Agence Action Logement BAYONNE est un établissement de la catégorie « Conseiller financier » situé à Bayonne (64100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (44)
Avis Google
3,9
44 avis
5★31
4★1
3★0
2★1
1★11
A
Anghell Officielle Google
Acceuillante et très professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions de votre témoignage suite à votre passage en agence.
Cordialement
P
Peyrou Vanessa Google
Tres bon accueil explique bien et ma tres bien accompagne pour la creation de mon dossier
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre avis et votre retour encourageant et positif !
C
Christelle Kole Google
Ponctualité,acceuil excellent.
Tout vous ai bien expliqué.
Très bon accompagnement.
Conseillère clientèle très agréable et souriante.
Merci pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle Kole,
Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie d'apprendre que votre expérience avec notre service a été à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
Anne-Laure Delaunay
M
Marie liliane Carpaneto Google
Bon accueil .. à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Marie liliane Carpaneto,
Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie que votre expérience avec Action Logement Services vous ait plu.
Bien cordialement,
Anne-Laure Delaunay
R
Raissa Chérone DIBAMBOU MAKITA Google
Excellent l’échange avec Morgane moulin
Je commande action logement
Réponse du professionnel : Bonjour Raissa Chérone DIBAMBOU MAKITA,
Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie d'apprendre que l'échange avec notre collaboratrice ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Anne-Laure Delaunay
L
Lacroix Fanny Google
J'ai eu mon rdv avec Mme Moulin une personne très agréable et serviable .
Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour Lacroix Fanny,
Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie que notre collaboratrice ait pu vous apporter aide et satisfaction.
Bien cordialement,
Anne-Laure Delaunay
K
Kurisutenu Google
Ils n aident pas bcp les personnes en difficultes suite une canditature d embauche. Qui attends depuis deux ans voire plus..ou passe pas le dossier au bailleur .. 14 fois de refuses . Bientôt 15 fois . Une embauche peut pas attendre longtemps sera votre faute si je l ai pas' car je viens de la Touraine. Donc on va passer qui est déjà sur le secteur. Au lieu de donner une chance a une tourangelle qui veut travailler a la cote basque .qui reconnue handicapee. Un travail c est important . .
Réponse du professionnel : Bonjour Kurisutenu,
J'ai bien pris connaissance de votre avis et comprends votre déception.
Nous analysons l’ensemble des candidatures en fonction de la situation de chacun et en sélectionnons 3 à présenter au bailleur. Nous veillons également à identifier les candidatures relevant du public prioritaire (DALO).
Action Logement Services applique les critères du logement social en France, valables pour l'ensemble des demandeurs, y compris chez Action Logement. Pour en savoir plus, je vous invite à consulter nos CGU : al-in.fr/#/legal-notice.
Je vous remercie pour le temps que vous avez pris pour nous écrire.
Bien cordialement,
Romain Gauthier
B
Brahima Camara Google
Je suis très Content de été rencontré
Je vous remercie infiniment
Réponse du professionnel : Bonjour Brahima Camara,
Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravi que votre expérience avec Action Logement Services vous ait plu.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futures démarches !
Bien cordialement,
Romain Gauthier
I
Iliona Contreras Google
Super conseillère très agréable et à l’écoute .👍
Réponse du professionnel : Bonjour Iliona Contreras,
Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravi que votre expérience avec Action Logement Services vous ait plu.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futures démarches !
Bien cordialement,
Romain Gauthier
T
Tatiana dias soeiro Google
Très bon accueil, la conseillere a bien expliqué le fonctionnement du site et les documents à mettre a jour sur mon espace
Réponse du professionnel : Bonjour Tatiana dias soeiro,
Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie que votre expérience avec Action Logement Services vous ait plu.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futures démarches !
Bien cordialement,
Marie Meunier
C
Clarisse Lopez Google
Si vous n'avez pas besoin d'information vous pouvez les appeler sinon passez votre chemin. Plus d'un mois que je demande à rembourser mon prêt, info envoyé sur un mauvais mail au bout d'un mois et maintenant je dois encore attendre 10 jours pour que le mail me soit retransféré sur la bonne adresse mail en espérant qu'il arrive cette fois-ci. Du jamais vu!!
Réponse du professionnel : Bonjour Clarisse Lopez,
J'ai bien pris connaissance de votre message et regrette la situation que vous décrivez.
J'aimerais échanger avec vous sur la difficulté rencontrée.
À cet effet, je vous invite à remplir le formulaire de contact ci-après : https://www.actionlogement.fr/suite-a-votre-avis
Nous prendrons contact avec vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
Marie Meunier
c
céline Fialon Google
J'ai été reçu par Morgane, qui m' a donné des explications claires, très professionnel le et très gentille, merci 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour céline Fialon,
Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie que votre expérience avec Action Logement Services vous ait plu.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futures démarches !
Bien cordialement,
Marie Meunier
M
Marie Saint esteven Google
Un échange très agréable avec de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Saint esteven,
Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie que votre expérience avec Action Logement Services vous ait plu.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futures démarches !
Bien cordialement,
Marie Meunier
C
Charlene L. Google
Injuste !
Documents manquants, on nous donne 48h pour fournir le document un vendredi soir !
Laisser nous le temps de le fournir, un weekend c'est très difficile de se procurer le document manquant !
Donc 48 h en jour ouvré ? Donc le dimanche compte ! Documents fournis a 14h et mon dossier est refusé !! Super !
M
Maureen Arnould Google
Un grand merci à Mme qmoulin pour sa gentillesse et disponibilité.
Réponse du professionnel : Bonjour Maureen Arnould,
Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie que votre expérience avec Action Logement Services vous ait plu.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futures démarches !
Bien cordialement,
Marie Meunier
C
Chloé Tayeb Google
Accueil et explications plus que satisfaisantes. Madame Moulin est très réactive et explicite.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé Tayeb,
Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie que votre expérience avec Action Logement Services vous ait plu.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futures démarches !
Bien cordialement,
Marie Meunier
F
Frédérique Gajac Google
Parking facile accès et accueil professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Frédérique Gajac,
Je vous remercie pour votre retour positif et suis ravie que votre expérience avec Action Logement Services vous ait plu.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futures démarches !
Bien cordialement,
Marie Meunier
C
Chantal Boucherie Google
Très bon acceuil, jeune fille très sympa et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal,
Je vous remercie pour votre commentaire et suis ravie que votre parcours avec Action Logement Services vous ait plu.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futures démarches. N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous.
Bien cordialement,
Amandine Loyale
J
Jamain Virginie Google
Je voudrais demander les renseignements, l’agent m’a fait attendre près 15 mims pour rechercher les informations, enfin, elle a connu pas beaucoup, pas du tout compétente, c’est dommage, après j’ai obligé de rechercher sur le site pour plus d’informations
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
J'ai bien pris connaissance de votre avis et vous présente nos excuses pour vos difficultés que vous avez rencontré.
Si vous avez d'autres questions, je vous invite à nous contacter au 09 70 800 800 du lundi au vendredi, de 9h à 18h (Horaires métropolitains – Numéro non surtaxé), ou via le formulaire disponible à cette adresse : www.actionlogement.fr/poser-votre-question.
Bien cordialement,
Amandine Loyale
C
Caroline p Google
Actuellement en attente depuis 3 h00 oui 3h00
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
J'ai bien pris connaissance de votre avis mais n'ai pas cerné la raison de votre insatisfaction à l'égard d'Action Logement.
En effet Action Logement Services était fermé le lundi 1er avril en raison du jour férié.
Pourriez-vous nous en dire davantage en renseignant le formulaire de contact ci-après :
https://www.actionlogement.fr/suite-a-votre-avis
Nous prendrons contact avec vous dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
Amandine Loyale
N
Nil Gomez Google
Ne perdez pas votre temps avec action logement !!! A cause des temps de traitement trop longs. Il manque toujours un justificatif alors que nous avons respecté toute leur liste de documents à fournir. Vous pensez que cette organisme va vous aidez il va juste vous faire perdre du temps et de l’argent.
Réponse du professionnel : Bonjour Nil,
J'ai bien pris connaissance de votre message et regrette la situation que vous décrivez. J'aimerais échanger avec vous sur la difficulté rencontrée.
À cet effet, je vous invite à remplir le formulaire de contact ci-après : https://www.actionlogement.fr/suite-a-votre-avis
Nous prendrons contact avec vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
Amandine Loyale
A
Alex F Google
Lam.entable, complètements dépassés... A cause des temps de traitement trop longs, ils ont failli faire échoué notre projet d'achat immobilier. Manque tjrs un document alors que nous avons respecté leur liste. On s'est finalement passé d'eux...
Réponse du professionnel : Bonjour Alex F,
J'ai bien pris connaissance de votre avis et regrette cette situation qui n'est pas le reflet de la qualité de service que nous souhaitons vous offrir.
Afin de mieux cerner les raisons de votre insatisfaction, je vous invite à remplir le formulaire de contact ci-après https://www.actionlogement.fr/suite-a-votre-avis.
Nous prendrons contact avec vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
Sarah Blues
D
David dtos Google
personnel extraordinaire. soucis informatique la personne à pris 2 heures pour nous faire le dossier malgré un agenda très chargé. bravo et merci
I
Inès MICHAUD Google
Des semaines et des semaines que ma demande d'aide mobilijeune est en traitement ... En tant étudiante avec de très petits revenus, cette aide devient urgente !!!
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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