et plus particulièrement à M. D et sa collaboratrice pour votre investissement, votre aide, votre écoute, vos conseils et aussi pour la transmission de notre candidature au bailleur 🥰

Malgré une inscription depuis 4 ans sans avoir encore obtenu d’appartement, je tiens à remercier sincèrement Madame LEGRIS pour son écoute, son aide précieuse et sa gentillesse. Elle a toujours pris le temps de répondre à mes appels, même lorsque ceux-ci ont duré longtemps. Son professionnalisme et son humanité méritent d’être soulignés. Merci encore pour votre patience et votre bienveillance !

Les employés son très gentil accueillant est aussi très sérieux dans leur travail et il fournit un travail exceptionnel les meilleurs

Je voulais remercier madame desnoue de sont accompagnement personne à l'écoute et agréable tre contente d'avoir était reçut dan les locaux d'action logement bonne accueil

Merci beaucoup à Madame Jennifer BIGOT pour le suivi de mon dossier et la réactivité vis à vis de ma recherche de logement sur Orléans

Merci beaucoup à madame Jennifer BIGOT pour son accompagnement. Elle est très réactive et à l’écoute. C’était très facile et rapide avec elle. Un grand merci !

Extrêmement efficace, conciliant, ont su nous renseigner dans nos démarches de recherche d’appartement.

Très professionnel et très rapide pour les démarches. Je remercie sincèrement Jennifer BIGOT pour son aide.

Les personnes chargées de mon dossier la personne du service sociale et le directeur on contribuer aujourd’hui à l’amélioration de mon habitat et à ceux de mes enfants. Ils ont pris mon dossier avec professionnalisme et beaucoup de bienveillance je le remercierai jamais assez pour tout. Mention particulière à Mme LIGNIERE et Mr VALADARES un milliard de mercis

, très bon accueil à chaque fois que je suis venu je vous en remercie

Hôtesse d'accueil Sonia excellente, souriante, efficace à souhait HASSAN, PARFAIT CÉCILE ÉGALEMENT... MILLE MERCIS ET BRAVO 👏👏👏

Un personnel à l'écoute et très efficace dans l' accompagnement .Ce service m'a été d'une grande utilité pour faciliter mon installation dans mon nouveau logement. Grand merci à vous.

Un tres bon accueil, une écoute attentive et une aide adaptée à ma situation. Je vous en remercie.

Madame Sonia elle est incroyable Elle m'a beaucoup aidé

Bonjour, Je voulais particulièrement remercier Madame Sandrine LARANJEIRA de l’agence D’Orleans, pour son professionnalisme elle a su m’accompagner du début à la fin dans ma recherche, elle était toujours présente quand j’écrivais un mail, elle a été d’une grande aide et d’une efficacité incroyable dans son accompagnement, avec des conseils particuliers. Je voulais lui dire merci.

Bon accueil des équipes, très professionnel et disponible.

Un tres bon accueil de la part de l’équipe. Un accompagnement rapide et sérieux pour la finalisation de notre dossier. Merci

Bonjour, je tenais à féliciter Madame Sonia de l'agence Action logement d'Orléans pour son professionnalisme perspicace d'avoir trouvé la solution sur une situation qui m’inquiétai au moins d'une minute! Cependant, j'avais déjà appelé plus de 5 fois sur la même situation mais hélas, je n'ai pas eu la solution. En tout cas merci.

Accueil très agréable, informations très claires et concices, personne à l’écoute qui a su répondre à toutes mes interrogations.

Quel accueil quel rapidité dans le renseignement et le traitement des dossiers .et surtout une sympathie qui fait chaud au cœur .merci encore et bon courage ❤️👍🙏

Une agence au top, un personnel disponible, gentil qui apporte une réponse très rapide aux besoins des salariés. Bonne continuation sur cette lancée vous êtes les meilleurs.

Très bon accueil, personne a l'écoute. Souriante, réactive et très professionnel

J'ai été bien reçu. Personne amiable, compréhensive. L'aide apportée m'a beaucoup aidée et permise de garder mon logement sereinement face à plusieurs changement de situation.

Très bonne accueil et très bien accompagnée. Merci Cordialement .

Très professionnels et gentil. Ils explique bien et avec compréhension. Un des meilleurs site

Agence de logement social pour salariés uniquement. Il faut prendre rdv si vous souhaitez mettre votre dossier à jour. Bien renseigner 👍 Juste les délais pour avoir un logement sont très long hélas. Manque aussi de proposition de logements dommages.

J’ai été accueilli hier par une personne très agréable.

Nous tenons à remercier TOUTES l'équipe (de la secrétaire au directeur) pour leurs accompagnement dans notre projet de construction. Leurs écoute et conseils avisés. Leurs soutiens, leurs réactivité quand notre projet à tourné court et les solutions qu'ils nous ont apporté. Nous leurs sommes infiniment reconnaissant de nous avoir permis de rebondir et trouvé un logement au delà de nos espérance dans lequel nous nous sentons bien.

Très bonne expérience. Nous avons été très bien reçu et le service était bon. TOP

Merci Action Logement ! L'équipe est disponible et reactive. J'étais un peu perdu dans toutes mes démarches et vous avez su me guider jusqu'au bout efficacement. Top service !

Jamais de réponse au téléphone jamais une personne nous aident pour eux on doit juste attendre les bras croisés sur le site on fais la demande et basta sur place ils nous disent de faire les démarches et voilà et non on besoin urgent d'un logement

1 étoile c’est de trop Dossier ouvert en novembre 2021 pour un prêt et une prime accessions on fournis tout les documents demandés en 1 mois ,2 semaine après on nous dit que 4 documents sont mal remplis on les redonne le lendemain deux semaine encore d’attente 5 autres documents sont d’après eux pas corrects on re fournit les documents que j’amène en agence ! On attend une semaine , sur le site les documents sont marqués comme pas donné on appelle on nous dit les documents vont être traités on attend 2 semaine et on nous dis que les documents sont validés et que le dossier est en attente de prêt et qu’il y a 7 semaines de délai !!! On est aujourd’hui le 21 février et action logement nous dit que 5 documents ne sont pas bons. Inutile perte de temps !!!! On vas se débrouiller sans eux

dossier déposé depuis 2018, 11 candidatures dont 11 refus. ils ont donné une maison avec 3 chambres à une personne qui 1 seul enfant et nous ayant un garçon asthmatique qui dort dans la même chambre que sa soeur , nous avons eu comme réponse de la part d’une collaboratrice de nous diriger vers le privé !!! Honteux !

Action logement après 4 années d'inscription aux pré de leurs service, JE CHERCHE ENCORE L'ACTION !!! Ne perdez pas votre temps à monter un dossier, ils ne feront rien pour vous.il faut se déplacer pour les relancer car au téléphone c'est mission impossible j'ai enfin réussi a trouver un appartement mais pas avec leurs aides, je suis retourné les voir pour le loca pass délais annoncé 10 jours de traitement de dossier en réalité 1 mois de traitement, une fois l'offre de prêt acceptée délais annoncé 7 jours en réalité 3 semaines !!! Les délais supplémentaires sont soit disant liée à la crise sanitaire. Heureusement que la covid est là !!! pour masquer les personnels incompétents Bonne chance et patience à vous

trop percu declaré en juin 2021 , dossiers mis aux oubliettes durant l'été , reprise des négociations en septembre. uand on doit de l'argent a un organisme, il faut que ca soit payé rapidement , dans le cas inverse , ils prennent leur temps. a fuire

La vitrine est alléchante mais si on passe le pas de la porte c'est une bien mauvaise surprise. Personnel désagréable. Le délais de traitement d'un dossier passe du simple au double d'un claquement de doigt et sans prévenance. Si vous pensez être dans les délais, vous serez "gentiment" invité à repartir avec votre dossier complet dans les bras car ces derniers sont passés d'un mois a plus de deux. Tant pis pour votre projet. Au suivant ! Bref à éviter...

Société inutile, le site fait tout propre et les offres alléchantes mais dès qu'il y a une prise de contact, il n'ya plus personne et le personnel est très désagréable

Je mets une étoile car on peut pas mettre en dessous. Ils ont des logements que ce soit maison ou appartement. Donne uniquement ce que les personnes ne veulent pas. Impossible d avoir la personne qui s'occupe de notre dossier et une fois qu'on la elle nous propose un logement qui ne correspond en rien à notre demande et du coup on refuse et après on nous dit oui on vous a proposé mais vous refusez. Alors mesdames avant de proposer regarder les dossiers

Catastrophique !!! Personnel incompétent sur Orléans ! Des propositions de remboursement de logement d’urgence pas tenues, injoignable depuis ces propositions ! Logement social proposé et rien n’est suivie derrière ! A l’accueil on vous dit qu’on vous rappelle mais on attend toujours ! Ils laissent une famille entière avec une femme enceinte de plus de 8 mois à la rue sans que cela ne les gêne !