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Agence Action Logement LAVAL

Conseiller financier · Laval (53)

3,7 19 avis Fermé
Agence Action Logement LAVAL — Conseiller financier

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Itinéraire Site web

À propos de Agence Action Logement LAVAL

Agence Action Logement LAVAL est un établissement de la catégorie « Conseiller financier » situé à Laval (53000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (19)

3,7
19 avis
5★11
4★2
3★0
2★1
1★5
F
Franck Lithard

Personnel à l’écoute et patient

Réponse du professionnel : Bonjour Franck Lithard, Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie que votre expérience avec Action Logement Services vous ait plu. Au plaisir de vous accompagner dans vos futures démarches ! Bien cordialement, Marie Meunier
M
Melinda Meuche

2 rdv auprès du service personne qui t'accueille avec politesse qui prend le temps de t'écouter rdv très agréable merci au service pour le soutien qui nous on a porté on a été remis en selle grâce à se service

Réponse du professionnel : Bonjour Melinda Meuche, Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie que votre expérience avec Action Logement Services vous ait plu. Au plaisir de vous accompagner dans vos futures démarches ! Bien cordialement, Marie Meunier
S
Steph Woz

Personnels disponibles et à votre écoute. La personne qui m'a reçu est très aimable ce qui reste important pour moi. Les démarches ne sont pas forcément compliquées. La personne qui m'a reçu m'a bien aidé pour beaucoup de démarches. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie que votre expérience avec Action Logement Services vous ait plu. Sachez que nous avons apprécié de vous accompagner, au plaisir de vous aider dans vos futures démarches ! Bien cordialement, Amandine Loyale (Translated by Google) Hello Stéphane, Thank you for your positive feedback and I am delighted that you enjoyed your experience with Action Logement Services. Please know that we enjoyed supporting you, and look forward to helping you in your future endeavors! Best regards, Amandine Loyale
M
M C

Service incompétent, réponse bateau, ne veulent pas gérer le dossier malgré l'envoi de tous les documents et notre éligibilité. Dommage pour les entreprises qui cotisent pour rien.

Réponse du professionnel : Bonjour M C, J'ai bien pris connaissance de votre avis mais n'ai pas cerné la raison de votre insatisfaction à l'égard d'Action Logement. Pourriez-vous nous en dire davantage en renseignant le formulaire de contact ci-après : https://www.actionlogement.fr/suite-a-votre-avis Nous prendrons contact avec vous dans les plus brefs délais. Bien cordialement, Romain Gauthier
A
Anthony Hay

Je suis en cours de réalisation de projet maison et leur aide devrait pouvoir m'en sortir, merci pour cette personne qui gère mon dossier et advienne que pourra. J'aurais tout essayé pour y arriver !! Merci à Action Logement pour nous aider dans des cas difficiles 👌👍

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony Hay, Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravi que votre expérience avec Action Logement Services vous plaise. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous accompagner au mieux dans votre projet. Par ailleurs, je vous informe que notre Centre Relation Clients reste disponible par téléphone au 0970 800 800 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h – Horaires métropolitains – Numéro non surtaxé) ou via actionlogement.fr/poser-votre-question pour vous accompagner dans vos démarches. Au plaisir de vous accompagner dans vos démarches ! Bien cordialement, Amaury Roy
L
Léa B

Pour un prêt accession. Aucune considération pour le client. Impression d'être prise pour un pion. A chaque fois un interlocuteur différent. 2 erreurs humains en l'espace de qlq mois et on eu le culot de renvoyer d'abord la faute à la cliente. Il faut s'énerver pour qu'ils s'aperçoivent qu'ils sont en faute. Pour autant ne cherche pas à la corriger et au final c'est tout le monde (artisans et cliente) de s'adapter à l'incompétence d'action logement. Très en colère de la gestion. J'ai hâte d'en terminer avec eux. A fuir absolument. Si j'avais pu mettre 0 sur 5 je l'aurais fait. Je vais signaler à mon employeur qui cotise chez eux mon retour d'expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa B, J'ai bien pris connaissance de votre message et regrette la situation que vous décrivez. J'aimerais échanger avec vous sur la difficulté rencontrée. À cet effet, je vous invite à remplir le formulaire de contact ci-après : https://www.actionlogement.fr/suite-a-votre-avis Nous prendrons contact avec vous dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Amaury Roy
S
Sylviane Leblanc

Un très bon accueil, avec des explications claires. Gros point négatif : l'absence totale du propriétaire dans cette démarche ce qui laisse la porte ouverte à d'éventuellles fausses informations de certains locataires envers leurs propriétaires. De ce fait en tant que propriétaire dorénavant je refuserai aux futurs locataires la possibilité de faire une demande d'aide pour le paiement du dépôt de garantie ( caution) chez vous .

Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane Leblanc, J'ai bien pris connaissance de votre avis et regrette que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de notre offre Visale et de son fonctionnement. Nous sommes soucieux de notre qualité de service et analyserons votre témoignage. Au besoin, sachez que nos conseillers restent joignables par téléphone au 0970 800 800 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h – Horaires métropolitains – Numéro non surtaxé). Bien cordialement, Amaury Roy
G
Gmail - Kévin BREANT

Très bien efficace et a l'écoute pour la recherche d'un logement ! dynamique 4/5 Seul petit repproche très long pour obtenir la subvention aide mobilite...

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