Action Logement La Défense

Plus d’un mois que notre dossier pour un prêt accession est en attente de traitement. Nous appelons tous les jours et aucun gestionnaire ne semble se manifester malgré les relances. Nous avons jusqu’au 8 juin 2026 pour donner une réponse à notre banque et toujours aucun retour d’action logement. À quoi nous sert donc ces aides de prêt accession ? Nous souhaitons tout simplement avoir un gestionnaire en ligne.

Rdv avec Mme Legagneur rien a redire bonne prise en charge merci pour votre aide !

Je souhaite remercier chaleureusement Madame Virginie LEGAGNEUR pour la qualité de son accueil et son grand professionnalisme.J’ai particulièrement apprécié son empathie et sa capacité à comprendre ma situation afin de me proposé plusieurs solutions concrètes pour m’aider.Elle a pris le temps de m’écouter pendant plusieurs heures, même lorsque l’heure de sa pause déjeuner était arrivée. Malgré cela, elle est restée très attentive, patiente et d’une grande gentillesse. Je la remercie sincèrement pour son accompagnement et son humanité.

L’équipe a été très aimable avec moi. On sent vraiment qu’ils font des efforts pour aider et accompagner. Merci beaucoup !

Virginie LEGAGNEUR est vraiment formidable, elle est à l’écoute, c’est une professionnelle exemplaire. Elle est arrivée à me faire prendre conscience de ma valeur, me faire comprendre que je pouvais m’en sortir et surtout que les problèmes que je vivais étaient provisoires. J’en ressors avec une énergie positive. Mille mercis !

Je suis vraiment bien accueilli chez Madame Virginie

Très accueillant .Beaucoup de conseil . Madame Virginie Legagneur me permet de m’orienter pour sortir de ma situation . J’ai énormément apprécié nos échéances et ses conseils . Je me rends compte de mes erreurs qui m’ont conduit à la perte de mon logement Je remercie madame vigirnie tres sincinrement . J’espère pouvoir m’en sortir

AL n'a rien promis, mais a tout livré. Expérience très positive avec les conseillers et l'efficacité en général.