Conseiller financier · Annecy (74)
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L'Agence Action Logement d'Annecy, située au 13 avenue du Pré Félin, Parc des Glaisins, propose ses services du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Elle offre un accompagnement pour faciliter l'emploi par le logement. Des rendez-vous sont disponibles l'après-midi.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Je voulais remercier du fond du cœur action logement de ne m’avoir jamais laissé tomber. Même si les choses étaient compliquées ils ont toujours été à l’écoute et un réel soutien. Grace à vous je vais enfin avoir un toit et mettre à l’abri ma famille. Un grand merci tout spécial à Niphaphonne et Lucie Marie pour leur gentillesse, leur bienveillance et leur soutien qui m’a été précieux. Merci encore pour tout.
Je suis très satisfait(e) du service qui m’a été fourni. L’ensemble du processus a été traité avec professionnalisme, efficacité et courtoisie. J’apprécie grandement la qualité du service ainsi que l’accompagnement qui m’a été apporté tout au long de la démarche. Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre soutien.
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers toute l'équipe d'Action Logement pour son accueil absolument merveilleux. Pénétrer dans vos locaux fut une expérience des plus agréables tant la bienveillance y est reine. Un hommage tout particulier et appuyé doit être rendu à MADAME NAPHAIVONG : cette conseillère d'exception s'est montrée d'une mansuétude et d'une sollicitude admirables. Grâce à son aide précieuse, son écoute et son accompagnement diligent, mes démarches ont été grandement facilitées. Un grand merci à chacun d'entre vous pour ce dévouement remarquable ; vous méritez amplement ces éloges.
Très déçue de la réponse apportée à notre demande. On nous indique qu’au vu de notre situation, nous ne sommes pas prioritaires. J’aimerais comprendre quels critères permettent alors d’être considéré comme prioritaire au bout de 15 refus. Nous sommes actuellement hébergés chez notre fille enceinte et notre beau-fils. Nous vivons à cinq personnes dans un logement devenu beaucoup trop petit, avec toutes la famille entassés dans une seul chambre ! La situation sera encore plus difficile dans les prochains mois avec l’arrivée du bébé. À cela s’ajoutent une prise de poste ainsi qu’une rentrée universitaire prévues le 1er septembre. On nous annonce au téléphone un délai de 5 ans pour avoir un logement !! Dans ces conditions, il est difficile de comprendre comment des familles vivant déjà dans une situation de sur-occupation importante peuvent ne pas être considérées comme prioritaires. Faut-il attendre de se retrouver SDF pour que notre situation soit enfin prise en compte ? Nous comprenons que les logements disponibles sont limités, mais nous espérions davantage d’écoute et d’accompagnement face à une situation familiale qui devient de plus en plus difficile.
Je souhaite remercier cette conseillère Action Logement pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Sa réactivité, son sens de l'écoute et la clarté de ses explications ont grandement facilité mes démarches. Son suivi sérieux et son engagement méritent d'être soulignés. Je suis pleinement satisfait de la qualité du service reçu. ⭐⭐⭐⭐⭐
Très deçu, 4 ans en attente de logement avec un enfant en situation de handicap , attribution arbitraire et beaucoup dz favoritisme, service opaque non respect des caractères prioritaires, opérée il n y a pas longtemps . Quelle deception.
J'ai eu un échange plutôt agréable et constructif ce jour. Cependant, je regrette de n'apprendre qu'après 8 mois de recherches que le critère d'action logement pour proposer des candidats aux bailleurs est... la rapidité de constitution d'un dossier complet et à jour... depuis 8 mois que je postule et met à jour régulièrement mon dossier, je découvre donc que c'est sur la rapidité que le choix se fait. A chaque candidature il faut que je redemande mes paies en pdf à ma responsable pour que les documents soient valides, ce qui lui demande du temps. J'aurai su cela auparavant, j'aurai pu être encore plus réactive. Aujourd'hui je suis au pied du mur, avec un tout petit et une vie sous pression. L'urgence grandit alors que j'aurai pu moi même gagner en efficacité si j'avais été prévenue plus tôt. Merci à ce conseiller de me l'avoir expliqué aujourd'hui.
Je suis très satisfaite de l’attribution de mon logement. Le processus s’est bien déroulé et le logement correspond à mes attentes. Je remercie les personnes en charge pour leur accompagnement et leur réactivité.
Je suis toujours reçu avec le sourire par les 2 gentilles femmes à l accueil qui suivent mon dossier . C est toujours un plaisir de venir à action logement annecy . Ces 2 personnes sont vraiment efficaces . Je les remercie sincèrement de m aider.
Pas du tout satisfait,je me retrouve a la rue
Très content d.avoir eu un logement et aujourd'hui RDv avec une conseillère pour le lOCA-Pass.
Je suis très satisfait de mon rendez-vous avec Sonia,J’ai trouvé cette personne formidable qui est là pour nous aider et nous écouter!
très gentil et très rapide
Carrément, je préfère abandonner. Je comprends qu’il y ait des cas plus difficiles qu’ils doivent être en priorité mais refus sur refus ? Alors que j’ai des enfants à bas âge que je suis malheureusement obligé de privée de leurs confort ? La dernière n’a seulement trois mois et on dort tous dans un salon . Je sais pas quoi dire sur action logement !
Les 2 personnes avec qui j’ai eu des échanges à Annecy ont été tout simplement géniales. De vraies professionnelles 👍😁 merci à elles et mon appartement est superbe 😁
Vraiment les assistantes sociales d'action logement Annecy sont exemplaire, enthousiaste et surtout altruiste. Elles m'ont aidé vraiment plus que ce que j'imaginais, malgres les multiples refus de ma visale ils m'ont soutenu, écouté et orienté vers les administrations compétentes , et par la suite j'ai obtenu mon visale et ils ont pris en charge mon dossier. Dédicace spécial a Angélique Merci infiniment
Je suis très déçu de mon expérience avec Action Logement. J’ai postulé à plusieurs logements et à chaque fois, j’ai été classé en 2e position. Plusieurs conseillers m’ont assuré que si le 1er candidat refusait le logement, il me serait automatiquement proposé. Même si j'annule ma candidature sur le logement et je postule sur un autre Mais récemment, un autre conseiller m’a dit que ce n’était pas vrai. Ce manque de clarté et les informations contradictoires m’ont influencé dans mes choix de candidature. Je me sens mal informé et frustré. Ce type de communication crée de faux espoirs. Sachant que j'ai des problèmes avec mon logement actuel d'humidité le froid avec un enfant handicap avec des problèmes rénale j'ai perdu 8 mois d'attente et deux fois j'annule ma candidature à cause des conseillers qui sont toujours pressés il répond pas aux questions il te demande est-ce que vous avez des autres questions et l'éclair ce rien mais il te demande est-ce que tout est clair J’espère qu’Action Logement fera un effort pour informer les responsable de dire à leur personnel de fournir des réponses précises et cohérentes aux demandeurs. Je suis très très très très très très très très très très déçu et de ma part je vais voir avec mets responsable à Évian resort
Le personnel de l'agence est à la fois très accueillant et très efficace ; il suit les dossiers avec une attention hors du commun. Le système Visale, qui demande aux propriétaires de respecter des procédures et un calendrier précis, est remarquable à de nombreux points de vue. Je recommande très chaleureusement.
À chaque fois que j’ai eu un conseiller de cette agence, j’ai toujours été très bien accompagné. Ils sont hyper à l’écoute, répondent à toutes les questions et demandes avec précision et professionnalisme. C’est vraiment agréable d’avoir un interlocuteur qui connaît son sujet, surtout lorsqu’on est en pleine recherche de logement, une période qui peut être stressante. Ne connaissant pas bien toutes les démarches, j’avais besoin de conseils et d’accompagnement, et j’ai toujours eu des réponses claires et adaptées à ma situation. C’est important de le souligner, car ce n’est pas toujours le cas ailleurs. J’ai été ravie de mes échanges récents avec les conseillers d’Action Logement Annecy
Bonjour , je suis très déçu de leur fonctionnement. j'ai eu une dame au téléphone pour demander un rendez vous sur ma situation car ma demande de logement social est basé sur Annecy ( je travaille à Annecy CDI ) et curieusement ma première proposition de logement âpres 2 ans d'inscription s'était a saint pierre en Faucigny et je l'ai explique ma situation je travaille à Annecy c'est trop loin et maintenant je voulais savoir pourquoi quand je me connecte sur mon compte al'In je vois des offre que en dehors d'Annecy or quand je me déconnecte je vois qu'il y a des offres T1 et T2 dans ma critère de recherche sur le site de demande de logement social sa réponse est de : vous ne rentre pas dans le critère et je ne peut pas vous donné un rdv pour ca , j'ai demandé quel sont les critères? Et elle m'a répondu elle peut pas me dire . Pour moi il y a une discrimination total sur l'attribution de logement.
Bonjour très déçu par action logement j ai fait une demande d appartement depuis Jun j appel je fais que ça il dise jamais pareil ma société ou je travail paie 1% àu logement je me suis trompé dans mon dossier et je n arrive pas a le refaire j ai été expuls avec mes enfants mais il en on rien à foutre il devait avoir une assistante sociale action logement qui devait m apele et ben tj pas apele franchement est ce que c est sérieux on vous trouve un appartement si vous travaille dans une société qui paie pour le logement beaucoup de mensonge
Ils sont mauvais très très mauvais ousi beaucoup de mensonges c'est pour nous aider de retrouver logement mais en vérité ça aussi c'est un mensonge
"Mon interaction avec Action Logement a été marquée par une profonde déception. Leur niveau d'incompétence et de partialité est alarmant. À maintes reprises, j'ai sollicité leur assistance dans ma quête de logement, pour être continuellement ignoré et confronté à un tri discriminatoire des dossiers. Leur pratique consistant à favoriser certains individus en fonction de critères opaques est non seulement répréhensible, mais également inacceptable. De plus, une conseillère m'a clairement indiqué que les candidats sont triés de manière arbitraire, ce qui pourrait être considéré comme de la discrimination, car cela ne reflète pas une approche juste et équitable. Je déplore également le caractère médiocre de leur plateforme, où les demandes sont systématiquement rejetées sans motif valable. Je déconseille vivement de recourir à leurs services à quiconque cherche une assistance équitable et impartiale dans le domaine du logement."
Les annonces ne sont pas spécialement complètes, on ne sait pas toujours à quoi on postule, surtout qu'après 13 refus, on ne sait toujours pas pourquoi on a pas été choisis. Aucun motif, rien. Mais pour proposer des appartements quand votre demande est radiée, là ils sont présents. Incompréhensible la façon de gérer leurs dossiers
Une annonce sur une commune qui me convient et je me connecte pour me positionner et elle disparait! ! Ce n'est pas la première fois que je constate ça en plus. Privilégier des couples avec enfant que les parents monoparentaux me laisse sans voix ! Je suis à ma 20ème demande de logement refusée à presque un an! Je veux juste savoir pourquoi
Plateforme nulle nulle nulle. 6 demandes de logement non-retenus sans motif alors que j'attends depuis plus d'un an avec un motif de déménagement considéré comme " prioritaire ".
La personne que j'ai eu a été de très bon conseil, à l'écoute, disponible et bienveillant ! Et ce malgré que je ne travaille pas dans le secteur privé. Merci !
Merci pour cette accompagnement, cela m’a beaucoup aidé a débloqué ma situation et trouver un logement
Tout est du piston je suis choquer, personnel incompétent
🤬🤬c vraiment n'importe quoi il ne répondent jamais au téléphone, quand tu t'y rends ils ont écrit rendez-vous uniquement sur le numéro qu'il ne répondent jamais, je ne pense même pas qu'ils lisent nos mails 😏
Très accueillant..vous renseignés très bien en vous expliquant..de façon très net.. ttes les etapes selon vos démarches à effectuées..
J'ai envoyé deux formulaires pour aide pour douche salle de bains demandant quels documents fournir - je n'ai jamais eu de réponse puis-je aller sur place ?
Personne ne répond au téléphone malgré énormément de relance. Et depuis plus de 3 mois. Le mail je le trouve pas.
Catastrophique depuis 2018 inscrit et tjr rien !!!!
Inutile... Accueil... Moins...
Je recommande vivement. J'ai eu Mr Gaydon qui est très professionnel efficace et consciencieux merci à lui.
Conseiller.tel